Top.Mail.Ru

Российским компаниям нужно по-максимуму упростить клиентский путь.

С конца июля этого года, зарубежные удостоверяющие центры (Let's Encrypt, GlobalSign) начали массово отзывать SSL-сертификаты у попавших под санкции российских компаний, включая банки.

Эти российские компании экстренно перешли на сертификаты Минцифры, но, все иностранные браузеры им по умолчанию не доверяют.

Вот и получается, что банковскую страничку в них теперь не открыть. И если вам нужно заплатить по СБП, а флоу идёт через браузер, то уже НЕТ.


Тут есть два пути:


Первый — хардкорный. Загрузить на свой смартфон сертификаты Минцифры.

Но, очень и очень многие без понятия, как это делается, и ковыряться у них в жтом всём желания мало.


Второй — поставить Яндекс Браузер, где российские сертификаты уже вшиты по умолчанию, и всё спокойно прогружается и нет проблем с СБП, сайтами, загрузками и т.д.


Получается, у Яндекс Браузера образовалось конкурентное преимущество на ровном месте. Эти сертификаты там были изначально (ну, как только их вообще сделали), но в момент икс, они из технического «гигиенического минимума» превратились в киллер-фичу. Интересный кейс усиления оффера через соответствие реалиям, которые изменились. Рекомендую следить за таким в продуктах вашего бизнеса.


А всем российским компаниям надобно по-максимуму распрямить клиентский путь, выкинуть из него лишние странички, прокладки, прогрузки и т.д. Потому что сегодня каждая из них может «замкнуть» весь процесс, т.к. слишком много ограничений, и слишком уж быстро всё меняется. Иначе просто убьёте конверсию по чём зря.


#бизнес #финансы #продажи #интернет #сертификаты #клиенты #банки #платежи #браузер

456
0 / 2000
Ваш комментарий
Тебя ждёт миллион инвесторов
Регистрируйся бесплатно, чтобы учиться у лучших, следить за инсайтами и повторять успешные стратегии
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить ваш опыт на нашем сайте
Нажимая «Принять», вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с Политикой конфиденциальности. Можно самостоятельно управлять cookie через настройки браузера: их можно удалить или настроить их использование в будущем.
Российским компаниям нужно помаксимуму упростить клиентский путь | БАЗАР