#продажи

В современном бизнесе, где конкуренция растет с каждым днем, поиск новых путей для увеличения прибыли становится первостепенной задачей. И что, если я скажу вам, что один из самых эффективных способов – это создать себе… конкурента?

Звучит парадоксально, но именно так работает концепция второго дополнительного отдела продаж.

Представьте себе: у вас есть успешный отдел продаж, который стабильно приносит доход. Но что, если этот отдел работает на пределе своих возможностей? Или, возможно, вы чувствуете, что упускаете определенные сегменты рынка, которые не охватываются текущей стратегией? Именно здесь на сцену выходит второй отдел продаж.

Как это работает?

Второй отдел продаж – это не просто дублирование существующего. Это, скорее, стратегическое расширение, направленное на достижение новых целей. Вот несколько ключевых преимуществ:

Охват новых рынков и сегментов: Второй отдел может быть сфокусирован на совершенно новой аудитории, географическом регионе или даже на другом продукте/услуге. Это позволяет вам выйти за рамки привычного и привлечь клиентов, которые раньше были недоступны.

Специализация и глубина проработки: Вместо того, чтобы пытаться охватить все, второй отдел может специализироваться на конкретных нишах. Это означает более глубокое понимание потребностей клиентов, более точное предложение и, как следствие, более высокие шансы на успешную продажу.

Инновации и свежий взгляд: Новый отдел, с новыми людьми и новой энергией, может принести свежие идеи и подходы к продажам. Они могут экспериментировать с новыми техниками, каналами коммуникации и маркетинговыми стратегиями, которые могут оказаться более эффективными.

Внутренняя конкуренция как стимул: Создание двух отделов, работающих над схожими задачами, может породить здоровую конкуренцию. Это мотивирует обе команды стремиться к лучшим результатам, искать новые пути оптимизации и повышать свою эффективность. Результатом становится общий рост производительности и, конечно же, прибыли.

Снижение рисков: Если один отдел столкнется с трудностями или временным спадом, второй отдел сможет компенсировать потери, обеспечивая стабильность общего дохода компании.
Создайте себе конкурента, чтобы заработать больше!

Идея создания "конкурента" внутри компании может показаться пугающей, но на самом деле это мощный инструмент для роста. Это не о борьбе, а о синергии. Второй отдел продаж, работая параллельно с первым, может стать катализатором для вашего бизнеса, открывая новые горизонты и увеличивая вашу прибыль.

Готовы ли вы к такому смелому шагу? Подумайте о потенциале, который может раскрыть второй отдел продаж для вашей компании!

А на BYBIT есть тренировочный режим, где по реальным данным с игрушечными деньгами вы можете прокачать навыки торговли на бирже криптой и валютой, не рискуя настоящими деньгами и не платя за обучения всякие.

Рекомендую!, присоединяйтесь по ссылочке! Уделите этому неделю - оно того реально стоит! - https://www.bybit.com/invite?ref=JGZJAPK

#продажи #бизнес #прибыль #рост #стратегия #маркетинг #инновации

Помните времена, года эдак 2021—2022, когда казалось, что маркетплейсы проглотят весь мир? Зайди на Ozon или Wildberries — там есть всё, и доставка за час. Все радовались: продавцы гребли деньги лопатой, покупатели жили в шопинг-экстазе. Но сейчас картинка подпортилась. Честно говоря, я замечаю это и по себе, и по друзьям-селлерам. Маркетплейсы больше не растут как на дрожжах. Темпы упали до исторического минимума. Рынок просто устал. Он насытился под завязку. И вот тут началось самое интересное. Что делают продавцы, когда на Wildberries комиссия съедает 30% прибыли, а за ошибки в логистике штрафуют так, что хочется закрыть лавочку? Они уходят в гибриды. Сейчас модно иметь свой интернет-магазин. Не лендинг за 500 рублей, а нормальный сайт. Зачем? А чтобы послать туда самых умных покупателей. Представьте: вы нашли на маркетплейсе крутые кроссовки. Цена — 5000 рублей. Интуиция вам шепчет: «Дурак, проверь сайт бренда». Вы вбиваете название в поиск, и — о чудо! — те же кроссовки на их родном сайте стоят 3800. За счёт того, что они не платят комиссию маркетплейсу и не закладывают цену за «коробку с логотипом WB». Разница в десятки процентов — это не шутки. Это обманка маркетинга. Люди привыкли, что на маркетплейсе «всё рядом», но платят за это удобство бешеные деньги. Поэтому сейчас у меня правило: перед тем как тыкнуть «Купить сейчас», я трачу 10 секунд на поиск оригинального сайта продавца. Часто там еще и скидка за первый заказ есть. Рынок стал взрослее. Бешеного роста не будет. Будет война за кошелек. И выиграют те, кто не ленится проверять цены. А вы проверяете сайты перед покупкой или платите маркетплейсу за «удобство»? #маркетплейсы #ozon #wildberries #яндексмаркет #продажи #ретейл #экономия #секретыпокупок #торговляроссия #ecommerce #МаркетплейсыРастутМедленнее

Что случилось

В апреле 2026 года продажи мяса для шашлыка сократились на 10% по сравнению с прошлым годом. Данные приводит «Платформа ОФД». Люди меньше покупают не только мясо, но и всё, что нужно для выезда на природу:

• Мангалы — минус 11%

• Средства для розжига — минус 10%

• Шампуры — минус 6%

• Древесный уголь — минус 4%

Почему так

Зампред правления ассоциации «Руспродсоюз» Дмитрий Леонов называет две причины. Первая — общее снижение потребительской активности из-за роста цен и падения реальных доходов. Вторая — холодная погода в апреле, которая не располагала к пикникам на природе.

Мнение

Шашлык традиционно считался продуктом, на котором не экономят. Но теперь и его продажи пошли вниз. Люди пересматривают свои привычки и отказываются даже от недорогих сезонных удовольствий. Если спрос на шашлык упал, что говорить о более крупных тратах.

#экономика #шашлык #продажи #инфляция #потребительскаяактивность #новости

2026 год приносит новые реалии в e‑commerce: соцсети превращаются в полноценные торговые площадки, а гибридный формат работы требует свежих решений для контроля команды. Разберём ключевые тренды и инструменты.

Рост продаж в соцсетях: что меняется

Соцсети больше не просто канал продвижения — они становятся полноценной витриной и кассой. Вот главные тренды:

Встроенные магазины внутри платформ

кнопки «Купить» прямо в постах и сторис;

оформление заказа без перехода на сайт;

оплата через встроенные платёжные системы соцсетей.

Шопинг через стримы и прямые эфиры

живые демонстрации товаров с возможностью мгновенной покупки;

лимитированные предложения во время эфира;

интерактивное общение с аудиторией в реальном времени.

Гиперперсонализация на базе ИИ

рекомендации товаров в ленте, основанные на поведении пользователя;

динамическое ценообразование для разных сегментов аудитории;

автоматический подбор ассортимента под интересы подписчика.

AR‑примерка и виртуальные примерочные

примерка одежды, аксессуаров, косметики через камеру смартфона;

визуализация мебели и техники в интерьере пользователя;

3D‑модели товаров с возможностью вращения и приближения.

Соцсети как маркетплейсы

создание полноценных витрин внутри бизнес‑аккаунтов;

интеграция с логистическими сервисами для быстрой доставки;

система отзывов и рейтингов прямо на платформе.

Микроинфлюенсеры как продавцы

делегирование продаж микролидерам мнений;

партнёрские программы с автоматической выплатой комиссии;

отслеживание эффективности каждого инфлюенсера.

Инструменты контроля дистанционных сотрудников

Гибридный формат работы остаётся актуальным, и бизнесу нужны прозрачные инструменты мониторинга. Рассмотрим лучшие решения:

Для учёта рабочего времени:

тайм‑трекеры с автоматической фиксацией активности;

скриншоты экрана через заданные интервалы;

учёт времени, потраченного на задачи и проекты.

Для управления задачами:

Trello, Asana, Jira — визуализация процессов;

канбан‑доски с этапами выполнения;

автоматические уведомления о дедлайнах.

Для коммуникации и отчётности:

ежедневные короткие планерки в Zoom/Telegram;

автоматизированные отчёты по итогам дня/недели;

чат‑боты для фиксации выполненных задач.

Для аналитики продуктивности:

системы сквозной аналитики (Google Analytics, Яндекс Метрика);

CRM с отслеживанием конверсии и воронки продаж;

дашборды с ключевыми показателями в реальном времени.

Для мотивации и вовлечённости:

геймификация: баллы, уровни, рейтинги;

публичное признание достижений в корпоративном чате;

бонусы за выполнение KPI.

Практические шаги для внедрения

Интегрируйте соцсети с CRM и учётными системами — чтобы все заказы из соцсетей попадали в единую базу.

Настройте сквозную аналитику — отслеживайте путь клиента от просмотра поста до покупки.

Обучите команду работе с новыми инструментами — проведите тренинги по использованию AR‑функций, стримингу, аналитике.

Автоматизируйте рутину — настройте чат‑ботов для ответов на частые вопросы, интеграции между сервисами.

Тестируйте форматы — запускайте тестовые стримы, AR‑примерки, партнёрства с микроинфлюенсерами.

Внедряйте инструменты контроля постепенно — начните с учёта времени и постановки задач, затем добавляйте аналитику.

Важно: баланс между контролем и доверием — ключ к успеху. Избегайте тотального надзора: фокусируйтесь на результатах, а не на мелочном отслеживании каждого действия.

Вывод

В 2026 году успех в e‑commerce зависит от:

активного использования соцсетей как торговых площадок;

внедрения технологий дополненной реальности и ИИ‑персонализации;

грамотного сочетания инструментов контроля и мотивации для дистанционной команды.

Те, кто адаптируется к этим трендам первыми, получат серьёзное конкурентное преимущество.

💬 А как вы используете соцсети для продаж? Какие инструменты контроля дистанционных сотрудников оказались самыми эффективными? Делитесь в комментариях!

#Ecommerce #Соцсети #Продажи #УправлениеПерсоналом #Тренды2026 #Бизнес #Маркетинг

«Норникель» в I квартале 2026 года просел в тоннаже, но, ценники на металлы должны компенсировать потенциальные потери.

Производство никеля в годовом выражении осталось почти без изменений (41,7 тыс. т), а медь просела на 10% до 98,7 тыс. т.

Палладия добыли меньше на 18% (608 тыс. унций), платины — на 24% (136 тыс. унций).

Забайкалье, кстати, увеличило выработку меди в концентрате на 6% (18,5 тыс. т).

Похоже на то, что «Норникель» идет нормально по курсу, без отклонений. За квартал уже сделали примерно 21–25% годового плана.

Финансовые показатели как будто не должны просесть за счет роста цен на металлы.

Так, среднеквартальная цена платины сделала Х2,3, палладий скакнул на 80%, медь подорожала на 33%, никель — на 10% г/г. И такой рост легко перекрывает падение добычи, хотя маржу могут поджать крепкий рубль и налоги.

Прогнозы на 2026-й выглядят осторожно-оптимистичными: медь ждут по $11-12 тыс./т (+10–25%), палладий — $1,5-1,8 тыс. (+30–60%), платину — $2–2,3 тыс., никель — в районе $15–17 тыс./т.

Спасибо энергопереходу, ИИ и электромобилям, ограничению добычи и в целом низким биржевым запасам.

Опять же, никто не знает, в какой момент кое-у-кого в голове включится тарифный рубильник…

Из-за геополитических рисков и давления санкций «Норникель» переориентировался. Азия уже дает 50% выручки (было 25%), Европа упала до 25%, в России предприятие зарабатывает 12—15%.

Прибыль за 2025 года выросла на 36% до $2,5 млрд, выручка — на 10% до $13,76 млрд, свободный денежный поток — $3,49 млрд ($1,86 млрд годом ранее).

Сколько бы ты ни добывал, красоту отчету придаст только цена на твой продукт.

#Норникель #компании #бизнес #финансы #инвестиции #цены #рынки #продажи

АФК «Система» продолжит снижать долг, мягко адаптируясь к ситуации на рынке, — поведал Владимир Евтушенков.

Распродажи активов не будет — «денег нет ни у кого», да и «сбыть неуспешный актив — это поражение».

Так, «Сегежу» собираются «скрупулёзно поддерживать и лечить».

Бизнесмен напомнил, что из «Озона» он когда-то чуть не вышел трижды, но, «мудрость не позволила» — и теперь это один из самых ярких активов холдинга.

Инвестиции в будущее не стопорят:

ИИ (свои языковые модели, ЦОДы — от Магадана до облаков), робототехника («Корпорация роботов» осталась при Системе), космос (спутники, связь «спутник — телефон»), медицина и 5G/6G.

По словам Евтушенкова, в искусственном интеллекте в России сейчас наиболее продвинуты трое: «Сбер», «Яндекс» и «Система».

Продавать долю в «Корпорации роботов» не собираются по той же логике — «важно сберечь и приумножить».

Деньги будут привлекать через IPO/SPO и партнёрства с незападными инвесторами.

Отдельная тема — новые рынки. Евтушенков объездил целый ряд стран и убедился, что там есть ниши для российских технологий, медицины и кибербезопасности. Особо перспективны Индонезия, Индия, Вьетнам, Таиланд, страны Латинской Америки: там точно нужны наши продукты.

Лейтмотив всего интервью — спокойный прагматизм. Никакой паники, никаких пожарных распродаж.

Притча про лягушек и молоко: Евтушенков взбивает сметану и никуда не торопится:

«Мы живём в новой реальности, и эта реальность нормальная». Нужно не нервничать, а сфокусироваться на созидании».

#бизнес, #финансы, #инвестиции, #продажи, #АФК, #Россия.

Что случилось

В 2026 году рынок готовой еды в России может вырасти почти на 18% — до 1,32 трлн рублей . Продажи продуктов в целом растут медленнее: в деньгах — 13,6%, в натуральном выражении — всего 1,9%

Кто лидирует

X5 (Пятёрочка, Перекрёсток, Чижик) — 216,4 млрд руб. (+35,1%)

Магнит — 83,4 млрд руб. (+43,5%)

Лента — 35,6 млрд руб. (+45,3%, самый быстрый рост)

Почему люди покупают готовую еду

Урбанизация и ускорение ритма жизни — некогда готовить.

Растёт число одиноких домохозяйств — проще купить порцию, чем варить кастрюлю.

Главная проблема — не спрос, а производство

Мощностей не хватает, автоматизация низкая, себестоимость растёт быстрее инфляции. Списания из-за коротких сроков годности достигают 9–11% (против 3–4% в среднем по сети). Рентабельность — не выше 10%, окупаемость инвестиций — больше десяти лет.

Что делают сети

X5 увеличила число пекарен и кофе-поинтов до 22 тыс. (86% магазинов сети). Компания запустила фабрику в Калининграде и купила производство в Туле. Магнит строит фабрику-кухню в Краснодарском крае. Лента планирует нарастить мощности на 20%.

Мнение

Люди всё чаще покупают готовую еду, потому что у них нет времени или желания готовить. Но бизнесу сложно угнаться за спросом: производство отстаёт, логистика дорогая, а сроки годности короткие. Пока сети наращивают мощности, цены на готовые блюда могут расти быстрее, чем на обычные продукты.

#готоваяеда #ритейл #продажи #X5 #Магнит #Лента #новости

По данным исследований Gartner и Forrester (2023–2025), 78% B2B-покупателей доверяют кейсам с цифрами больше, чем обычным отзывам. При этом 68% говорят, что звёздные рейтинги и короткие отзывы («всё супер, спасибо!») вообще не влияют на их решение. Кейс с конкретными метриками (результат до/после, сроки, бюджет) повышает вероятность покупки на 34% по сравнению с ситуацией, когда кейса нет.

🔍 Кто и как использует

В B2C работают короткие эмоциональные отзывы с фото и звёздами. Человек выбирает пылесос или ресторан — ему важно, что «Мария из Москвы» поставила 5 звёзд.

В B2B всё иначе. Покупатель — это не один человек, а лицо, принимающее решение (ЛПР), которое потом отчитается перед руководством. Ему нужны не эмоции, а измеримые результаты, которые можно положить на стол руководителя.

Статистика распределяется следующим образом. Кейсам с цифрами доверяют 78% B2B-покупателей. Подробным отзывам от реальных компаний (с именем, должностью, названием) — 65%. Видеоотзывам — 55%. Коротким текстовым отзывам («спасибо, крутой сервис») — 32%. Анонимным отзывам без подписи — 11%.

По географии разница заметна: в Москве и СПБ требуют цифровые кейсы в 85% сделок дороже 1 млн руб. В регионах — только в 55%. Требовательность к доказательствам прямо коррелирует с размером чека.

Почему B2B не покупает «спасибо»

Нейробиология здесь работает через два механизма.

🔸 Первый — снижение риска. B2B-покупка — это не импульс. Это инвестиция. ЛПР рискует карьерой, бюджетом, репутацией. Мозг ЛПР ищет не радость, а безопасность.

🔸 Второй — конкретика & абстракция. Абстрактные фразы («надёжный партнёр», «отличный сервис», «профессиональный подход») мозг пропускает мимо. Конкретные цифры («сократили время обработки заявок с 2 часов до 15 минут») мозг цепляет и запоминает. Разница в запоминаемости — в 3–4 раза в пользу конкретики.

 Три формата социального доказательства для B2B (ранжированы по эффективности).

1️⃣   Самый эффективный формат — кейс с цифрами до/после. Что должно быть в хорошем кейсе: исходная ситуация (было), проблема, решение (что именно сделали), результат в цифрах (стало), сроки, бюджет (если возможно).

Где размещать: первоочерёдное на сайте в разделе «Кейсы», в презентациях, в коммерческих предложениях, в переговорах. Без кейса с цифрами крупную B2B-сделку не закрыть.

2️⃣   Второй по эффективности формат — отзыв от реальной компании с подписью. Что должно быть: имя и фамилия ЛПР, должность, название компании, логотип (если позволяет политика), конкретная польза (не «молодцы», а «помогли с интеграцией CRM за 2 недели»). Где размещать: на landing page, в презентации, в email-рассылке по базе. Работает как дополнительный аргумент, но сам по себе сделку не закрывает.

3️⃣  Третий формат — видеоотзыв или запись созвона. Что должно быть: реальный ЛПР, живая речь, детали процесса, эмоции (но умеренные).

Где размещать: в закрытых переговорах, в VK-канале для тёплой аудитории, на сайте в разделе «Отзывы». Даёт рост доверия на 20–30% по сравнению с текстовым отзывом. Но требует согласия клиента на запись — это довольно сложно. В этом случае текстовой отзыв на бланке компании очень удобно разместить на сайте и это придаёт любому кейсу доверие.

🧠 Мнение автора

B2B-клиент не покупает продукт. Он покупает снижение риска и измеримый результат.

Короткий отзыв без цифр — это про эмоции. Эмоции в B2B — подходят для ресторанов, туристического бизнеса и ниши подарков. Кейс с цифрами — это про экономию денег и карьерную безопасность ЛПР. Это про то, ради чего приходят в B2B.

Если у вас нет ни одного кейса с цифрами — у вас нет социального доказательства. Есть только «мы хорошие, поверьте». А в B2B слову «поверьте» не верят.

Это не про «у нас много отзывов». Это про «у нас есть цифры, которые нельзя подделать».

⭐ Если вам нужен совет по «упаковке кейсов и создании сайта» пишите в личном сообщении или смотрите как я это реализовала на своём сайте (ссылка на него есть в моём профиле)

#b2b #социальноедоказательство #кейсы #отзывы #продажи #маркетинг #лидогенерация #базар

Что случилось

В марте 2026 года россияне купили 475 тысяч подержанных легковых автомобилей. Это на 6% больше, чем год назад, и на 15,3% выше февральских показателей. Лучший результат с начала года.

Почему люди побежали на вторичку

• Сезонность.

После зимы рынок традиционно оживает.

• Паника из-за утильсбора.

Ждали, что с 1 апреля изменятся правила ввоза машин из ЕАЭС (отложили, но нервы потрепало).

• Курс рубля скачет.

Люди переводят сбережения в машины, спасая деньги от обесценивания.

• Растут продажи новых авто.

Перед покупкой новой машины люди продают старую — это подогревает вторичку.

• Кредиты стали доступнее. 

Ставки снижаются, люди активнее берут займы.

Что с ценами

Цены на подержанные автомобили прибавили 5–7% в зависимости от модели. Вторичка дорожает вслед за новыми машинами и из-за ажиотажного спроса.

Мнение

Вторичный рынок живёт своей жизнью, но напрямую зависит от первички. Новые машины дорожают — растут и цены на б/у. Люди боятся, что завтра будет ещё хуже, и покупают сегодня. Ажиотаж нарастает.

#авторынок #подержанныеавто #продажи #цены #утильсбор #новости

По данным исследований в e-commerce, добавление индикатора дефицита («осталось 3 шт.», «предложение заканчивается через 2 часа», «только 5 мест») повышает конверсию в среднем на 40–60% в зависимости от категории товара или услуги. Авиакомпании, использующие фразы «осталось 2 места по этой цене», увеличивают продажи на 25 –35%.

🔍 Где и как это работает

Сегменты: сильнее всего — билеты, отели, обучение с живыми группами, ограниченные коллекции товаров. Слабее всего — товары повседневного спроса (хлеб, молоко) и бесконечные цифровые продукты (курс в записи без старта).

География: принцип работает везде, но интенсивнее в странах с высокой тревожностью (Россия, страны Восточной Европы, Азии) и слабее — в скандинавских странах.

Динамика: за 10 лет использования приёма его эффективность снизилась на 15–20% — аудитория стала распознавать «фейковый» дефицит. Но честный дефицит (реальное ограничение) работает так же хорошо, как и в 2015 году.

💰 Почему мозг ведётся на дефицит

Нейробиология: в основе поведения пользователя лежит эффект неприятия потерь, открытый Канеманом и Тверски. Потеря ощущается в 2 раза сильнее, чем приобретение.

Когда человек видит подобный заголовок его мозг думает: «если не куплю сейчас, я потеряю эту возможность навсегда». Страх потери активирует миндалевидное тело (амигдалу) — центр эмоций и тревоги. Человек перестаёт рационально оценивать нужность товара или услуги. Он просто хочет избежать сожаления.

Дополнительный механизм — социальное доказательство.

Три типа дефицита и как они работают.

Первый тип — дефицит количества. Фразы: «осталось всего 3 шт.», «последний экземпляр», «тираж ограничен». Этот тип самый сильный для физических товаров. Он даёт рост конверсии в 50–70% на небольших остатках. Но теряет эффективность, если лозунг «осталось всего 3 шт.» висит месяц — мозг понимает, что это обман.

Второй тип — дефицит времени. Фразы: «предложение действует 2 часа», «скидка до полуночи», «регистрация закроется через 24 часа». Этот тип лучше всего работает в email-рассылках и на landing page под запуски онлайн продуктов. Этот принцип даёт рост конверсии в 30–50%. Но требует честного таймера: если таймер обнулился, а скидка осталась, доверие покупателей падает навсегда.

Третий тип — дефицит доступа. Фразы: «только для первых 50 человек», «закрытый клуб», «нужно одобрение заявки». Этот тип самый сильный для B2B и онлайн-образования. Люди хотят то, что недоступно всем. Этот принцип даёт рост конверсии в 40–60%, особенно на дорогие продукты.

Парадокс: чем сложнее получить доступ к товару или услуге, тем выше ценность продукта в глазах покупателя.

Где дефицит не работает (и даже вредит).

Первый случай — дешёвые товары повседневного спроса. Зубная паста со скидкой «осталось 3 шт.» вызывает только раздражение. Покупатель знает, что завтра привезут новую.

Второй случай — B2B-услуги с длинным циклом сделки. Решение о покупке за миллион не принимается за 2 часа. Дефицит времени здесь выглядит манипуляцией и убивает доверие.

Третий случай — фейковый дефицит, который не обновляется. «Осталось 3 места» на курс, который стартует через месяц и всё ещё «осталось 3 места» даже через две недели. Мозг запоминает обман. В следующий раз приём не сработает.

🧠 Мнение автора

Принцип дефицита работает до сих пор, потому что он бьёт в базовую настройку мозга — страх потери. Эта настройка не эволюционирует за 10 лет. И за 100 лет не эволюционирует, без осознания принципов нейромаркетинга и манипуляции сознанием потребителей.

Но радует то, что в большинстве своём аудитория уже научилась отличать честный дефицит от фейкового. «Осталось 3 шт» в объявлениях на Авито, где товар висит месяц, явно не работает. А вот «Осталось 3 места на поток», где поток реально стартует через 3 дня и места заканчиваются, работает.

Главное правило: дефицит должен быть правдой. Или хотя бы неопровержимой легендой.

Это не про «обмануть клиента». Это про то, как «не заставлять мозг жалеть, что он не купил».

#дефицит #маркетинг #конверсия #нейромаркетинг #продажи #психологияпокупок #базар

Маркетинг льёт трафик, бюджет горит, а в CRM — пусто. Знакомо? Знакомо каждому второму. Только молчат об этом. Почему? Потому что признаться, что ты сливаешь деньги на этапе продаж, — больно. Проще сказать: «Реклама дорогая», «Клиенты не те», «Рынок плохой». Но правда в другом: Вы не умеете продавать. Вы умеете «впаривать». А после впаривания клиент не возвращается. И все разговоры про LTV разбиваются о простой факт: нечем удерживать, потому что первую сделку закрыли через «дожим скидкой» и три часа торгов. 💡 Лучшее вложение в LTV — это качественная первая продажа. Не «сделали кассу и забыли». А сделка, после которой клиент выдохнул: «Да, это моё решение». Тогда он остаётся. И начинает приносить деньги снова и снова. Почему удержание работает только на правильных первых продажах? ✅ Старый клиент не сравнивает вас с 5 конкурентами. Он уже выбрал. ✅ Он не торгуется за копейки. Он знает ценность. ✅ Удержать его в 5–7 раз дешевле. Но удержать можно только того, кого не обманули в первый раз. Если первая сделка — стресс, манипуляции и «подпишите, пожалуйста, сейчас», — клиент уйдёт. И никакая программа лояльности не вернёт. 🛠 Что делать, если продажи хромают, а бюджет улетает в трубу? 🔹 Превратите продавцов в диагностов. Перестаньте «отрабатывать возражения» — начните выявлять настоящую потребность. Клиент сам скажет, почему купит. Надо просто услышать. 🔹 Не закрывайте сделку, пока клиент не скажет «зачем мне это» своими словами. Это точка принятия решения. Без неё — сделка на песке. 🔹 CRM должна хранить не статусы, а контекст. Страхи, ожидания, обещания. Это топливо для повторных продаж. Без этого CRM — дорогая записная книжка. 🔹 Удержание запускайте ТОЛЬКО после отлаженной воронки. Сначала onboarding, чек-ины, персональные предложения. Программа лояльности — в самом конце. Не раньше. 📈 LTV — не метрика из учебника. Это результат: Умения продать первый раз — без скидок, манипуляций и потери лица. Способности не потерять доверие после — сделать так, чтобы клиент сам захотел вернуться. Прибыль приходит не из объёма трафика. Прибыль приходит из глубины отношений. 👇 А теперь честно: В вашем бизнесе что проседает: — качество лидов (маркетинг сливает)? — или конверсия в продажу (продавцы сливают)? И сколько % клиентов возвращаются за повторной покупкой? Напишите в комментариях — разберём, куда именно утекает бюджет и как превратить его в долгосрочную прибыль. Без воды. По делу. #LTV #продажи #удержаниеклиентов #воронкапродаж #бизнесметрики #маркетинг #CRM #ростприбыли #клиентскийопыт #лидогенерация

Что случилось

В марте 2026 года в России продали 104,28 тыс. новых легковых автомобилей — на 30,6% больше, чем год назад. Это первый раз за три месяца, когда рынок превысил отметку в 100 тыс. машин. Главная причина — паника из-за возможного ужесточения утильсбора для иномарок, ввозимых через страны ЕАЭС.

Почему люди побежали в автосалоны

• Страх повышения утильсбора.

Минпромторг планировал с 1 апреля ввести новые правила расчёта для машин из Казахстана, Беларуси и других стран ЕАЭС. Это сделало бы иномарки значительно дороже. Мера отложена, но ожидание ударило по кошелькам.

• Депозиты стали менее выгодными. Ставки по вкладам снижаются, и люди перекладывают деньги в покупки — жильё и машины.

• Автокредиты подешевели. Средняя ставка на новые машины упала до 10,3% годовых, на подержанные — до 21%. В марте выдали на 10% больше автокредитов, чем год назад.

Кто лидирует на рынке

Lada — по-прежнему первый по продажам, но её доля падает. Средняя цена отечественной машины — 2,04 млн рублей (+28% за год).

Китайцы — на втором месте. Haval, Tenet, Geely, Belgee в топе. Средняя цена китайского авто — 3,95 млн рублей (+6%).

Японцы рванули вверх. Продажи Toyota выросли в 2,1 раза, Mazda — почти столько же, Honda — в разы. Люди скупают их через параллельный импорт, пока есть возможность.

Что будет дальше

Эксперты не ждут устойчивого роста. Апрель начался со спада: за неделю продажи упали на 20% по сравнению с рекордной предыдущей. Весь год, скорее всего, будет турбулентным. Прогноз на 2026 год — около 1,3 млн проданных машин.

Мнение

Россияне снова поверили, что завтра будет хуже, и побежали покупать. Иномарки, особенно японские, разлетаются, пока их не запретили окончательно. Китайцы продолжают наступление, а Lada пытается держаться на доступности. Но если утильсбор всё-таки поднимут, цены взлетят, и мартовский ажиотаж покажется цветочками.

#авторынок #продажи #Lada #китайскиеавто #Toyota #утильсбор #новости

Пост из моего тг-канала «Находки музыкального маркетинга»: https://t.me/musicmarketingforus

Делюсь в открытом доступе новым уроком из базы знаний «120 уроков системного SMM». Подписывайтесь на рассылку в ВК (https://vk.com/app5748831_-233833109?ref=group_widget#subscribe/1415999), чтобы получить доступ ко всему доку. Как минимум раз в неделю добавляю туда текстовый урок по соцсетям. Буду признателен, если поделитесь этим добром с коллегами!

В контент-маркетинге артиста есть базовое правило. Весь контент, который вы публикуете в соцсетях, выполняет одну из двух задач: либо продает, либо формирует доверие аудитории.

Главный принцип: продают только результаты. Всё остальное — прогревает.

🎬 Что такое контент-результат для музыканта

Люди покупают конечную эмоцию. Чтобы продать билет на концерт или худи с вашим логотипом, вы должны показать результат.

Как выглядят результаты артиста:

▫️ Концерты и туры: фото забитого зала, видео слэм-зоны, эмоции толпы, видео того, как фанаты поют хором.

▫️ Мерч (физические носители, одежда): сам товар в реальных условиях. Как сидит худи на человеке, как выглядит принт вблизи, фото счастливого фаната в вашей футболке.

▫️ Сведение и гоустрайтинг (если вы продаете услуги): готовый трек до и после мастеринга, кейс успешного релиза клиента.

▫️ Обучение (если вы преподаете вокал и игру на инструменте): видео, где ученик играет сложную партию после месяца занятий с вами.

Чьи результаты показывать:

1. Ваши личные (как артиста).

2. Вашей команды (звукорежиссера, дизайнера).

3. Ваших фанатов (тех, кто купил мерч, пришел на концерт или сделал кавер на ваш трек).

📊 Как доказывать результаты

Просто написать «у нас был крутой концерт» недостаточно. Чем больше у вас фактических доказательств, тем выше конверсия в продажу следующего билета. Словам не верят — верят фактам.

Используйте максимальное количество форматов:

▫️ Цифры: сколько билетов продано, за сколько часов случился солдаут, сколько стримов собрал трек.

▫️ Визуал: реальные фотографии и видео с концертов без сильной ретуши. Покажите пот и энергию.

▫️ Скриншоты: отзывы из директа от фанатов («это был лучший гиг в моей жизни»), реальные переписки.

▫️ Демонстрация: прямые эфиры с саундчека, скринкасты проекта в Ableton (если вы продаете биты).

⚖️ Честность как актив

Не преувеличивайте результаты. В музыкальной индустрии часто подменяют понятия: например, выдают накрученные прослушивания за реальную фан-базу или купленный фит за органический успех.

Такой обман рано или поздно вскрывается и уничтожает репутацию (особенно в андеграундной среде). Делитесь теми результатами, которые есть на самом деле. Лояльная аудитория ценит искренность (например, пост о том, что на первый сольник пришло 50 человек, но это были самые преданные 50 человек) выше, чем выдуманные стадионы.

🧠 Зачем нужен остальной контент

Если продают только результаты, зачем публиковать лайфстайл, бэкстейджи с репетиций или размышления в Telegram?

Любой непродающий контент решает одну глобальную задачу: он заставляет слушателя вам доверять.

Функции непродающего контента артиста:

▫️ Знакомит с вами как с личностью, вашими ценностями и вкусом.

▫️ Снимает барьеры («а стоит ли идти на их концерт, если я не знаю песни?»).

▫️ Показывает вашу вовлеченность в музыку (бэкстейдж записи вокала).

▫️ Формирует комьюнити вокруг вас.

Слушатель редко покупает билет с первого касания. Доверие формируется шаг за шагом. Непродающий контент «прогревает» человека до состояния фаната. И когда он готов, вы показываете ему пост с результатом (анонс нового тура + видео разрывного лайва) — и происходит продажа.

Главный вывод:

Стройте контент-план на балансе. Прогревайте аудиторию через искренность, бэкстейджи и общение, а продавайте жестко через факты, скриншоты, цифры и реальные видео с концертов.

#маркетинг #контент #стратегия #продвижение #артистам #продажи #база

Именно с таким запросом приходят ко мне на консультацию по ведению блога в Тенчат.

Запрос от новичков, у которых пустой или «кривой» аккаунт. У которых совершенно непонятно позиционирование - чем полезны они людям, что потенциальные клиенты могут от них получить.

Эти люди хотят сразу получить результат, исключив при этом процесс/путь к результату.

Мне всегда интересно, эти амбициозные товарищи, в наш век изобилия товаров и услуг, купят что-то непонятно у кого? Отдадут свои кровные -дцать тысяч рублей за кота в мешке?

А ведь именно такими котами в мешке они и предстают с «кривыми» блогами. Но... истина стара - в своем глазу и бревна не замечают, а у других соломинку разглядят.

Обращаете внимание на оформление и заполнение блога эксперта прежде чем купить у него что-то?

#эксперт #блог #продажи #продвижение #маркетинг

Что случилось

Маркетплейсы оказались в эпицентре войны с VPN. Крупнейшие площадки — Wildberries, Ozon и «ВкусВилл» — начали массово ограничивать доступ для пользователей с включенными сервисами обхода блокировок . Формально сайт открывается, но картинки не грузятся, корзина не работает, купить ничего нельзя

Цифры, которые пугают

Участники рынка в чатах называют происходящее «сущим адом». Конверсия из Telegram, Instagram и YouTube обвалилась минимум на 40%. Покупатели не могут попасть на страницу товара и перестали совершать импульсивные покупки. Продавцы теряют клиентов, падает частота заказов и средний чек

Сломали и своих

Система фильтрации работает грубо. Из-за ошибок в определении трафика пострадали покупатели из Казахстана и Беларуси — их система тоже определяет как VPN. Люди просто не могут зайти на сайт и оформить заказ

Почему маркетплейсы это делают

Минцифры требовало заблокировать доступ до 15 апреля . За отключение VPN бизнесу грозит исключение из «белых списков» и потеря IT-аккредитации, а вместе с ней — налоговых льгот и отсрочки от армии . Пришлось подчиниться, хоть это и убивает продажи

Мнение

Рынок теряет сотни миллионов рублей. Покупатели уходят, продавцы в ужасе, а бюджет недополучит налоги . Маркетплейсы уничтожают сами себя в угоду регулятору. Исход один — либо власти пересмотрят требования, либо онлайн-торговля в России рухнет окончательно.

*Instagram принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ.

#маркетплейсы #VPN #блокировки #бизнес #продажи #новости

Что случилось

В первом квартале 2026 года в Москве заключили всего 109 сделок с элитными новостройками. Это на 54% меньше, чем год назад. Люди с деньгами либо ждут, либо вкладываются в другие активы.

Почему так

• Инвесторы ушли в более доходные инструменты — ставки высокие, а недвижимость дорогая.

• Цены на старте и на финише строительства сравнялись, смысла покупать котлован нет.

• Застройщики дают скидки на готовое жильё — туда и перетекает спрос.

Что с ценами

Квадратный метр в элитной новостройке теперь стоит 2,41 млн рублей (+3% за год). К концу года вырастет ещё на 5–8% из-за подорожания стройматериалов и зарплат.

Кто выиграл

Вторичное элитное жильё. Сделок там стало вдвое больше, а цена квадрата — 1,6 млн рублей (+11% за год).

Мнение

Дорогая недвижимость перестала быть выгодной инвестицией. Пока ключевая ставка высокая, богатые люди предпочитают класть деньги в облигации или депозиты. А квадратные метры покупают только те, кому действительно нужно где-то жить.

#недвижимость #элитка #Москва #продажи #инвестиции #новости

​ Недавно была коуч-сессия. Моя клиентка в обычной жизни очень действенная и результативная добилась больших успехов ! Но последнее время развивает танцевальную студию.. немного ушла в лень и не может найти в себе силы действовать..

В процессе проработки слабых сторон в бизнес-консультации мы поняли, куда двигаться. А именно: что делать в её зоне комфорта, а что можно делегировать.

Цели поставлены.

У меня собственная команда маркетологов, SMM-специалистов и отдела продаж. Поэтому мы уже подготовили стратегию и коммерческое предложение для реализации целей клиентки.

​#коучинг ​#маркетинг ​#продажи

Время — главный ресурс XXI века. Пока одни годами готовятся к IPO, тратя миллионы на подготовку, другие уже привлекают инвестиции напрямую от частных инвесторов. Как? Через цифровое акционерное общество (ЦАО) — легальный и инновационный инструмент в российском правом поле.

Что это и в чём прорыв?

Цифровое АО — это акционерное общество, чьи акции выпускаются и учитываются не в традиционном реестре, а в форме цифровых финансовых активов (ЦФА) на специальной лицензированной блокчейн-платформе, регулируемой Банком России.

Ключевые преимущества для бизнеса:

⚡ Скорость и простота. Полная подготовка документов и регистрация — до 2 недель. Никаких многолетних процедур.

🔐 Прозрачность и безопасность. Все операции с акциями (выпуск, покупка, продажа) фиксируются в распределённом реестре (блокчейне) оператора, а регистрация ЦАО проходит через ФНС. Акции находятся в реестре оператора, что гарантирует неизменность истории и удобство.

👥 Прямой доступ к инвестору. Вы размещаете цифровые акции на площадке оператора. Инвесторы (от частных лиц до фондов) покупают их напрямую, минуя сложные биржевые механизмы и посредников.

🎯 Гибкость. Вы сами определяете номинал акций, условия дивидендной политики, круг инвесторов. Мы помогаем определить оптимальный номинал, исходя из вашей будущей капитализации и стратегии. Всё в рамках закона.

💰 Экономия ресурсов. Сокращаются колоссальные издержки на юристов, андеррайтеров и бюрократию, характерные для классического IPO.

Для кого это решение?

Идеально для малого и среднего бизнеса, стартапов, технологических компаний, которые:

Хотят быстро привлечь первые деньги для развития проектов.Стремятся к современной, прозрачной структуре капитала.Ценят время и не хотят терять годы на путь к биржевым акциям.

Что мы предлагаем?

Группа компаний «Код Бизнеса» оказывает полное сопровождение «в одном окне»:

1. Консультация — анализируем потенциал вашего проекта для ЦАО.

2. Подготовка «под ключ» — берём на себя полное сопровождение юридической и организационной части. Мы напрямую работаем с оператором платформы: согласовываем и корректируем все документы (устав, решение о выпуске) с учётом ваших запросов, чтобы создать вам удобство и максимальную скорость процесса.

3. Регистрация — сопровождаем регистрацию цифрового АО в ФНС в кратчайшие сроки.

4. Запуск и консультация — консультируем по выводу ваших цифровых акций на площадку оператора для привлечения инвесторов.

Мы экономим ваше время и деньги, позволяя сосредоточиться на главном — развитии бизнеса, пока мы занимаемся всей организационной работой по цифровой трансформации вашего капитала.

Это не далёкое будущее. Это работающий правовой инструмент здесь и сейчас.

Если вы задумывались о привлечении инвестиций, но пугали сроки, сложность и стоимость традиционных путей — сейчас ваш момент.

Тем, кому откликается эта возможность, — напишите мне в личные сообщения. Обсудим ваш проект, предоставим детальную информацию и поможем принять взвешенное решение о запуске цифрового акционерного общества.

#сотрудничество #партнерство #бизнес #развитиебизнеса #предприниматель #инвестиции #предпринимательство #продажи #малыйбизнес

Откуда на самом деле приходят мои клиенты? 🤔

Часто спрашивают: «Где ты берешь заявки?» Честный ответ: я не ставлю на одну лошадь. Работает связка из трёх каналов, и каждый закрывает свою задачу. 🔹 Реклама — предсказуемость и скорость. Даёт стабильный поток заявок, требует бюджета, тестов и постоянной оптимизации, но без неё сложно масштабироваться. На неё приходится ≈ 35% обращений. 🔹 Контент — инвестиция в доверие. Посты, кейсы, эфиры, сторис… Люди приходят уже «прогретыми»: они видели мой подход, стиль работы и понимают, зачем им именно я. Это ≈ 35% трафика. 🔹 Рекомендации — самый тёплый канал. Когда результат виден, клиенты приводят знакомых. Конверсия здесь максимальная, а чек часто растёт. Сейчас это ≈ 30%. 💡 Магия в балансе. Реклама привлекает внимание, контент убеждает и снимает возражения, рекомендации закрывают сделку с минимальным трением. Если убрать один элемент — система проседает. 🔥 Сейчас я смещаю фокус на рекомендации и партнёрскую сеть. В нашей школе мы активно внедряем прозрачную систему поощрения: за каждого приведённого ученика или эксперта начисляем бонусы, скидки или кэшбэк. Почему сегодня это самый лучший способ? Потому что в эпоху перегретого рекламного рынка и баннерной слепоты доверие не купить — его передают. Лиды от партнёрской сети закрываются в 2–3 раза быстрее, стоимость привлечения падает, а доходимость и LTV растут кратно. По сути, рекомендации — это когда маркетинг за вас делают ваши же клиенты и партнёры. А у вас какой канал приносит больше всего заявок? Делитесь в комментариях 👇 Или напишите РАЗБОР в личку — скину шаблон таблицы для учёта источников трафика + чек-лист по запуску реферальной программы без сложных CRM. #маркетинг #источникитрафика #партнерскаяпрограмма #рекомендации #онлайншкола #продажи #воронкапродаж

Особенно от того, кто лгать не привык. Это уже тухлые яйца или конский навоз. "

Цитата из сериала "Карточный домик" Фрэнк Андервуд.

Актуальная цитата как для бизнеса, так и в быту. Актуально для мира людей.

#цитаты #переговоры #сделки #продажи #бизнес