Три истории по методу STAR. Или как продать опыт работы курьером работодателю?
Что за зверь такой — STAR?
Расшифровка скучная: Situation, Task, Action, Result. Ситуация, задача, действие, результат.
На практике это значит одно: вы не говорите «я был ответственным». Вы рассказываете случай, где ваша ответственность проявилась. И работодатель сам делает вывод.
Опыт пешего курьера – золотая жила для таких историй. Потому что каждый день — маленький кризис. И каждый раз вы его решаете.
Ниже — три готовые истории. Берите, меняйте под себя. И вперёд, на собеседование.
История первая. Про сломанный лифт и девятнадцатый этаж.
Ситуация. Был у меня заказ. Клиент — девушка, на адресе указано: дом на окраине, квартира 117. Приезжаю. А лифт не работает. Вообще. С табличкой «ремонт до пятницы». Сегодня среда. Звоню клиентке. Она в шоке. Говорит, что ждёт эти кроссовки неделю, завтра улетает, очень надо. И что живёт она на девятнадцатом этаже.
Задача. Мне нужно доставить заказ. При этом у меня в пакетах ещё две точки. И время поджимает — таймер бронирования тикает.
Действие. Я принял решение. Сказал клиентке: «Выхожу». Пошёл пешком. Девятнадцать этажей. Сумка — килограммов три, не больше, но после пятого этажа чувствуется. Поднимаюсь, отдаю кроссовки. Клиентка пытается дать чаевые двести рублей. Я отказываюсь, говорю: «Работа такая». Она всё равно суёт в карман, пока я не вижу. Спускаюсь. Забираю остальные заказы. Добиваю маршрут. Опоздал на пятнадцать минут по сравнению с планом, но все заказы доставил.
Результат. Клиентка написала отзыв в месседжере. Словами «герой» и «спасибо, что не бросили». А я понял одну вещь: если обещал доставить – доставлю. Даже через девятнадцать этажей. Эту историю я рассказываю на собеседованиях, когда спрашивают про клиентоориентированность. И мне пока никто не отказал.
Продолжение следует...
Оставить комментарий
17
Росстат о просроченной задолженности по зарплатам в России.
Росстат сообщил, что просроченная задолженность по зарплатам в России к концу апреля выросла до 2,8 млрд руб. Это сразу +35,2% за месяц и почти +94,3% за год.
Самая проблемная сфера сейчас — энергетика и теплоснабжение. На сектор обеспечения электрической энергией, газом, паром и кондиционирования воздуха приходится 42,3% всех работников с задержками зарплат.
На втором месте по просрочке зарплат — стройка — 22,5%.
Еще 1,4% приходится на деятельность по операциям с недвижимым имуществом.
Т.е., почти каждый четвертый работник с просроченной зарплатой сейчас связан со строительством, а проблемы постепенно начинают цеплять и рынок недвижимости.
При этом, статистика Росстата не включает малый бизнес, а в небольших подрядных компаниях ситуация еще сложнее.
Интересно, что 787,6 млн руб. из 2,8 млрд руб. общей задолженности связаны с несвоевременным получением денег из бюджетов всех уровней.
За месяц эта сумма выросла в 62 раза, а по местным бюджетам — в 70 раз.
Рост по просрочкам из местных бюджетов за год достиг 3,2 тыс. раз.
Т.е. апрельский скачок просрочек связан не только с проблемами бизнеса, но и с ухудшением прохождения бюджетных денег.
#Россия #бизнес #финансы #зарплаты #персонал #просрочки
📈 Акции GloraX ($GLRX) растут: +5.7% 📊 Объём торгов за день: 60,937,556 ₽ (2.4x от среднего за 30 дн.)
5/12 2026.
Итак, продолжим.
Май В С Ё! Я же не всё и продолжаю строить свой небоскрёб финансовой независимости. Внесено на данный момент: 700к/🍋. Депнул очередные 100к за май и уверенно опережаю график пополнений😎 И это не может не радовать.
Покупал всего понемногу, чтобы доли компаний в портфеле были примерно одинаковые.
Начали приходить первые дивиденды! Ура, товарищи! Суммы конечно маленькие, но и я ещё не на стадии строительства крыши небоскрёба, а где-то на цокольных этажах 🥹 В июне планирую рекордное пополнение, но это не точно.
P.S. На картинке изображён 25-летний, уже не амбициозный, трейдер мосбиржи.
Цифровой рубль: подготовка рынка к массовому внедрению с 1 сентября 2026
До момента, когда цифровой рубль станет обязательным для крупнейших игроков экономики, остается всего три месяца.
С 1 сентября банки с универсальной лицензией и торговые сети с выручкой свыше 120 млн рублей обязаны принимать новую форму валюты.
Банки перекраивают IT-системы, ритейлеры готовятся к универсальным QR-кодам, а Центробанк ищет баланс между амбициями и реальной готовностью общества.
Проблема в том, что технологии и восприятие движутся с разной скоростью.
Цена вопроса
Внедрение цифрового рубля обойдется банкам в десятки миллиардов, но нагрузка ляжет неравномерно.
По данным «Эксперт РА», лидеры рынка потратят около 1% IT-бюджета.
Банки из топ-50 - 2–6%.
А для игроков вне первой сотни затраты достигнут 12% IT-бюджета.
До 31 декабря 2026 года для юрлиц операции с цифровым рублем бесплатны.
Это в теории должно смягчить переходный период, но не отменяет главной проблемы: бизнес готовится почти вслепую, не понимая, будут ли востребованы новые деньги.
Технологии опережают доверие
Ключевое новшество для потребителей - универсальный QR-код от НСПК.
Он должен сделать оплату цифровыми рублями такой же простой, как переводы через СБП.
Банки обязаны интегрировать его в свои приложения к 1 сентября.
Сама проблема не в технологиях.
По данным февральского опроса ВЦИОМ, почти 50% населения либо ничего не знают о цифровом рубле, либо относятся к нему настороженно. Осведомлены - только 7%.
Магазины будут готовы принимать новую валюту, но покупатели пока не понимают, зачем она им.
Зарплата в “цифре”
Один из самых спорных вопросов - перевод зарплат в цифровые рубли.
Минфин и Казначейство уже тестируют механизм: первую зарплату в цифровых рублях в 2025 году получил председатель Комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков.
Но бизнес не очень рад.
Компании не видят для себя преимуществ.
Эксперты РАНХиГС указывают на «дробление ликвидности»: бухгалтериям придётся управлять счетами в трёх формах денег одновременно - наличные, безналичные, цифровые.
Прямой выгоды для бизнеса нет, только дополнительные сложности.
Государство видит дальше
Если для бизнеса и граждан выгоды пока туманны, то для государства цели конкретны.
И здесь кроется ответ на вопрос "зачем все это".
Первый реальный кейс - финансирование реконструкции московского метро.
Цифровой рубль позволяет использовать смарт-контракты: подрядчик не может вывести средства, пока не выполнен этап работ.
Это дает прозрачность госрасходов, которую крайне сложно обеспечить обычными деньгами.
Еще один вектор - международный.
Риторика ЦБ стала меняться: цифровой рубль все чаще рассматривают как мост для расчетов со странами БРИКС, уход от SWIFT и доллара.
В феврале регулятор анонсировал проработку национального стейблкоина для внешней торговли.
Вырисовывается стратегия: цифровой рубль - для контроля и прозрачности внутри страны, а стейблкоин - на экспорт в обход санкций.
Если подытожить, то получается, что до внедрения цифрового рубля осталось полгода и техническая готовность - лишь одна сторона медали.
Сам успех внедрения скорее будет зависеть от того, удастся ли синхронизировать три фактора: доступность инфраструктуры, мотивацию бизнеса (который пока не видит выгоды) и доверие людей (половина из которых о новой валюте ничего не знает)
⚡️ Что по рынку к вечеру, вечерние мысли?!
📊 $IMOEX #обзор #ТФ1Ч [Индекс Московской биржи]
📈 На данный момент индекс убавляет ~0,4% к закрытию прошлой торговой сессии. Сегодня на утренней сессии индекс открылся гэпом вверх, после чего была попытка пробить 2600 пунктов. Сопротивление довольно сильное, ранее оно выступало нашей поддержкой, довольно много людей сидит на этих уровнях в позициях и защищают от пробоя. В любом случае пока рынок ниже 2600 = продавцы в явной доминации, все задерги вверх это лишь технические отскоки. Логично, что на УС с малыми объемами пробить не удалось, пошли в откат и после была новая попытка роста на ОС от 2583 пунктов. Чуть-чуть мы не дошли до поддержки 2580, откуда я ждал отскок в зону 2600. Взял только Северсталь, она была очень уверенной в моменте, но надо было хапнуть еще пару позиций.
✔️План работы строил от Лонга через пробой 2600 пунктов, либо через коррекцию до поддержки 2580. По факту драйвера роста не было, именно поэтому я больше ставил на сценарий через отскок от поддержки — так и получилось. Не хватает объемов для такого сильного импульса вверх, а пробить такую зону очень не просто. Я считаю, что сегодня что Шорт, что Лонг были обосноваными. Шорт оправдан от сильного уровня 2600, Лонг от поддержки 2580. Можно было кататься в обе стороны. За день удалось заработать +1,2% к депозиту!
💰 $AFKS +1,02% ✅
💿 $CHMF +0,65% ✅
✈️ $AFLT -0,24% ⛔️
❗️Индекс сегодня 3 раза пытался пробиться выше 2600, но так не удалось это сделать. Конечно чем больше попыток совершаем, тем больше шанс пробиться вверх. НОО, тут также нужно учитывать, что при каждой попытке мы тратим силы покупателя, а их сейчас совсем немного. И уже на 4-5 попытку сил может не остаться, после чего последует мощный откат на кратной доминации продавцов. Наконец-то из $VTBR вышли все объемы и они достались другим акциям, после чего конечно движ интереснее в разы. Волатильность акций довольно мощная сегодня, хотя казалось бы индекс ходит 20-25пп туда сюда. Металлурги под вечер слишком жестко провалились, причем прошли резко объемы на продажу. $NLMK щупает ближайшие минимумы, $MAGN резко провалилась, но до минимумов не достали, $CHMF пробили важный уровень 700, из-за этого открывается потенциал коррекции, $RUAL после вчерашнего бурного роста откатывается, остужается. На рынке не самая простая ситуация, можем застрять между 2550 и 2600.
🗣️ А что вы думаете рынку? Не забудьте поддержать пост реакцией! 👍
Штраф до 40% за зарубежный счёт. Памятка.
Многие до сих пор думают, что ФНС «не увидит» иностранный счёт или брокера. Но это ошибочное мнение, проверки налоговой только усилились и теперь проблемы могут возникнуть даже у тех, кто просто переводил деньги между своими счетами.
Ловите памятку для самопроверки:
Кто обязан подать ОДДС
Если вы – налоговый резидент РФ и у вас есть:
▪️ зарубежный банковский счёт
▪️ иностранный брокерский счёт
▪️ иностранный электронный кошелёк
– возможно, вы обязаны подать отчёт о движении денежных средств (ОДДС).
Срок подачи до 1 июня 2026 года.
Когда отчёт обязателен
Если страна обменивается финансовой информацией с РФ:
отчёт нужен, если:
остаток на счёте > ₽600 тыс.
ИЛИ
обороты за год > ₽600 тыс.
⚠️ Если страна НЕ обменивается данными с РФ: отчёт обязателен почти всегда, независимо от суммы.
Ошибка, на которой многие попадаются
Некоторые указывают:
только остатки
не все операции
не показывают движения по брокеру
Но ФНС получает данные автоматически.
Если суммы не совпадут, могут запросить выписки, переводы документов и пояснения.
Какие штрафы
За неподачу ОДДС до ₽3 тыс.
За нарушения валютного законодательства до 40% от суммы операций
За незадекларированные доходы – отдельные налоговые штрафы
А при крупных суммах уже возникают риски уголовной ответственности.
Что сделать прямо сейчас
✔️ проверить свой статус налогового резидента
✔️ проверить страну банка/брокера
✔️ посмотреть обороты и остатки по счетам
✔️ подготовить выписки и переводы документов
✔️ не откладывать подачу на последний день
Подайте отчёт и спите спокойно чем потом разбираться со штрафами и проверками.
#полезности
Нарастающая проблема
Хочу подсветить проблему, которая остро стоит перед отдельными компаниями на российском фондовом рынке - рост просроченной дебиторской задолженности за 5 лет в 2,5 раза!
Можно радоваться росту выручки, но вот только не факт, что отгузки / продажи будут конвертированы в реальный кэш, что приводит к следующим негативным последствиям для финансовых результатов:
[1] Раздувание оборотного капитала в эпоху высоких ставок. Очень нагляден пример Магнита🍏(правда тут не торговая дебиторская задолженность, а авансы выданные).
[2] Непогашенная вовремя дебиторская задолженность снижает процентные доходы от размещаемого кэша компании или заставляет закрывать дыры оборотного капитала через заемный капитал (растут процентные расходы). Очень нагляден пример Позитива📱за 2024 год (правда тут нарастили непрофильную кредиторскую задолженность, которую в будущем гасили через заемный капитал)
[3] Под непогашенную вовремя/просроченную дебиторскую задолженность в будущем создаются резервы, что снижает прибыль и будущие дивиденды для акционеров.
Так что внимательно следим за работой менеджмента по оптимизации оборотного капитала 🤨
Кредитование.
Банк России представил обзор «О развитии банковского сектора Российской Федерации в апреле 2026». И есть там то, что настораживает.
⚡️Эфир ZAPUSK начинается уже через 15 минут
AI уже начинает менять рынок привлечения инвестиций — и сегодня покажем, как именно.
Подключайтесь, уже ждём вас на эфире
Обновление БАЗАР: новая вкладка «Стратегии»
Теперь публичные стратегии Финам можно добавить в свой профиль БАЗАР и показывать их другим пользователям.
Следите за доходностью, сохраняйте интересные стратегии в закладки и изучайте детали перед инвестиционными решениями.
Показываем, где найти раздел «Стратегия» и как добавить ссылку в профиль👇
MAGASOLUSDT.P 5M - 🔴 SELL - после мощного пампа, потенциально начинается откат в шорт
⚠️ Вход: 0.00333
🎯 Цели:
0.00282 (+15.3%)
0.00261 (+21.67%)
0.00240 (+28.05%)
❌ Стоп: 0.00354 (-6.38%)
➡️ Трейлинг: 12.78%
📊 Тех Анализ
—————————————
Рост за 24ч: +71.8% / Падение: -41.8%
Риск к прибыли: 1 к 4.4
Win-Rate: 54%
Объём средний 657.9k ▲
Волатильность высокая 2.62% ▲
ALRS 60M - 🟢 Отскок от ключевого уровня поддержки - возможен разворот цены в лонг
⚠️ Вход: 26.40-26.21
🎯 Цели: 26.50, 26.82, 27.09
❌ Стоп: 26.05, ➡️ Трейлинг: 0.21%
Setup Master -
-Риск к прибыли: 1 к 5.7
-Вероятность: 35%
-Win-Rate за последний месяц: 32.%
-Тренд слабый медвежий - 19.%
-Объем высокий ⚠️ - 4039.6k
-Волатильность высокая ⚠️ 1.14% ▼
🧭 Ситуация по рынку: медвежий тренд слабый, продавцы уже не танк, но фон всё ещё вниз, так что лонг формально контртренд. Цена у поддержки, зона интересная, а вот высокие объёмы говорят, что здесь идёт реальная рубка: одни ещё давят по старому тренду, другие активно выкупают снизу. Частый сценарий: пробой поддержки на объёмах, вынос тех, кто купил рано «от уровня», и уже после этого нормальный разворотный откат вверх. Важно не верить просто линии, а смотреть, кто реально выигрывает битву на уровне.
🧠 Что делать сейчас: не прыгать в лонг с первого касания поддержки, а ждать понятной реакции. Идеальный вариант - ложный пробой: выход ниже уровня на высоких объёмах, длинные хвосты снизу, быстрый возврат над поддержку и маленькая консолидация сверху. Вход в лонг после закрепления, стоп под минимумом выноса. Первая цель - ближайшее сопротивление, там фиксируешь часть и переводишь стоп в безубыток. Остаток ведёшь по трейлинг-стопу, добор имеет смысл только если откат вверх продолжается логично, а объёмы поддерживают рост, а не очередной слив.
Знакомство: зачем я здесь и что такое Midas
Проект Midas — система индикаторов и скринеров для TradingView.
Идея Midas простая: не давать трейдеру “волшебную кнопку”, а помогать быстрее разбирать график и принимать более осознанные торговые решения.
Что делает Midas:
показывает направление тренда;
помогает находить уровни поддержки и сопротивления;
подсвечивает потенциальные точки входа;
считает цели и стоп с учетом волатильности;
дает алерты и сигналы в Telegram;
сканирует рынок через скринеры, чтобы было понятно, какие активы сейчас вообще стоит смотреть.
Для тех, кто не верит в подход “купи сигнал и разбогатей”.
Рынок так не работает. Любой сигнал нужно фильтровать: смотреть тренд, уровень, объем, риск к прибыли и общий контекст.
Поэтому Midas - это не сигнальный бот, а инструмент технического анализа. Его задача не заменить голову трейдера, а убрать хаос с графика и дать понятную структуру для принятия решений.
Если вам интересен трейдинг через систему, а не через эмоции -бесплатный тест на 7 дней по ссылке в описании профиля.
🛠️ Как настроить терминал QUIK для торговли в боковике?
Тренд — это твой друг (Trend is your friend), но что делать, когда друг уходит в отпуск? Лето 2026-го на российском рынке проходит под знаком боковика. Цена болтается в диапазоне, трендовые индикаторы (вроде скользящих средних) только путают, а заработать хочется.
Выход есть: перенастроить свой QUIK под торговлю в канале. Давай соберем идеальный набор инструментов для флэта.
Важно! Интерфейс QUIK может отличаться в зависимости от сборки вашего брокера. Например, в локали от ВТБ маршрут может выглядеть так: ПКМ в зоне графика -> Добавить график -> Выбор из списка. В других версиях путь может быть через меню «Индикаторы» или «Вставка».
Шаг 1. Осцилляторы: Твой главный калибр
Осцилляторы показывают «перегретость» рынка и отлично ловят развороты от границ канала. Вот что нужно добавить на график.
RSI (Relative Strength Index)
Где найти: ПКМ на графике -> Добавить график (индикатор) -> Осцилляторы -> RSI.
Настройка: Период оставь стандартным (14). Главное — добавь уровни 30 и 70 (или 20/80 для более волатильного рынка).
Как использовать: Когда RSI заходит в зону выше 70 (перекупленность) у верхней границы боковика — ищи точку для продажи. Когда падает ниже 30 (перепроданность) у нижней границы — ищи точку для покупки.
Stochastic Oscillator (Стохастик)
Где найти: ПКМ на графике -> Добавить график (индикатор) -> Осцилляторы -> Stochastic.
Настройка: Период %K: 14, Период %D: 3, Замедление: 3. Уровни: 20 и 80.
Как использовать: Работает аналогично RSI, но часто дает более ранние сигналы. Ищи пересечение линий %K и %D в зонах перекупленности/перепроданности.
CCI (Commodity Channel Index)
Где найти: ПКМ на графике -> Добавить график (индикатор) -> Осцилляторы -> CCI.
Настройка: Период: 14 (или уменьши до 8-10 для более быстрых сигналов летом). Уровни: +100 и -100.
Как использовать: Выход линии за уровень +100 сигнализирует о перекупленности, ниже -100 — о перепроданности. Отлично работает на поиск отскоков от границ.
Шаг 2. Канальные индикаторы и Объем: Определяем границы и силу
Чтобы знать, от чего именно отскакивает цена, нужно четко видеть границы флэта и понимать, есть ли за движением сила.
Bollinger Bands (Полосы Боллинджера)
Где найти: ПКМ на графике -> Добавить график (индикатор) -> Трендовые -> Bollinger Bands.
Настройка: Период: 20. Отклонение: 2.0.
Как использовать: Верхняя линия Боллинджера часто выступает как динамическое сопротивление, а нижняя — как поддержка.
Volume (Индикатор Объема)
Где найти: ПКМ на графике -> Добавить график (индикатор) -> Пользовательские -> Volume.
Как использовать: Это твой главный фильтр. Обращай внимание на всплески объема. Если цена подходит к границе боковика на низком объеме, вероятность отскока высока. Если же на границе происходит резкий всплеск объема — это верный признак того, что готовится пробой канала.
Шаг 3. Фильтр тренда: ADX
Чтобы не попасть в ловушку пробоя, нужен фильтр, который скажет: «Эй, тут действительно нет тренда!».
ADX (Average Directional Index)
Где найти: ПКМ на графике -> Добавить график (индикатор) -> Трендовые -> ADX.
Настройка: Оставь стандартную (период 14).
Как использовать: Смотри на основную линию ADX. Если её значение ниже 20-25, на рынке боковик. Если выше — начинается тренд, и наши осцилляторы могут начать врать. Торгуй по осцилляторам только тогда, когда ADX подтверждает отсутствие тренда.
Итог: Идеальный экран для боковика
Твой график должен выглядеть так:
В зоне цены бары или свечи внизу зоны график объемов (Volume).
Сверху — Bollinger Bands (видим границы).
Снизу — RSI, Stochastic или CCI (ищем точки входа) и график Volume (фильтруем сигналы).
В отдельном окне — ADX (подтверждаем отсутствие тренда).
Включай эти индикаторы в QUIK и торгуй лето с прибылью!
