#клиенты — посты и обсуждения

Российский рынок performance-рекламы в 2025 году оценивался в 450 млрд руб. Значительные бюджеты на привлечение клиентов привели к развитию рынка перепродажи лидов, где данные потенциальных покупателей уже могут попасть к конкурентам еще до обработки заявки.

Наибольшие риски возникают в сферах недвижимости, автопродаж, частной медицины, образования и страхования.

Чем выше стоимость клиента и длиннее цикл сделки, тем больше возможностей у конкурентов выйти на контакт раньше владельца сайта.

Основные каналы утечки лидов:

— первый — данные операторов связи, которые используются в рамках сервисов таргетированной рекламы;

— второй — автоматизированный сбор информации через уязвимости сайтов и формы обратной связи;

— третий — сторонние виджеты, чаты, аналитические сервисы и другой внешний код.

Такие утечки происходят вне периметра традиционной информационной безопасности.

Сайт продолжает работать в штатном режиме, заявки поступают без ошибок, передача данных третьим лицам остается незаметной.

Помимо прямых финансовых потерь, возникают репутационные риски.

Клиенты, когда им звонят от конкурентов вскоре после посещения сайта, нередко связывают это с компанией, на ресурс которой заходили изначально.

Ситуация осложняется законодательными требованиями. Владельцы сайтов выступают операторами персональных данных и несут ответственность за их защиту.

Законодательство пока не дает бизнесу действенных инструментов для борьбы с перехватом лидов.

Судебная практика по таким спорам практически отсутствует. Поэтому, основным способом защиты остаются технические меры, постоянный контроль за безопасностью сайтов и клиентских данных.

#бизнес #данные #клиенты #продажи #лиды #перепродажи

Юникредит-банк передаёт премиальных клиентов

другим банкам с иностранным участием.

В основном клиентов переводят в ОТП-банк и АТБ.

Причина – санкционное давление со стороны ЕЦБ и необходимость продолжить сворачивание бизнеса в РФ.

#банки #финансы #инвестиции #деньги #клиенты #санкции #ЕС #Россия

Меня зовут Сергей Сизов, меня называют "Человек, который знает как зарабатывать с помощью Авито"

В этой соцсети будут публиковаться:

🟣 новости об изменениях на площадке Авито,

🟢 разные фишки и лайфхаки для успешной работы на этом сервисе,

🔵 а также живой диалог с ВАМИ - моими дорогими подписчиками. У нас будут прямые эфиры с разборами Ваших объявлений, с гостями из смежных сфер и обменом опытом.

🔴 буду и делиться успешными кейсами своих клиентов и учеников.

Почему я могу обо всём этом рассказывать:

✅ Имею опыт работы в В2В сфере с 2010 года

✅ На Авито прошел путь от продавца по дропшиппингу до агентства, ведущего крупные проекты и лицензированной Министерством образования онлайн-школы (один из первых в теме Авито)

✅ Состою в закрытых клубах лучших авитологов, в которых постоянно обмениваемся опытом

✅ Являюсь спикером и наставником бизнес-сообществ Екатеринбурга, выступал на разогреве у Игоря Манна в зале на 4000 зрителей

✅ Публикуюсь в журналах Екатеринбурга

Лучшие результаты моих клиентов:

❗️ Предприниматели получают заявки по цене от 10 рублей при снижении бюджета на 30-70% и их объявления попадают в топ-30 из 13 000 объявлений по РФ.

❗️ Ученики зарабатывают первые деньги за неделю, один ученик переехал на ПМЖ в Грецию.

Здесь нет места оскорблениям, мату и политике! Здесь только теплая дружелюбная атмосфера! Давайте её соблюдать вместе.

Буду рад Вашей активности!

С чего начать:

написать в личку или под этим постом Вашу нишу или ссылку на Ваше объявление на Авито и получить бесплатный разбор от меня.

С 15 апреля 2026 года российские банки столкнулись с масштабным техническим сбоем. Они потеряли доступ к базам МВД через систему для онлайн-проверки подлинности паспортов. Это серьезно затрудняет дистанционную выдачу кредитов и идентификацию клиентов, хотя личный визит в офис все еще позволяет проверить документы.

Причина расследуется. Возможно, это технический сбой или ограничения со стороны ведомства.

Наиболее сильно пострадал сегмент онлайн-кредитования, так как банки не могут оперативно подтвердить паспортные данные заемщика. Банки вынуждены усиливать внутренние проверки или приостанавливать выдачу, ожидая исправления ситуации. При обращении в отделение банка проверка возможна другими методами (копирование, личная идентификация), что снижает риски мошенничества.

Временное отсутствие проверки повышает вероятность активности мошенников, использующих чужие данные

💔 Он сказал "Мне надо посоветоваться" и... исчез навсегда Знакомо? 😭 Вы провели идеальную презентацию. Клиент кивал, улыбался, говорил "всё понятно". Вы уже видели, как он подписывает договор. И вдруг... "Знаете, мне надо посоветоваться" Вы отвечаете: "Конечно, конечно! Посоветуйтесь, я подожду". Проходит день. Два. Неделя. Вы пишете: "Ну что, посоветовались?" Он: "Ещё думаем..." А потом — ТИШИНА. 📵 Вы больше никогда его не увидите. 😰 А теперь — жестокая правда Когда клиент говорит "Мне надо посоветоваться"... Он НЕ собирается советоваться. На самом деле он думает: ❌ "А вдруг я ошибаюсь?" ❌ "А если есть дешевле?" ❌ "Я не готов принять решение прямо сейчас" ❌ "Мне страшно, но я не хочу это признавать" "Посоветоваться" — это вежливый способ сказать "НЕТ", не обидев вас. 💀 Что происходит, пока вы ждёте Вы: "Ну как, посоветовались?" Клиент: (на самом деле) "Я пошёл к конкуренту, который дал скидку 10%" Вы: "Может, есть вопросы?" Клиент: (на самом деле) "Мне просто было страшно решиться, а вы не помогли" Вы потеряли клиента. Но даже не знаете, на каком этапе это произошло. 😱 Главная ошибка, которую делают 90% продавцов Когда клиент говорит "Мне надо посоветоваться"... Вы говорите: "Хорошо, я подожду" И это — ПРИГОВОР вашей сделке. ⚰️ Почему? Потому что вы отдали контроль над сделкой кому-то, кто: — Не видел вашу презентацию — Не знает всех выгод — Скорее всего, скажет: "А ты уверен? Может, найдём дешевле?" И клиент начнёт сомневаться. Снова. 🔥 НО ЕСТЬ СПОСОБ ЭТО ПРЕДОТВРАТИТЬ Вы можете заранее увидеть этот момент на карте CJM. Можете подготовить клиента к решению. Можете не отпустить его с пустыми руками. Но как именно? Какие фразы говорить? Когда их говорить? Как выявить, кто на самом деле принимает решение? 😏 В следующем посте... Я покажу вам конкретный алгоритм, который: ✅ Не даст клиенту исчезнуть после "мне надо посоветоваться" ✅ Поможет выявить настоящего ЛПР (лицо, принимающее решение) ✅ Даст клиенту "инструмент" для совета, чтобы он вернулся с "ДА" Это не теория. Это готовые скрипты, которые работают. 📢 А пока — ответьте честно: Сколько клиентов вы потеряли после фразы "Мне надо посоветоваться"? 🔹 1-2 🔹 5-10 🔹 Сбилась со счёта 😭 Пишите в комментариях 👇 И не пропустите следующий пост — там будет РЕШЕНИЕ! 🔔 Включите уведомления, чтобы не пропустить продолжение! #переговоры #продажи #cjm #возражения #воронкапродаж #бизнес #клиенты #продолжениеследует

Представьте: у вас под рукой аудитория, готовая тратить деньги прямо сейчас. И вы точно знаете, когда этот момент настанет — день рождения!

Во ВКонтакте я отточил работу с такой аудиторией: стабильные заявки и продажи.

Поделюсь подходом, который вы можете применить в монетизации Вашего трафика — для курсов по трейдингу, крипто-ботов или инвестиционных инструментов.

Почему дни рождения — золото для бизнеса

Раньше я видел в "дне рождения клиента" лишь бонус. Но цифры всё расставили по местам: таргет и рассылки на эту дату дают максимум открытий, кликов и покупок.

Почему это работает?

Вокруг дня рождения человек открыт вниманию, подаркам и "маленькой роскоши". Он спокоен к тратам и готов баловать себя или близких. Если вы в этот момент предложите релевантный оффер — конверсия взлетит.

Кому и как показываю рекламу

Делю аудиторию на две группы:

Именинники

Таргетирую на продукты для себя: крипто-курсы ("обнови портфель к празднику"), премиум-боты для трейдинга, инвестиционные консультации.

В VK: стандартный таргет по дате рождения (сегодня/завтра/неделя вперёд), город, возраст, интересы (крипта, финансы).

Для точности — парсеры (TargetHunter, Cerebro): дни рождения через 5–20 дней, из сообществ по блокчейну/трейдингу. Запускаю за 1–3 недели — в фазе планирования.

Окружение именинников

Для подарков (подписки на сигналы, VIP-доступы к чатам): друзьям, партнёрам, родителям.

Таргет: "друзья именинников" в VK + парсеры по сообществам. Логика: они ищут подарок → видят готовое решение → лид дешевеет, конверсия растёт.

Как упаковываю оффер и креативы

Не просто "поздравляем" — провоцирую действие: заявку, покупку, бронь.

Эмоция праздника

Заголовки: "ДР близко? Получи бонус к портфелю от Finbazar", "Празднуешь? Идеальный подарок для трейдера — наш бот".
Визуал: торты, подарки, графики роста (с крипто-вайбом), счастливые инвесторы.

Простой бонус

Скидка 20% на курс (7 дней до/после ДР), бесплатный месяц сигналов, доп.анализ портфеля. Указываю условия: паспорт/профиль VK, мин.чек, не суммируется.

Точный тайминг

Праздники/курсы — за 1–3 недели. Подарки — за 3–7 дней. Самоподарки (SPA для души или премиум-инструменты) — в день ДР.
Не работает? Проверьте timing первым делом.

Тестируйте — и прибыль взлетит!

#продажи #клиенты #трафик #стратегия

❓Что такое оценка потребительских свойств?

Это процесс анализа характеристик продукта, влияющих на удовлетворение потребностей покупателей. Она включает изучение качества, функциональности, удобства использования, надежности и долговечности товаров.

❓ Зачем проводить оценку?

Для производителей важно понимать, насколько продукт соответствует ожиданиям потребителей. Это помогает улучшать качество продукции, повышать конкурентоспособность и увеличивать продажи.

❓Как проводится оценка?

Существует несколько методов оценки потребительских свойств:

1. Тестирование: Продукт тестируется на предмет соответствия заявленным характеристикам.

2. Анкетирование: Покупатели отвечают на вопросы о качестве и удобстве использования товара.

3. Анализ отзывов: Изучение мнений покупателей в социальных сетях и на сайтах магазинов.

⭐️ Примеры успешных оценок

Многие российские бренды проводят регулярную оценку своей продукции, чтобы оставаться востребованными на рынке. Например, компания "Холодильник Сервис" регулярно проводит опросы среди клиентов, чтобы выявить слабые места и улучшить качество холодильников.

#оценкапотребительскихсвойств #маркетинг #продажи #бизнес #рынок #анализпродуктов #качествовещей #производители #клиенты #товары #развитиебизнеса #улучшениепродукта

Качество предоставляемых услуг является ключевым фактором успеха любого бизнеса. Чтобы поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов, многие организации внедряют системы внутренней проверки качества услуг. Это позволяет своевременно выявлять недостатки и улучшать процессы, обеспечивая высокое качество продукции и удовлетворенность потребителей.

❓ Зачем нужна внутренняя проверка качества?

- 📌 Обнаружение слабых мест и ошибок

- ✅ Повышение уровня доверия клиентов

- ⚙️ Улучшение внутренних процессов

Благодаря регулярному контролю и аудиту компания получает объективную картину текущего состояния своей деятельности, что помогает оптимизировать работу сотрудников и минимизировать риски возникновения проблем.

#бизнес #услуги #качество #клиенты #предпринимательство #контроль #эффективность

Мы работаем для тех, кто задаёт стандарты в финансах и цифровых сервисах.

Среди наших клиентов:

•Сбербанк - крупнейший игрок финансового рынка, лидер по цифровизации процессов;

•Банк России - ключевой регулятор и заказчик высоконадежных ИТ-решений;

•ВТБ - один из крупнейших банков страны с масштабными инвестициями в технологии;

•ВКонтакте - экосистема, где цифровые сервисы критичны для миллионов пользователей;

•Альфа-Банк - один из лидеров по внедрению новых цифровых сервисов

Для нас это не просто клиенты.

Это проекты, в которых мы отвечаем за устойчивость, масштаб и безопасность цифровых решений.
Мы закрываем ключевые задачи от разработки системно-значимого ПО до внедрения клиентских приложений и сервисов.

Важный показатель: 83% наших клиентов остаются с нами дольше трёх лет. Это значит, что мы строим не разовые контракты, а долгосрочные партнёрства.

Как это стало возможно:

•мы понимаем специфику финансового сектора;

•даём предсказуемый результат в срок;

•предлагаем полный спектр решений без необходимости работать с десятком подрядчиков.

Мы гордимся тем, что крупнейшие игроки доверяют нам критически важные проекты.

И уверены, именно такие партнёрства формируют устойчивость и рост нашей компании.

#ЦифровыеПривычки #финтех #ITрынок #клиенты

Всем привет!

⚙ Еще один знаковый клиентский кейс - создание централизованной платформы для аналитиков РСХБ на базе аналитической СУБД Arenadata DB (ADB).

В результате внедрения нашего продукта удалось отказаться от разрозненных сред обработки данных, ускорить их загрузку и повысить прозрачность процессов.

🚀 В настоящее время на централизованной платформе работает более 300 аналитиков. Ежедневно обновляется более 2500 объектов из корпоративного хранилища, озера данных и внешних систем, что составляет более 50 терабайт данных.

Особое внимание уделено вопросам доступа: в новой системе создана ролевая модель, которая позволяет разграничивать права пользователей, а бизнес-подразделения могут самостоятельно загружать неструктурированные данные в свое пространство.

⏳ Ранее банк уже приобретал продукты Группы - Arenadata Hadoop (ADH) для построения озера данных и Picodata (резидентная СУБД для высокоскоростной обработки данных).

👤 «Аналитическая экосистема РСХБ развивается по мере роста бизнес-задач и охватывает различные направления. Ввиду этого появилась потребность объединить отдельные системы анализа и обработки данных. Также переходу на российский стек способствовали необходимость импортозамещения и растущие объемы и требования к скорости обработки данных», – комментирует директор Департамента больших данных Россельхозбанка Александр Сабуров.

$DATA
#клиенты

Всем привет!

Продолжаем рассказывать о наших клиентах, в этот раз - об одной из крупнейших российских торговых компаний. "Комус" выбрала Arenadata Catalog для систематизации данных.

Исторически ключевые дирекции компании - финансы, логистика и розничные корпоративные продажи - использовали собственные аналитические решения. Это привело к накоплению десятков тысяч отчётов, витрин и таблиц, информация в которых дублировалась, устаревала или просто терялась.

Ретейлер «Комус» выбрал решение Arenadata Catalog по 3 причинам:

1. Интеграция с существующей ИТ-инфраструктурой: ранее компания уже использовала продукты Arenadata;
2. Фокус на развитии: вендор активно инвестирует в развитие продукта, в отличие от многих конкурентов, предлагающих «переупакованные» open source решения;
3. Стратегия импортозамещения: Arenadata предлагает целостную дата-платформу, а не точечные замены зарубежного ПО.

На текущий момент реализуется 1 этап проекта — инвентаризация данных для создания единой карты всех отчётов, витрин и источников. Впереди — назначение ответственных за данные и алгоритмы их использования.

🎯 Цель компании - не просто каталогизировать информацию, а сделать её прозрачной для более чем 200 аналитиков компании, которые ежедневно принимают решения на её основе.

🌐 В будущем ретейлер планирует использовать инструменты ИИ для автоматического контроля качества данных. Это особенно важно в условиях дефицита экспертов на рынке.

Павел Мартынов, руководитель службы развития аналитических решений компании «Комус»:

"Рынок данных сейчас фрагментирован, и нам критически не хватает площадок для обмена опытом. Но мы видим, что Группа Arenadata — один из немногих вендоров, который не просто „переупаковывает“ старые технологии, а строит комплексные решения. Поэтому мы выбрали её в партнёры для реализации этого сложного проекта".

$DATA
#клиенты

Всем привет! 

Магнитогорский металлургический комбинат (ММК) выбрал Arenadata Catalog (ADC) в качестве новой платформы для ведения бизнес-глоссария и работы с метаданными. Решение принято по итогам технической оценки нескольких отечественных систем, где ADC продемонстрировал лучшие результаты по ключевым параметрам. 

Что стало решающим при выборе: 

✅ Готовые коннекторы к критически важным для ММК СУБД; 
✅ Удобный поиск по глоссарию; 
✅ Логичный и интуитивный интерфейс; 
✅ Оптимальный TCO (Total cost of ownership) на пятилетнем горизонте. 

💡 ММК воспользовался консалтинговой поддержкой DataCatalog, что позволило не только обеспечить корректный переход, но и выстроить эффективную модель работы с метаданными на основе методологии платформы. 

👤 Дмитрий Ганаев, начальник офиса управления данными «ММК-Информсервис»: 

«Мы используем продукты Группы Arenadata уже около пяти лет и уверены в их качестве, высоком уровне технической поддержки и ориентации компании на развитие своих решений. Это стало в том числе одним из нефункциональных факторов при выборе новой платформы. Arenadata Catalog — шаг к независимости и устойчивости наших ИТ-систем. ADC будет использоваться аналитиками, ИТ-командами и Центром искусственного интеллекта ММК».

Подробнее в новости>>

$DATA #клиенты