Вы обновляете разрешительные документы или хотите поправить название в карточке и тут возникает вопрос: «А что будет с уже распечатанными кодами?» Это одна из самых частых дилемм при работе с «Честным ЗНАКом».
✅ Команда «Лидер‑Тест» регулярно сопровождает клиентов на таких этапах — и сегодня разберём два ключевых кейса, чтобы вы не теряли время и не рисковали штрафами.
❗️ Кейс 1. Меняем сертификат соответствия: «прилипнет» ли он к уже распечатанным КИЗам?
◘ Короткий ответ: нет, автоматически не привяжется.
Когда вы обновляете карточку и публикуете её с новым сертификатом, система связывает этот документ только с будущими кодами — теми, которые вы будете эмитировать, наносить и вводить в оборот уже после обновления. Уже существующие, распечатанные и введённые в оборот КИЗы сохраняют привязку к старому сертификату.
🙄 Что делать, если нужно «подтянуть» новый сертификат к уже имеющимся кодам?
📌 Нужно подать документ «Корректировка сведений о кодах» — в личном кабинете «Честного ЗНАКа». Так вы точечно обновите данные (в том числе привяжете новый сертификат) для конкретных уже существующих кодов.
❗️ Кейс 2. Можно ли изменить название в уже опубликованной карточке?
◘ Да, можно, но с важными оговорками:
✔️ Кто может менять. Только владелец GTIN. Если вы не держатель GTIN — вносить правки нельзя: запрос нужно направлять производителю (держателю GTIN).
✔️ Модерация. Изменения могут пройти повторную модерацию — заложите на это дополнительное время.
✔️ Уже напечатанные коды. Они останутся со старыми данными. Если название меняется существенно (например, меняется наименование товара, а не просто опечатка), это могут признать несоответствием — и тогда потребуется перемаркировка.
⚡️ Для перемаркировки используйте:
✏️ ЛК «ЧЗ» → раздел «Документы» → документ «Перемаркировка».
◘ Основание: «ошибки в описании товара» или «этикетка утеряна/испорчена».
◘ Срок: подать заявку нужно в течение 20 рабочих дней с момента обнаружения проблемы.
⚠️ Важно: продавать товар до завершения перемаркировки запрещено.
А если товар уже отгружен, а сертификат нужно поменять?
• Сценарий зависит от того, где сейчас находятся коды:
1. Коды в обороте, товар отгружен. Используйте «Корректировку сведений о кодах» для привязки нового сертификата к существующим КИЗам.
2. Требуется полное изменение описания и существенные правки. Потребуется перемаркировка — с соблюдением всех правил и сроков.
💡 Совет от экспертов «Лидер‑Тест». Прежде чем вносить изменения, оцените масштаб, иногда проще точечно скорректировать сведения, а в других случаях — корректно оформить перемаркировку. Ошибки здесь чреваты расхождениями при приёмке у маркетплейсов и штрафами.
🔥 Если у вас сложная партия, смешанные остатки или нет чёткого понимания, какой путь выбрать, — команда «Лидер‑Тест» поможет провести аудит карточек, подобрать оптимальный сценарий и сопроводить подачу документов.
А с какими сложностями при обновлении карточек сталкивались вы? Делитесь в комментариях — разберём ваши кейсы! 👇
• Мы есть в MAX
• Напишите нам в ВК vk.com/lidertest61 | vk.ru/lidertest_rf
• Задайте вопрос на сайте — ответим за 5 минут!
#ЛидерТест #ЧестныйЗнак #Маркировка #БизнесСоветы #Логистика #Учёт #Сертификация