Кто ищет сложный путь, непременно его находит.
Из записной книжки автора
Скажу сразу, чтобы не томить читателя: бизнес — вещь простейшая. Понимание это, однако, обошлось мне так дорого, что я считаю своим долгом записать. Если не в назидание, то хотя бы в утешение тем, кто сейчас блуждает теми же коридорами.
Глава первая, в которой автор бросает службу и обнаруживает, что счастья нет
В юности я полагал, что своё дело — та же служба, только без начальника. Заблуждение это распространённое и, как всякое распространённое заблуждение, весьма живучее.
Однажды случай свёл меня с человеком состоятельным и в делах искушённым. Он любезно предложил ответить на любые мои вопросы. И что же? Я не задал ни одного. Не из гордости, а просто не знал, о чём спрашивать. Так бывает с путником, которому протягивают карту, а он ещё не понял, что заблудился.
Натура у меня порывистая. Я уволился и ринулся в предпринимательство, как гусар в атаку: без разведки, зато с саблей наголо. Доходы сперва упали, затем выросли втрое против прежнего жалованья. И тут случилось странное: радости не было. Деньги шли, а внутри поселилось тихое, неотвязное подозрение, что я делаю что-то не так. Что именно, сказать я не мог.
Глава вторая, в которой автор ищет истину в книгах и находит треугольники
Человек, не понимающий, что с ним происходит, идёт либо к доктору, либо в книжную лавку. Я выбрал второе.
Девушка-консультант предложила мне вузовский учебник. Полистав его с минуту, я вернул книгу с той вежливостью, с какой возвращают чужую шляпу. Интернет оказался щедрее: списки «лучших книг о бизнесе», форумы, рейтинги. Я ликовал. Мне казалось, что ответ лежит где-то на третьей странице поисковой выдачи.
Так началась вторая эпоха моего становления — эпоха квадрантов. Прочитав умных книжек, я уверовал, что на свете нет ничего сложнее бизнеса. Квадранты, треугольники, потоки, пассивный доход выстроились в голове в стройную, грозную и совершенно непроходимую систему. Собственные идеи я принялся подгонять под чужие чертежи. Так портной шьёт костюм по выкройке, снятой с другого человека.
Курьёз в том, что доходы мои всё это время росли. Дело шло само, а я мучительно выяснял, в каком квадранте нахожусь.
Глава третья, в которой наступает прозрение
Прозрение пришло не вдруг, а как рассвет в ноябре: долго серело, и наконец стало видно.
Я понял, что неважно, умею ли я продавать, какого угла недостаёт в моём треугольнике и как называется мой квадрант. Важен результат.
А путь к результату состоит из трёх шагов, и ни шагом больше:
— назвать проблему;
— придумать решение;
— исполнить его.
Человек обыкновенно дробит задачу на дюжину подзадач и в каждой вязнет, как карета в осенней грязи. Между тем задачу следует видеть целиком, и решение должно быть цельным.
Не умеете продавать? Наймите продавца. Робеете на переговорах? Наймите переговорщика.
А лучше попробуйте сами, только перестаньте в себе сомневаться.
Сомнение съедает больше сил, чем любая работа.
Глава четвёртая, о том, откуда берутся идеи
«Где взять идею?» — спрашивают меня. Ответ неприлично прост: сесть и подумать.
Только подумать честно. Большинство людей уверены, что размышляют, а на деле думают минут пять. После этого ум, существо ленивое, тихонько уходит пить чай. Через неделю попытка повторяется. Итого за две недели десять минут умственного труда и ноль на выходе. Ужасная, если вдуматься, арифметика.
Есть, впрочем, способ проще. Возьмите готовую проблему сбыта. Множество заводов и торговых домов сидят на залежавшемся товаре и не знают, кому его продать. Придумайте, кому и как, и идите к владельцам с предложением. Я хорошо знаю рекламное дело и могу засвидетельствовать: со сбытом там беда хроническая.
Однажды по телевизору рассказывали о нашем соотечественнике, который возил в Германию «Волги». Немцам, представьте, машина нравилась. Конкурентов у него не было вовсе: просто никому больше это не пришло в голову.
Мораль такова. Идей на свете не меньше, чем прежде. Меньше стало тех, кто готов искать их дольше пяти минут.
Глава пятая, предостерегающая
Не спешите, однако, делать вывод, будто книги надобно сжечь, а учение отменить. Ни в коем случае. Мой метод таков: прочитал, обдумал, попробовал, не вышло — забыл.
Чайник надобно потрогать самому. Да, обожжёшься. Зато запомнишь навсегда.
Сам я прошёл этот путь с особой жестокостью к себе, рискуя и деньгами, и куском хлеба. Повторять не советую. Есть дороги куда безопаснее.
Глава шестая, практическая
Всякое дело проходит три стадии: учение, практика и разбор сделанного.
Не знаете, с чего начать, — начните с учения. Лучше всего найти наставника и смотреть, как он действует. Но наставников мало, а желающих много. Поэтому большинству остаётся одно: маленькими, но ежедневными шагами набирать собственный опыт, не забывая об осторожности.
Как же научиться продавать и вести переговоры, не бросая службы, не залезая в кредиты и не вступая ни в какие пирамиды?
Очень просто. Многим компаниям нужны внештатные агенты по продажам. Возьмём веб-студию: за сделку она платит до 20%. Сайт стоит 200 тысяч рублей, ваша доля 40 тысяч. Вы обзваниваете потенциальных клиентов, основная работа остаётся при вас, риска никакого. Это тренинг, за который платите не вы, а вам.
Через полгода вы будете понимать устройство дела изнутри. Научитесь продавать сайты — сможете открыть собственную студию. А продажи везде одинаковы, будь то сайты, станки или кирпич.
Вместо эпилога
Так что же такое бизнес? Люди, деньги и идеи. Идеи рождаются в разговоре и в размышлении. Нужных людей можно найти по объявлению. Вот и вся формула.
Четыре правила:
- Учитесь придумывать идеи и говорить с людьми на деле, а не в уме.
- Теория лишь пересказывает чужой опыт. Свой добывается только действием.
- За результат отвечаете вы: за каждый поступок и каждое сказанное слово.
- Учиться придётся самому. Мало захотеть, нужно встать и пойти.
Встать и пойти, к слову, труднее всего из четырёх. Остальное, как я и обещал, совсем просто.
