#туризм — посты и обсуждения

Россияне не отказываются от новогодних поездок, но всё чаще пытаются уложить отдых в меньший бюджет.

По данным участников туристического рынка, на близких зарубежных направлениях - в Турции, ОАЭ и Египте - люди стали чаще брать туры на 6-7 ночей вместо привычных 9-10.

Экономят и по-другому: выбирают отели попроще, чаще берут "всё включено", чтобы заранее понимать расходы на еду, и отказываются от обязательных новогодних банкетов при отелях.

В ОАЭ часть туристов вместо Дубая выбирает Рас-эль-Хайму или Шарджу. Такой отдых на новогодние каникулы может обходиться дешевле на 30-40%.

С дальними направлениями картина другая. В Таиланд и Вьетнам по-прежнему едут примерно на 12 ночей, но там чаще экономят уже на категории отеля.

Получается любопытная перемена: люди пока не отказываются от путешествий, но всё тщательнее считают, сколько дней отдыха они реально могут себе позволить.

Похоже, новогодняя поездка всё чаще начинается не с выбора страны, а с калькулятора.

Источник: Интерфакс

#туризм #путешествия #новыйгод #деньги #семейныйбюджет #жизнь #базарактив

Запустил каталог 106 баз отдыха СКФО с digital-аудитом

🏔️ Сделал агрегатор: 106 баз отдыха, санаториев и отелей от Сочи до Владикавказа. Для каждого — оценка digital-присутствия по 6 каналам: сайт, Telegram, Instagram, WhatsApp, VK, YouTube.

Что внутри: • 8 регионов: КЧР, КБР, РСО-А, Чечня, Дагестан, Адыгея, Ингушетия, КМВ • 99% объектов не имеют Telegram-бота • 95% не используют WhatsApp-кнопку на сайте • 100% не используют digital-калькулятор цены

Самый «цифровой» — Mairi Park Hotel 5★ в Архызе: собственный сайт + TG + IG + VK + YT + WA. Остальные 105 — потенциальные клиенты.

Открыть → https://caucasus-audit-9wk99.prod.spru.run/

Если вы владелец базы — посмотрите свой digital-score в каталоге. Если score ниже 4 из 10 — пишите, расскажу что улучшить за 21К за 3 часа.

#вайбкодинг #СКФО #туризм

Для туристической компании карточка в Яндекс Картах - это не просто адрес офиса, телефон и ссылка на сайт.

В момент поиска потенциальный клиент уже находится достаточно близко к решению: он выбирает направление, сравнивает несколько предложений, смотрит отзывы, фотографии, цены и пытается понять главное - кому можно доверить свой отпуск.

Поэтому туристическую карточку мы оформляем не как справочник, а как короткий маршрут от поиска до обращения.

Сначала - правильно определяем, что именно продаём

Начинаем не с фотографий.

Первое - проверяем вид деятельности, категорию и набор услуг.

Туристическая компания может работать с пакетными турами, индивидуальными путешествиями, внутренним туризмом, зарубежными направлениями, экскурсиями, визовым сопровождением. И это важно отразить в карточке не общими словами вроде "организация путешествий", а конкретными услугами и направлениями, которые действительно ищет клиент.

Яндекс указывает, что пользователи ищут компании в Картах не только по виду деятельности, но и по товарам и услугам. Поэтому раздел с услугами и прайс-листом для туристической компании - рабочий элемент карточки, а не формальность.

Далее собираем карточку под реальные запросы туриста. Здесь уже начинается геомаркетинг. Мы смотрим не только на то, что хочет написать о себе агентство, но и на то, с какими задачами приходит клиент. Например:

- турагентство рядом

- туры в Турцию

- отдых в ОАЭ

- туры на море

- семейный отдых

- подбор тура

- горящие туры

- путешествия из конкретного города

Не нужно превращать описание в набор ключевых слов. Наша задача - сделать профиль понятным: кто вы, с чем работаете, для кого и в чём ваше предложение. Отдельное внимание уделяем услугам и ценам. Так как у туристической компании ассортимент постоянно меняется. Сегодня актуален один тур, завтра его уже нет. Поэтому мы не забиваем карточку сотнями позиций, которые никто не обновляет.

Выводим актуальные предложения, ключевые услуги и действительно важные для клиента позиции. Если цена указана, она должна быть реальной: Яндекс не позволяет публиковать в прайс-листе диапазон - требуется конкретная стоимость.

И здесь лучше меньше, но актуальнее, чем огромный список устаревших предложений. Фотографии: не туристический фотосток, а доказательство.

Для турагентства это особенно важный момент. Карточка не должна выглядеть как галерея случайных красивых пляжей из интернета.

Поэтому сначала показываем саму компанию: вход, офис, рабочую атмосферу, консультантов, фирменный стиль. Клиент должен понимать, куда он обращается и кто будет заниматься его поездкой. Затем - визуальный контент по направлениям и предложениям, который действительно связан с деятельностью компании.

Яндекс рекомендует качественные и разнообразные фотографии: они помогают пользователю заранее оценить компанию и повышают доверие к профилю.

А вот десятки однотипных закатов, пальм и фотографий отелей без связи с конкретным предложением я бы не ставила в приоритет. Красивое фото привлекает внимание. Правильное фото помогает принять решение.

Отзывы здесь работают особенно сильно

Турист покупает не просто услугу. Он доверяет компании деньги, документы и несколько недель своего будущего отдыха. Поэтому отзывы для туристической компании - один из ключевых элементов карточки. Но важна не только цифра рейтинга. Гораздо ценнее содержательные отзывы, в которых клиент рассказывает о работе менеджера, подборе тура, сопровождении, решении нестандартных ситуаций.

И здесь наша задача - не просто "набрать отзывы", а управлять репутацией карточки: отслеживать новые отзывы, корректно отвечать, работать с негативом и видеть повторяющиеся вопросы клиентов.

Яндекс отдельно предусматривает инструменты для управления отзывами в профиле компании.

Что можно не делать?

Не нужно превращать карточку в новостной канал туристической компании.

Публикации полезны для актуальных предложений, акций, новых направлений и другой информации, которая помогает клиенту принять решение. Но сами публикации не повышают позицию компании в поисковой выдаче - Яндекс прямо указывает, что они делают профиль более привлекательным.

Поэтому мы не публикуем контент ради количества. Лучше одна актуальная публикация о новом направлении, чем десять формальных постов "Желаем приятных путешествий".

И только после упаковки смотрим на продвижение

Когда карточка собрана, мы уже можем оценивать её потенциал: какие запросы приводят пользователей, какие услуги интересуют, сколько людей открывают профиль, строят маршрут, звонят или переходят на сайт. Только после этого принимаем решение, требуется ли дополнительное продвижение.

Поэтому профессиональная работа с туристической компанией - это не обещание "выведем в топ". Это системная настройка канала, в котором турист должен увидеть понятное предложение, убедиться в надёжности компании и получить простой следующий шаг - позвонить, написать или перейти на сайт.

Хорошая карточка туристической компании не продаёт отпуск вместо менеджера. Она делает так, чтобы клиент захотел поговорить именно с вашим менеджером.

Если нужна помощь с упаковкой и системным ведением карточки туристической компании в Яндекс Картах - я рядом

#ЯндексКарты #ЯндексБизнес #Геомаркетинг #Туризм #Турагентство #ПродвижениеНаКартах #ЛокальныйПоиск #ПривлечениеКлиентов

27 сентября: один день — пять историй, которые нас окружают

Сегодня воскресенье, и в календаре сразу пять разных поводов улыбнуться и удивиться. Кажется, они никак не связаны, но если присмотреться — это про людей, труд и то, как мы меняем мир вокруг себя.

🚙 День машиностроителя. Без этих специалистов не было бы ни автомобилей, ни станков, ни техники, которая делает нашу жизнь удобнее. Это про точный расчёт, инженерию и то, как из металла и чертежей рождается движение. Кстати, именно машиностроение — одна из опор экономики: от него зависят и стройки, и транспорт, и даже туризм.

👩‍🏫 День воспитателя. А это про движение совсем другого рода — про первые шаги ребёнка, про доверие и безопасность. Воспитатель помогает малышу не бояться нового, а значит, в каком-то смысле тоже «строит» будущее — только из слов, терпения и заботы.

🌍 Всемирный день туризма. И вот уже выросший ребёнок (или взрослый, который не перестал удивляться) берёт рюкзак и едет смотреть мир. Туризм — это не просто отпуск, это экономика впечатлений: гостиницы, гиды, кафе, сувениры. И часто всё это держится на машиностроении (транспорт) и гостеприимстве (люди).

🐅 День тигра на Дальнем Востоке. Здесь вступает природа — и напоминание, что прогресс должен быть бережным. Тигр — символ силы и баланса: он не про покорение, а про уважение к территории. И в этом тоже есть своя инженерия: учёные и экологи проектируют маршруты, чтобы люди и дикие животные не мешали друг другу.

🌿 Воздвиженье. Народный календарь, в котором веками фиксировали ритмы природы: когда сеять, когда собирать, когда готовиться к холодам. Это про связь поколений и про то, что даже в эпоху технологий мы по-прежнему живём в согласии с временами года.

Получается, один день вмещает и станки, и детские голоса, и шум самолётов, и тишину тайги, и старые приметы. И всё это — про нас.

#машиностроение

#туризм

#дальнийвосток

#тигры

#воспитатель

#базар

26 сентября на склонах Эльбруса пройдет акция экологического туризма «Чистая гора», которая ежегодно объединяет сторонников ответственного отношения к природе. В этом году впервые мероприятие пройдет в двухдневном формате: 27 сентября гостей курорта приглашают в тематический лекторий, посвященный экологической повестке и будущему горного туризма.

На самый высокогорный в стране субботник управляющая компания Кавказ.РФ приглашает корпоративные команды, организованных туристов, жителей и гостей Приэльбрусья. Участникам предстоит привести в порядок несколько участков — от берегов реки Баксан и поляны Азау на высоте 2350 метров до станции «Мир» на высоте 3500 метров.

Весь необходимый инвентарь участники получат после предварительной регистрации на сайте курорта. В дни акции для волонтеров будет бесплатным подъем на канатной дороге. На верхних станциях гостей ждут музыкальная программа с участием диджеев и фирменный плов от шеф-повара.

«По статистике это самое популярное мероприятие курорта. Людей объединяет общее доброе дело, и это очень приятно. Восемь лет назад, когда акция только зародилась внутри команды курорта Эльбрус, мы могли только мечтать, что к нам поедут люди с Камчатки, Сахалина и Калининграда, чтобы помочь убрать мусор. Знаю, что гости специально берут отпуск, чтобы принять участие в акции, приводят своих детей, а затем и внуков», — рассказывает Хиса Беккаев, заместитель генерального директора Кавказ.РФ.

«Я люблю горы и посильно делать этот мир лучше, поэтому участвую в “Чистой горе” с самого основания. Постепенно подтягивались коллеги. Наша компания обеспечивает курорт электричеством — и мы гордимся тем, что сможем увидеть результат своего ежедневного труда, улучшить состояние природы Кавказа. В этом году мы впервые собрали настоящую корпоративную команду из 60 человек. В следующем приедем еще большей компанией — планируют присоединиться коллеги из Ростова-на-Дону, Крыма, Краснодара и других городов», — поделилась Оксана Сульдина, начальник юридической службы филиала ПАО «Россети» г. Пятигорск.

«Поддержка экологических инициатив — важная часть нашей корпоративной культуры и вклад “Абсолют Страхование” в устойчивое развитие. Мы стремимся поддерживать проекты, которые помогают сохранять природные ресурсы и формируют ответственное отношение к окружающей среде», — подчеркнула директор по маркетингу “Абсолют Страхование” Елена Никифорова.

Впервые «Чистая гора» прошла в 2018 году. Тогда сотрудники курорта и 200 волонтеров собрали 5,5 тонны мусора. В 2026 году в акции приняли участие более 3700 человек со всей страны, в том числе более 500 детей. На склонах Эльбруса было собрано 14 тонн мусора.

Кавказ.РФ — единый институт развития Северного Кавказа. Под управлением Минэкономразвития РФ компания строит и развивает курорты, управляет ОЭЗ туристско-рекреационного типа, создаёт условия для развития бизнеса в регионе, формирует благоприятный инвестиционный климат. В Правительстве РФ СКФО курирует вице-премьер Александр Новак.