РСТ провёл очередную познавательную пресс-конференцию, в этот раз про летний сезон, где отрасль наконец официально признала очевидное: внутренний туризм пошёл на спад.
Главными виновниками у РСТ конечно же стали инфраструктура и крепкий рубль.
Серьёзно?
Потому что проблема вообще не только в инфраструктуре и курсе рубля.
Просто несколько лет рынок жил в режиме почти искусственного дефицита и начал искренне верить, что наш турист готов бесконечно покупать любой российский отдых и по любой цене.
Отсюда и ADR, улетающий в стратосферу, и сервис уровня «ой, извините, сейчас газеткой прикроем — высокий сезон, вы же понимаете», и гостиницы, где половину «реновации инфраструктуры» по-прежнему символизирует новый ламинат цвета «грустный дуб».
Самое неудобное для отрасли — у огромного количества россиян вообще-то уже есть загранпаспорта.
По разным оценкам порядка у 70–75 миллионов человек.
И как только заграничные направления снова становятся хоть немного доступнее, выясняется неприятная вещь: турист отлично умеет сравнивать цену, сервис и общее ощущение от отдыха.
После всего этого особенно смешно выглядит ремарка РСТ про «естественную коррекцию». Нет, сие не коррекция — это называется возвращение конкуренции.
Настоящей такой конкуренции.
Когда Краснодарский край, Крым, Санкт-Петербург и прочие «лидеры» вдруг начинают конкурировать не только между собой, а ещё и с зарубежными курортами, где за сопоставимые деньги турист чаще всего получает гораздо меньше нервного тика за собственные деньги.
Очень символично получилось: сначала рынок несколько месяцев объяснял отелям, почему надо привыкать к новой экономике дистрибуции, а теперь уже, вместе обсуждает, почему турист внезапно начал смотреть в сторону Турции и Египта.
Наш гостиничный/отельный рынок вообще удивительный.
Здесь люди сначала годами разгоняют цены, а потом с максимально серьёзными лицами проводят конференции про охлаждение спроса...
#Россия #туризм #отдых #путешествие #конкуренция #бизнес #РСТ #HoReCa
P.S. Почему-то сразу вспомнилось недавнее обращение наших аграриев в Правительство РФ, с просьбой заставить ритейл отказаться от закупок дешёвой египетской и иной картошки, и понудить торговые сети закупать пусть и дорогую, но отечественную картошку...