Top.Mail.Ru

«Волшебник против Специалиста». Почему мы покупаем надежду и берем чужую ответственность.

Есть порочный круг, в котором застревают обе стороны. Заказчик ищет волшебника. А эксперт изображает его Почему - изображение

Есть порочный круг, в котором застревают обе стороны. Заказчик ищет волшебника. А эксперт изображает его


Почему коммерсант покупает надежду? Потому что больно. Бизнес трещит, деньги уходят, время поджимает. И хочется, чтобы пришел кто-то сильный и сказал: «Всё будет». Волшебник обещает «100 заявок» или «рост в три раза». Специалист честно говорит: «Давайте разберемся». И заказчик выбирает волшебника. Ведь платить за надежду проще, чем за работу.


А почему эксперт надевает колпак волшебника? Из страха. Страха отказа, страха не заработать. Или из синдрома спасателя: «Я же профи, я спасу». И он подписывается под гарантиями, которые не в силах выполнить. Он берет на себя чужую ответственность. За чужой рынок, чужих сотрудников, чужие решения.


Итог предсказуем. Волшебство не работает. Заказчик разочарован («меня снова обманули»). Эксперт выгорел («я так старался, а меня не оценили»). Круг замыкается.


Правда в том, что эксперт не может гарантировать результат там, где участвуют другие люди. Он может гарантировать процесс. Эксперт задает правила игры, а заказчик принимает решения. Это не вседозволенность. Это партнерство.


Уважение к заказчику — это не согласие на чудо. Это честность про реальность. А уважение к себе — это сказать «нет» там, где правила ведут к провалу.


Кто вы в этой истории — тот, кто ищет волшебника, или тот, кто берет на себя чужую ответственность?


#бизнеспсихология #эксперты #заказчик #границы #ответственность #партнерство #бизнеспсихология #бизнес #собственник #личность #самообман #триосьпрактик

127
Комментарии
0 / 2000
Сообщение
Тебя ждёт миллион инвесторов
Регистрируйся бесплатно, чтобы учиться у лучших, следить за инсайтами и повторять успешные стратегии
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить ваш опыт на нашем сайте
Нажимая «Принять», вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с Политикой конфиденциальности. Можно самостоятельно управлять cookie через настройки браузера: их можно удалить или настроить их использование в будущем.