Каждый день через вас проходят десятки решений. Предложения от рынка, идеи команды, советы партнёров. Вы — фильтр. И именно ваш способ принятия решений определяет, куда движется компания.
Но вот в чём проблема. Мы провели аналитическую работу: опросили более 20 предпринимателей, сравнили командные предложения и единоличные решения, оценили результат «задним числом». Статистика оказалась не в пользу собственников. Ни у кого не получилось оценить свои решения как эффективные. Суммы потерь от единоличных решений — колоссальные.
Что это значит.
Повысить эффективность бизнеса через управленческие решения можно. Но только при одном условии: если понять, что мешает собственнику слышать и анализировать информацию, поступающую от команды. Что искажает его фильтр. Что заставляет делать по-своему, даже когда факты говорят об обратном.
Что нужно сделать собственнику.
Первое. Провести аудит своих решений. Взять ключевые решения за последний год. Разделить их на две группы: принятые единолично и принятые с учётом мнения команды. Посмотреть результат «задним числом». Это отрезвляет.
Второе. Ответить на вопрос: что мной движет, когда я не слышу команду? Страх потерять контроль? Привычка быть правым? Эго? Ответ может быть неприятным. Но без него ничего не изменится.
Третье. Начать слышать. Не для галочки. А по-настоящему. Ввести практику: перед каждым важным решением выслушать минимум три точки зрения. Не спорить. Не оправдываться. Просто слушать. И только потом решать.
О чём подумать.
Можно ли повысить эффективность бизнеса без изменения личности? Нет. Можно ли научиться слышать без работы с эго? Нет. Можно ли построить систему, которая обойдёт собственника? Нет — она разобьётся об него.
Пока вы не начнёте слышать — вы будете вредить. Даже с лучшими намерениями.
Вы готовы провести аудит своих решений? Или всё ещё уверены, что ваши решения всегда лучше?
#бизнес #собственник #бизнеспсихолог #бизнеспсихология #решения #команда #триосьпрактик #корпоративнаяпсихология #психоанализвбизнесе #ресурс