Кажется, мы окончательно дожили до эпохи, когда видеопродакшн стал важнее самого бизнеса.
Заходишь в ленту — а там B2B-компании, системные интеграторы и чуть ли не заводы массово снимают ситкомы: кривляния у кулера, танцы коммерческого директора под трендовый звук и 15-секундные драмы на тему «когда проджект просит правки в 18:59».
Выглядит мило. Просмотры крутятся. Маркетологи хлопают в ладоши.
Но у меня, как у человека, который 7+ лет занимается смыслом и логикой в коммуникациях, возникает один суровый вопрос: а что происходит дальше?
В какой-то момент руководство видит виральный ролик Aviasales и выдает команде: «Нам нужно так же! Мы должны быть на волне!» И отдел маркетинга с облегчением начинает снимать офисные сериалы вместо того, чтобы работать над ценностным предложением и позиционированием.
Давайте разложим этот карго-культ по полочкам.
Когда это РЕАЛЬНО работает: в массовом B2C (кофе, авиабилеты, маркетплейсы) или в HR-бренде, когда тебе нужно нанимать по 200 курьеров в месяц. Там задача — просто быть на слуху.
Что происходит в B2B: твой потенциальный клиент — ЛПР или инвестор с чеком от $50k. Он заходит в твои соцсети, чтобы увидеть экспертизу, надежность и масштаб мышления. А видит клоунаду.
Лайки от собственных сотрудников и похвалы в комментариях от таких же SMM-щиков не превращаются в закрытые сделки. Просмотры есть — продаж нет.
Хайп и виралка — это просто мегафон. И если тебе нечего сказать по существу, этот мегафон просто сделает твою глупость слышной на весь рынок. В бизнесе покупают не у тех, кто смешнее танцует, а у тех, кто умеет объяснять сложные вещи простым и убедительным языком.
А вы встречали в ленте эти B2B-сериалы про офисную жизнь? Возникало хоть раз желание купить у компании после такого ролика — или это просто фоновый шум?
В Телеграм выложила короткий чек-лист из 3 вопросов, которые стоит задать маркетологу ПЕРЕД тем, как выделять бюджет на очередной «виральный рилс» — https://t.me/meanslide/179
