К нам в агентство An‑Sale.online обратилась руководитель IRBIS CLEAN — клинингового сервиса, который делает уборку такой же простой, как заказ такси. Задача была чёткой: настроить таргетированную рекламу во ВКонтакте, чтобы получать целевые заявки именно на химчистку мебели в Москве и МО.
Старт: бриф и оффер
Всё началось с брифа: через него мы раскрыли суть проекта и согласовали оффер. Итоговый вариант получился понятным и выгодным: «Химчистка любого дивана за 4 000 ₽ + 10 % скидка на второй предмет». Такой оффер сразу закрывает возражение по цене и мотивирует заказать сразу несколько услуг.
Анализ конкурентов
Перед запуском изучили, как рекламируются другие клининговые компании и сервисы химчистки. Для этого использовали сервис «Таргет Хантер»: собрали объявления конкурентов за 1–2 месяца, посмотрели, какие тексты и форматы они используют, куда ведут трафик. Это помогло не повторять чужие ошибки и сразу взять работающие механики.
Стратегии и настройки аудитории
Мы протестировали два основных пути для трафика:
переход на форму сбора заявок;
переход в сообщения группы с подключением чат‑бота.
Лучше сработала стратегия с сообщениями и чат‑ботом: он сразу задавал уточняющие вопросы и превращал «холодного» пользователя в «горячую» заявку с понятными вводными (что нужно почистить, какой тип мебели, сроки, адрес).
Целевая аудитория сначала бралась в диапазоне 25–45 лет, затем сузили до 35–45 лет — эта группа давала более качественные лиды.
Для поиска аудитории использовали:
Для поиска аудитории использовали:
ключевые фразы в настройках кабинета: «химчистка», «почистить мебель», «убрать пятна с мебели» и т. п., плюс фильтрацию по недавнему интересу (4–6 дней);
интересы: «Дом и ремонт», «Мебель»;
подписки: сообщества клининговых компаний Москвы и МО;
гео: самые востребованные города МО (Домодедово, Балашиха, Мытищи, Химки, Люберцы, Реутов и др.) с радиусом показа 4 км от точек.
Форматы и креативы
Самыми результативными оказались посты с видео, где показан сам процесс химчистки: клиенты видят, как убирают пятна, что используется, как выглядит мебель после обработки — это снижает недоверие и повышает конверсию.
Результаты кампании
Показы: 401 685.
Переходы: 1 074.
Цена перехода: 133 ₽.
Заявок: 405.
Цена заявки: 353 ₽.
Бюджет: 143 099,93 ₽.
Наиболее эффективной оказалась реклама на локальные аудитории 35–45 лет с интересом «Мебель» в Домодедово, Балашихе, Мытищах, Химках, Люберцах, Реутове.
Выводы
Таргетированная реклама во ВКонтакте — рабочий и экономичный способ привлекать клиентов для клининга и химчистки мебели. Главное — не просто лить трафик, а продумать путь пользователя: понятный оффер, точный таргетинг, удобный сбор заявок (чат‑бот или форма) и наглядные креативы.
Если хотите внедрить такой подход у себя — лучше делать это с опытным таргетологом: правильная настройка экономит бюджет и ускоряет получение первых заявок.
По вопросам сотрудничества пишите мне лично:
- ВК https://vk.com/id341572690
- ТГ https://t.me/nikita_glushkov1
- Можно оставить заявку на сайте https://an-sale.online
#кейстаргет #таргетированнаяреклама #продвижениебизнеса #маркетинг #интернетреклама #лидогенерация #заявки #лиды #клининг #уборка #кейс #таргет