От старого аквапарка – к городскому курорту

Кейс «Самарских терм»

Сегодня «Самарским термам» исполняется три года. Для рынка термальных комплексов это небольшой срок, но по динамике и цифрам – весьма показательный. Хочу коротко разобрать, что получилось с точки зрения концепции, эффективности использования пространства и трафика, и почему этот кейс становится базой для масштабирования сети.

Изначально на площадке в аутлет‑молле LETOUT работал аквапарк площадью 6 800 м². Мы увидели потенциал в инженерных мощностях ТЦ и прилегающей территории. За счёт продуманной концепции и освоения улицы площадь комплекса удалось увеличить более чем в 3,5 раза – до 24 000 кв. м. В итоге получилось сбалансированное сочетание крытых пространств и большой открытой зоны: это и расширяет сезонность, и повышает пропускную способность.

Такой подход – хороший пример «второй жизни» объекта, когда мы вместо устаревшего аквапарка получаем полноценный городской курорт с круглогодичной загрузкой.

Сегодня в составе «Самарских терм»:

·        9 бассейнов (в том числе термальные, детские, «Мёртвое море», горячие и холодные купели) – это даёт контрастные режимы и расширяет целевую аудиторию;

·        14 парных и саун с разными традициями и температурными режимами (русская баня, татарская мунча, нефритовая, гималайская, кедровая, можжевеловая сауны, «Баня Лешего») – дифференциация продукта и рост среднего чека;

·        SPA‑зона и массажные кабинеты;

·        детские пространства;

·        более 10 точек питания;

·        медицинская поддержка – как элемент сервиса и снижения рисков.

Цифры говорят сами за себя:

·        2,1 млн посещений за три года – это в среднем около 700 тыс. гостей в год. Для проекта трёхлетнего возраста такой показатель свидетельствует о высокой загрузке и стабильной динамике;

·        номинация «Отдых года» в «Народной премии 63.RU» (2026) – рыночное признание и индикатор лояльности аудитории.

Всё это ещё раз доказывает жизнеспособность нашей модели, где концепция, планировка и сервис дают устойчивый спрос и повторные визиты.

Отдельно хочу поблагодарить команду, так как каждым успешным проектом стоят люди – их труд, энергия, профессионализм и любовь к своему делу. Спасибо коллективу за три года работы, развития и достижений! Я горжусь, что вы стали частью большой семьи «Городских терм»!

Дальше будем наращивать стандарты, улучшать сервис и развивать сеть, чтобы такие термальные комплексы становились привычной частью городской инфраструктуры.