#стратегияпродаж — посты и обсуждения
3 публикации
Мне не нужны маркетинговые тренды и гонки за охватами в постах — я выбираю поле, где ставки реально высокие. Промышленность. В кризис. Там, где каждый шаг должен давать результат, а каждое слово — работать на сделку.
Да, может и звучит как самонаказание, но это моя зона силы.
Пока одни компании думают что делать или сворачивают активность и прячут бюджеты, заводы продолжают работать. Металл не перестаёт ржаветь, станки не перестают требовать смазки, стройка не замрет только просто потому, что курс рубля или ставка ЦБ скакнула вверх.
Потребность промышленника никуда не исчезнет, а станет жёстче: меньше денег, выше требования, нулевой запас на ошибки. И вот тут как раз нужен не «креатив ради лайков», а стратегия, которая реально двигает продажи.
Я работаю с промышленностью в кризис, потому что именно сейчас решается, кто останется на рынке, а кто растворится в отчётах и инфополе.
У производителей нет права на ошибку и тем более на красивые, но пустые слова. Им нужны точные решения: как выделиться среди тех, кто тоже режет выручку с рынка, как донести ценность продукта, когда клиент считает каждую копейку, как удержать позиции, когда логистика ломает все планы.
И да, этот подход стратегического маркетинга не про «вдохновляющие» посты и воздушные обещания. Это про то, чтобы вытащить из сухих характеристик — «напор», «вязкость», «предел прочности» — реальные выгоды в деньгах для заказчика. И. чтобы «плюс 15% к производительности» превратилось в заветные «экономия 2 млн рублей в год» и т.д.
Я выбираю промышленность, потому что уважаю этот рынок: здесь не терпят пустозвонства, здесь платят за результат. А кризис — это не повод спрятаться, а шанс доказать, что ты умеешь держать удар и вытаскивать бизнес даже тогда, когда все сдаются, уходят с рынка и останавливают свою активность.
А вы бы на что ставили в кризис — на видимость или на реальную пользу? Пишите в комментарии😎
#промышленныймаркетинг #B2Bмаркетинг #стратегияпродаж #маркетингвкризис #промышленность #маркетологстратег #промышленныепродажи #маркетингдляпроизводства #реальныйрезультат #безхайпа
В кризис «надёжность» старого поставщика быстро рассыпается: срывы сроков, отсутствие запчастей, долгие согласования. И именно здесь слабые места конкурентов становятся точками роста. Главное — не играть в негатив, а системно закрывать боли клиента: с цифрами, сроками и реальными процессами.
Где конкуренты чаще всего проседают?
〰️Логистика и импорт. Один маршрут = регулярные срывы. Твой аргумент — локальный склад и альтернативные поставки.
〰️Нет SLA. Клиент хочет не «постараемся», а чёткие обязательства: выезд за 4 часа, реакция за 24.
〰️Слабый сервис. Если у конкурента запчасть едет месяц, ты выигрываешь скоростью и подменным фондом.
〰️Негибкость. В кризис ценят пилот с KPI, поэтапную оплату, модульные решения.
〰️Бюрократия. КП за 24 часа и быстрый пилот дают преимущество перед долгими согласованиями.
Где увидеть уязвимости промышленных конкурентов?
- Тендеры. Смотри, какие гарантии конкуренты не могут дать.
- Обратная связь от клиентов. Спроси, что их напрягало у прошлых поставщиков.
- Тестовые запросы. Фиксируй реальные сроки, наличие на складе, условия гарантии.
- Отраслевые площадки. Инженеры и снабженцы открыто делятся проблемами.
Как упаковать в продажи?
Продавай не «лучше, чем они», а «закрываем ваш главный риск»:
«Страховка от простоя»: SLA 4 часа + склад в регионе + расчёт экономии (сколько клиент теряет на простое).«Бесшовная замена»: встанет без остановки линии, совместимость с парком, документация под техпроцесс.«Гибкость под бюджет»: пилот с KPI — не снизим эффект, доработаем бесплатно.«Прозрачность»: трек‑номер, ответственный менеджер, понятные этапы.
Что должно быть внутри завода, чтобы все эти обещания работали?
Локальный склад, типовые/модульные решения, регламенты SLA, гибкие финансовые условия. И главное — реально выполняй обещанное: в промышленности репутация строится на этом.
Экономика без ловушек
- Считай TCO клиента: сколько он теряет на простое и как ты это закрываешь.
- Контролируй маржинальность: закладывай риски и сервис в стоимость.
- Фиксируй KPI и методику расчёта: как именно измеряется эффект, какие периоды берутся, что исключено.
🟢➡️Пример: сервис забрал долю рынка в кризис
Производитель узлов заметил, что у конкурентов выезд занимает 3–5 дней, а простой линии стоит сотни тысяч рублей в сутки.
Завод сделал ставку на скорость: открыл региональный склад, закрепил выездную бригаду, зафиксировал SLA 4 часа и продавал это как «страховку от простоя» с расчётом экономии. За полгода закрыл несколько крупных контрактов — решающим фактором стала предсказуемость, а не цена или характеристики.
Не пытайся быть лучше по всем фронтам. Выбери 1–2 критические для клиента зоны (сроки, сервис, предсказуемость) и усиль позиции там. Так чужие слабости станут твоими точками роста — с понятной экономикой и без нарушения этики.
Делись в комментариях, какие уязвимости видишь у своих конкурентов⤵️
#промышленность #маркетинг #продажи #кризис #конкурентныепреимущества #B2B #промышленныепродажи #стратегияпродаж #SLA
Десять лет — это не просто срок. Это десятки контрактов, сотни согласований, отработанные регламенты, личные связи, привычка, в конце концов. Для клиента это не «другой поставщик», это почти часть команды. И когда к такому клиенту приходит новый продавец с заученным скриптом «у нас дешевле и быстрее», он слышит только шум.
Продавать такому клиенту — значит не конкурировать с оборудованием, а конкурировать с его комфортом, с его доверием, с его рутиной. И выигрывать можно только одним способом: показать, что ты понимаешь, почему он держался за старого поставщика все эти годы, и предложить не просто замену, а эволюцию.
Сначала — про клиента
Первый и самый частый промах — начинать с презентации своего оборудования. Клиент, который десять лет с кем-то, уже знает, что «у всех всё хорошее». Он не ищет «хорошее», он ищет решение своих конкретных, часто скрытых проблем.
Перед встречей нужно собрать не каталог, а контекст:
〰️ как менялась отрасль за эти 10 лет
〰️ какие новые требования появились (экология, энергоэффективность, цифровизация)
〰️что могло устареть в его текущей схеме работы не из-за поломки, а из-за новых стандартов
На встрече не говорите «мы лучше». Спросите: «Что за эти годы стало самым сложным в работе с текущим оборудованием? Что вы бы поменяли, если бы могли?» Часто клиент сам выдаст вам ключ к продаже — например, «сервис приезжает только по будням», «запчасти идут три недели», «мы не можем масштабироваться».
➡️ Разберитесь, из чего состоит его лояльность
Лояльность к существующему поставщику держится на трёх китах. Чтобы её перебить, нужно предложить альтернативу каждому пункту:
1.Доверие и предсказуемость. Клиент знает: если что-то сломается, он позвонит знакомому менеджеру, и тот всё решит. Это бесценно.
➡️Как переиграть: предложите персональный SLA (соглашение об уровне обслуживания) с чёткими цифрами: время реакции, срок выезда, наличие склада запчастей в регионе. Дайте контакт не отдела продаж, а руководителя сервиса с прямым номером. Пусть это будет не обещание, а документ.
2.Экономика и процессы. За 10 лет процессы заточены под конкретного поставщика. Переход — это риск остановки производства.
➡️Как переиграть: предложите не покупку, а пилотный проект или тест на одном узле. Или схему trade-in, где старое оборудование идёт в зачёт. Снимите с клиента риск: «Давайте запустим на одной линии. Если не увидите экономии или улучшения — мы всё демонтируем за свой счёт».
3.Личные отношения с поставщиком. Часто решение принимает не только технарь, но и человек, которому комфортно с текущим менеджером.
➡️Как переиграть: будьте не «агрессивным продавцом», а консультантом. Придите с отраслевым анализом, покажите, что вы сделали домашнюю работу. Не пытайтесь сразу подружиться — попытайтесь заслужить уважение как эксперт.
🔘Говорите на языке выгоды клиента, а не характеристик
Клиент не купит «двигатель мощностью 200 кВт». Он купит «возможность не останавливать линию при пиковых нагрузках» или «снижение энергопотребления на 15%».
Если у него 10 лет стоит старое оборудование, скорее всего, оно выполняет базовую функцию, но не отвечает новым вызовам. Найдите этот разрыв.
Пример:✖Плохо: «Наше оборудование имеет систему удалённого мониторинга». 🔥Хорошо: «Сейчас, если узел выходит из строя, вы узнаёте об этом, когда линия уже встала. Наше оборудование подаст сигнал за 48 часов до критической поломки. Это значит, что вы сможете заказать запчасть заранее и провести замену в плановый выходной, а не в авральном режиме с переработками».
Здесь вы не хвалите себя, вы закрываете его старую боль новым инструментом.
🟢Стратегия «малых шагов»
Не пытайтесь продать весь парк оборудования сразу. Это пугает. Предложите точечное решение.
Как считаешь что сильнее отражает зависимость клиента от текущего поставщика: цифра, история, гарантия или личный контакт?
Ставь цифру: 1 — цифра, 2 — история, 3 — гарантия, 4 — контакт. Соберём статистику в комментариях к посту.
#продажиоборудования #B2Bпродажи #маркетинг #работасвозражениями #экспертныепродажи #стратегияпродаж #бизнессоветы