#системакачества
3 публикации
Внедрить стандарты ISO — непростое дело
ISO — международные стандарты качества, используемые организациями разных стран. Казалось бы, следование четким правилам должно упрощать жизнь бизнеса. Но практика показывает обратное!
Основные сложности внедрения стандартов ISO:
1. Многоступенчатость процесса. Необходимо пройти несколько этапов сертификации, включая внутренний аудит, внешний контроль и регулярную проверку соответствия требованиям.
<b><i>2. Затраты ресурсов.</i></b> Сертификация требует значительных финансовых вложений: обучение сотрудников, закупка оборудования, консультации экспертов. Написание документации и выбор специалистов также серьезно оттягивает внедрение стандартов ИСО.
2. Затраты ресурсов. Сертификация требует значительных финансовых вложений: обучение сотрудников, закупка оборудования, консультации экспертов. Написание документации и выбор специалистов также серьезно оттягивает внедрение стандартов ИСО.
3. Административная нагрузка. Огромное количество документов, отчетов и инструкций затрудняет повседневную работу компаний.
4. Непонимание сути стандарта и зачем это нужно. Часто сотрудники воспринимают ISO как формальность, не осознавая реальных преимуществ системы управления качеством.
5. Отсутствие ресурсов. Часто сотрудники жалуются на нехватку времени и дополнительного персонала, чрезмерную нагрузку.
6. Несоблюдение инструкций и иных требований. Часто сотрудники просто не знаю что написано в их документах, так как ознакомление является формальностью, а обучение просто игнорируется.
7. Отсутствие наставничества. Часто вновь принятым сотрудниками приходится самостоятельно вникать в суть работы, так как у более опытных нет времени на обучение из-за нагрузки, либо они просто не заинтересованы.
-- Однако несмотря на трудности, сертификация по стандартам ISO приносит значительные преимущества: повышение конкурентоспособности, улучшение процессов внутри организации и доверие клиентов.
#сертификация #аккредитация #системакачества #управлениекачеством #улучшениепроцессов #улучшениекачества #персонал #системыкачества
Больше про качество: https://t.me/QMS_13485
ISO 9001 меняется. Выдержат ли Ваши бизнес-процессы этот тест?
Не все компании относятся к стандарту ИСО 9001 серьезно, но новая версия планирует это исправить.
В 2026 году планируется выйти новая версия стандарта ИСО 9001-2026
Что изменится:
✅ Новые элементы структуры и терминологии
🔹Будет упрощено изложение текста, повышена читаемость документа и удобство навигации по нему.
✅ Расширенная поддержка устойчивого развития
🔹Стандарт уделит больше внимания вопросам экологичности бизнеса, что потребует обязательной отчетности компаний по вопросам экологии.
🔷 Управление качеством в производственных цепочках будут описаны точнее. Что потребует детальному оформлению документации.
🔹Особое внимание будет уделено управлению рисками, в частности принятия мер по предотвращению их в возможности. Компании будут вынуждены уделять рискам больше внимания, а также уметь это объяснять аудиторам.
✅ Акцент на цифровых технологиях и автоматизацию
🔹Особое внимание будет уделено интеграции современных цифровых инструментов и автоматизированных систем управления качеством, включая искусственный интеллект, большие данные и Интернет вещей. Компаниям будет важно внедрить цифровизацию в свои процессы.
✅ Улучшенная структура внутреннего аудита
🔹Будет обновлен порядок проведения внутренних аудиторских проверок и мониторинга показателей качества, введены механизмы постоянной самооценки и регулярного обновления документации.
✅ Новая система отчетности и обратной связи
🔹Будут определены четкие правила оформления внутренней отчётности и передачи данных о качестве товаров и услуг внешним контролирующим органам.
✨ Будут предусмотрены возможности оперативной коррекции ошибок и сбоев благодаря своевременному сбору обратной связи от клиентов и сотрудников.
<p>Данные нововведения необходимы, так как до сих пор нет четкой прозрачности в ведении бизнеса. До сих пор отсутствует гарантия 100% качества товаров и услуг. </p><p>Переход на новую версию планируется в сентябре, но будет и переходный период, который продлится до 2029 года.</p>
#ИСО9001 #ISO9001 #стандарты #системакачества #качество
В моем телеграмм-канале много интересного про ИСО
👇👇👇