Пока одни экономят и ухудшают условия обслуживания для старых клиентов, другие, наоборот, ищут вариант, как привлечь и выстроить долгосрочные отношения с клиентами.
Переток клиентов очевиден в данной ситуации. Хотя логика менеджмента очень странная: давайте добьем основной источник денежного потока, чтобы чуть сэкономить на издержках. Как по мне, то явно не на клиентах нужно экономить, особенно во время такой дорогой стоимости их привлечения.
Поделюсь с вами еще одним классным бонусом #T $T для Premium клиентов уровня Dimond, которой я с удовольствием начала пользоваться.
Вспоминаем «золотое» правило тайм-менеджмента — это не «успеть всё», а «успеть главное». А главное часто требует не самостоятельного исполнения, а грамотного делегирования.
Поэтому я воспользовалась помощью налогового консультанта, чтобы навести порядок с налоговой отчетностью по Казахстаскому БС.
Напомню, что по зарубежным счетам мы должны отчитываться самостоятельно, тут брокер/банк не является вашим налоговым агентом! Кстати, по этой причине думаю еще открыть сегрегированный БС в Финаме для активной торговли зарубежными активами, насколько знаю, Финам тут сам все посчитает.
Для премиум клиентов предоставляется скидка -20 000 руб на услуги налогового консульанта, воспользоваться можно 1 раз в календарный год. Собственно, почему бы и не использовать эту возможность и доверить задачу профессионалам.
Делегирование — это не слабость и не лень. Это мастерство управления своим временем и энергией.
Умение делегировать — ваш секретный суперскилл:
1. Вы фокусируетесь на своей уникальной ценности. Ваша главная задача — делать то, что умеете только вы, что приносит максимальный результат и не может быть сделано другими. Всё остальное — кандидаты на передачу.
2. Вы умножаете свои часы. Передавая задачу, вы не просто освобождаете 1 час. Вы получаете +N часов (столько, сколько потратил бы исполнитель), сохраняя при этом свой час для стратегии.
3. Вы инвестируете в рост — свой и команды. Давая другим новые задачи, вы развиваете их навыки и создаете устойчивую систему, которая не рухнет в ваше отсутствие.
Как делегировать по-умному? Не просто сбросить, а передать.
✅ Делегируйте РУТИНУ: отчеты, сортировка почты, технические настройки, повторяющиеся административные задачи.
✅ Делегируйте ЭКСПЕРТИЗУ: то, что другой человек сделает лучше и быстрее (дизайн, копирайтинг, бухгалтерия, IT-поддержка).
✅ Делегируйте ЗАДАЧИ «НА ВЫРОСТ»: которые развивают ваших коллег и в перспективе снимут с вас еще больше нагрузки.
❌ Не делегируйте ВИДЕНИЕ и СТРАТЕГИЮ. Ваша зона — куда двигаться и зачем.
❌ Не делегируйте МОТИВАЦИЮ и ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ по ключевым проектам.
❌ Не делегируйте ЗАДАЧИ, критичные для ваших ключевых отношений.
Алгоритм делегирования, который работает:
1. Четко сформулируйте результат («Что» нужно получить, а не «Как» делать).
2. Обозначьте сроки и контрольные точки.
3. Дайте полномочия и доступ к ресурсам.
4. Убедитесь в понимании (попросите кратко пересказать суть).
5. Контролируйте по результату, а не по микродействиям.
Запомните: ваше время — самый невосполнимый ресурс. Делегирование — это не потеря контроля, а приобретение времени для того, что действительно меняет игру.
Ваша новая мантра: «Если задачу можно выполнить на 80% так же хорошо, как я, но за 50% стоимости моего времени — ее нужно делегировать».
Главный результат эффективного тайм-менеджмента — не заполненный делами день, а достигнутые цели с сохраненными силами и ясной головой.
Полный обзор премиум и прайвет программ в этом посте
#таймменеджмент #премиумбанкинг2025 #privatebanking #финансы2025 #инвестиции #банки #втб #сбербанк #тбанк #альфабанк #открытие #финансоваяграмотность #управлениекапиталом #советыинвестора #премиум #премиумбанкинг #делегирование #продуктивность #эффективность #фриланс #бизнес
