#защитаправпотребителей

С 1 апреля в России вступают в силу новые правила для сервисов рассрочки — разберём ключевые изменения, которые затронут покупателей и компании.

🛒 Что изменится для покупателей?

1. Единая цена на товар
Больше не будет ситуации, когда цена при покупке в рассрочку заметно выше, чем при оплате наличными. Теперь стоимость товара в договоре рассрочки обязана совпадать с его обычной ценой — так закон пресекает маскировку процентов за отсрочку платежа.

2. Ограничение штрафов
Размер штрафов за просрочку платежа не может превышать 20 % годовых от суммы задолженности. Это защитит заёмщиков от чрезмерно высоких санкций.

3. Досрочное погашение без комиссии
Вы сможете погасить долг досрочно — полностью или частично — без каких‑либо комиссий.

4. Сроки беспроцентной рассрочки

с 1 апреля 2026 года — максимум 6 месяцев;

с 1 апреля 2028 года — максимум 4 месяца.

5. Отчётность в БКИ
Данные о рассрочках на сумму свыше 50 000 рублей будут передаваться в бюро кредитных историй. Это повлияет на вашу кредитную историю — учитывайте это при планировании финансов.

⚖️ Важные нюансы регулирования

Кого коснутся правила? Только специальные сервисы рассрочки (не затрагивают прямые договоры между покупателем и продавцом об оплате товара поэтапно).

Кто может быть оператором? Только юрлица, включённые в специальный реестр.

Кто контролирует? Надзор за деятельностью операторов возложен на Банк России — это повысит прозрачность и безопасность услуг.

#финансоваяграмотность #кредитнаяистория #защитаправпотребителей

Привет, друзья! Сегодня — о серьёзном изменении в законе, которое касается каждого, кто когда‑либо спорил с продавцом или исполнителем услуг.

Что было раньше?

Если продавец отказывался добровольно удовлетворить ваши требования (например, вернуть деньги за бракованный товар), вы могли обратиться в суд. И помимо основной суммы суд часто взыскивал дополнительный штраф — целых 50 % от присуждённой вам суммы.

Пример: если суд взыскал в вашу пользу 200 000 руб., вы получали ещё 100 000 руб. штрафа с продавца. Это было мощным стимулом для бизнеса решать вопросы мирно.

Что изменилось?

Новый закон (№ 1057182‑8) существенно ограничил возможности взыскания таких штрафов. Теперь суд не сможет начислить штраф в двух ключевых случаях:

1. Если виноваты вы сами

🔸 Например, вы отказались предоставить товар для экспертизы, когда это требовалось по закону (ст. 18 Закона о защите прав потребителей).

🔸 Или не выполнили другие обязательные действия, без которых разрешение спора невозможно.

2. Если проблема возникла из‑за поставщика/подрядчика, а не самого продавца

🔸 Допустим, магазин не смог починить ваш товар, потому что производитель задержал запчасти. Если продавец докажет, что действовал добросовестно, штрафа не будет.

Другие важные ограничения

✅ Максимальный размер неустойки теперь привязан к сумме, которую вы заплатили за товар. Нельзя требовать несоразмерных компенсаций.

✅Суд вправе уменьшить неустойку, если посчитает, что её размер не соответствует последствиям нарушения.

Что это значит для нас?

🔹Будьте активнее на этапе досудебного урегулирования. Теперь выгоднее договариваться с продавцом до суда — шансы получить «бонусный» штраф снизились.

🔹 Соблюдайте процедуры. Если закон требует от вас действий (например, передать товар на экспертизу), не игнорируйте это — иначе лишитесь права на штраф.

🔹 Фиксируйте всё письменно. Сохраняйте переписки, претензии, акты — они помогут доказать вашу добросовестность в суде.

⚡️ Главное правило

Даже с новыми ограничениями ваши основные права защищены: вы по‑прежнему можете требовать:

⚫️ возврата денег за бракованный товар;

⚫️замены товара;

⚫️ возмещения убытков.

Но теперь система стала чуть менее «карательной» для бизнеса — акцент смещён на добросовестное взаимодействие сторон.

💡 Совет: если столкнулись с нарушением прав потребителя, проконсультируйтесь с юристом. Он поможет выстроить стратегию с учётом новых правил.

#защитаправпотребителей #новостизакона #юридическиесоветы

Как обезопасить себя заранее

— Перед покупкой сверьтесь с актуальными ценами в приложении магазина (если есть).
— Покупайте в тех супермаркетах, где ценники обновляются регулярно и чётко.
— Ходите в магазин с родными или знакомыми — даже простое присутствие молодого человека снижает риск обмана.

Помните: вы не обязаны платить «за ночную фантазию компьютера»

Цены не меняются «по желанию системы». Они меняются по решению магазина — и обязаны быть отражены на полке до того, как вы подойдёте к кассе. Это не прихоть — это закон.

Оставайтесь бдительными, уважаемые читатели!
А вы сталкивались с такой ситуацией? Поделитесь своим опытом в комментариях — вместе мы научимся защищать себя от нечестных игр магазинов. Не забудьте рассказать об этой статье друзьям — особенно тем, кто выходит на пенсию!

#защитаправпотребителей #пенсионеры #советыдляпожилых