#психологияобщения

Почему мы иногда оказываемся заложниками ситуации?

Коллеги на работе порой оказываются настоящими героями, готовыми поддержать вас в сложной ситуации. Но бывает и обратное явление — когда сотрудники начинают демонстрировать совершенно противоположное поведение. Давайте разберемся, почему такое случается и как реагировать на подобные моменты.

Причины поведения коллег, готовых «подставить»

1. Конкуренция: В условиях жесткой конкуренции многие стремятся занять лидирующую позицию, нередко прибегая к негативным действиям против конкурентов внутри коллектива.

2. Страх потерять работу: Когда сотрудник ощущает угрозу своему положению, желание выжить заставляет его прибегать к манипуляциям и интригам.

3. Личная неприязнь: Иногда личные конфликты становятся причиной нежелания поддерживать другого сотрудника даже в ситуациях, где поддержка необходима.

4. Отсутствие корпоративной этики: Если культура предприятия допускает сплетни и двойные стандарты, сотрудники часто перенимают именно такую линию поведения.

5. Желание быть как все: Иногда человеку проще встать на сторону зла, чтобы весь негатив не перешел и на него.

6. Желание занять твою должность. Надо помнить, что твои коллеги тоже хотят карьерного роста и могут попытаться сделать все чтобы "конкурент" был уволен.

7. Зависть. Да, такое тоже происходит часто. Вчерашний друг вдруг становиться врагом, потому что он не смог достигнуть тех же вершин. У меня была ситуация, когда на меня стали клеветать, потому что мое рабочее место находилось в выгодном положении и меня надо было оттуда выгнать, прибегнуть к не самым честным методам.

Как защитить себя?

Вот несколько советов, которые помогут вам избежать неприятных ситуаций:

- Наблюдайте за динамикой коллективных взаимодействий.
- Дайте себе право отказать в выполнении чужой работы, если ваши обязанности не позволяют сделать это качественно.
- Научитесь выстраивать границы, демонстрируя уважение и профессионализм.
- Создавайте репутацию надежного специалиста, умеющего грамотно распределять нагрузку.

Помните, ваша задача — сохранить свое профессиональное достоинство и продолжать двигаться вперед, несмотря ни на что.

Напишите, у вас были подобные коллеги? Давайте обсудим.

#коллектив #рабочаяАтмосфера #корпоративнаяЭтикетка #саморазвитие #личностныйРост #конкуренция #психологияОбщения #эмоциональныйИнтеллект #границы #ответственность #поддержкаКоллег #сплетни #интриги #работаНадСобой #продуктивность #команднаяРабота #мотивация #карьерныйРост #психологическийКлимат #взаимодействиеВКоллективе

Я в тг, подписывайтесь: https://t.me/QMS_13485

Конфликт не начинается с крика. Он начинается гораздо раньше – когда мозг переключается в режим “угроза”.

🟣По данным исследований Gottman Institute, в частности модели эскалации поведения – большинство конфликтов проходят 4–5 незаметных этапа, прежде чем выйти в финальную стадию.

Этап 1️⃣. Латентный или скрытый накал.
Напряжение уже есть, но никто не говорит вслух⤵️

Признаки:
- один из вас избегает определённых тем (финансы, планы на будущее)
- появляется “тихое раздражение” – закатывание глаз, короткие ответы
- снижается частота прикосновений, шуток, общих планов

Этап 2. Воспринимаемый - уже чувствуем, но ещё молчим

Конфликт осознан, но подавлен⤵️
- человек становится “холоднее”: меньше эмпатии, меньше вопросов “как дела?” и т.п
- растёт внутреннее напряжение --учащённый пульс, сжатые плечи, поверхностное дыхание (даже если внешне всё спокойно)
- появляется пассивная агрессия: игнор сообщений, отговорки “я занят”

Этап 3. Эмоции выходят наружу
Здесь уже не скрыть⤵️

- резко меняется тон: от нейтрального к раздражённому или обиженному
- начинаются обобщения “ты всегда так делаешь”, “ты никогда не слушаешь”
- защита вместо диалога: оправдания, обвинения, перекладывание вины

Этап 4. Явный. Тут проявляется уже крик или уход ⤵️

- голос громче, быстрее
- прерывания, критика характера (“ты эгоист/истеричка”), презрение (сарказм, насмешка)
- каменная стена – молчание, мгновенный уход без предупреждения из комнаты, отождествления себя в формате “мне всё равно”

🟣Ключевой момент: 80% эскалации происходит в теле раньше, чем на словах.

🚨Если замечаешь у себя или у оппонента сжатую челюсть, сжатые кулаки, учащённое дыхание – это уже сигнал “стоп, мы на траектории конфликта”.

Как прервать разворачивающийся конфликт на самой ранней стадии:

➡️1️⃣ Назови то, что видишь на уровне ыизиологии: “Я замечаю, что мы оба напряглись. Давай просто посидим 20 секунд и приедем в себя?”. Такой метод снижает активацию симпатической системы, снимает образовывающийся накал.
➡️2️⃣Переключи фокус с “кто прав” на “что нам важно”. Например, “Мне важно, чтобы мы оба чувствовали себя услышанными. Что сейчас самое главное для тебя?”
➡️3️⃣Если накал все-таки уже сильный – возьми тайм-аут с чёткими рамками возврата к беседе: “Давай возьмём паузу на 15–30 минут и вернёмся к этому спокойными”.


А у вас какие ранние “звоночки” развития конфликта чаще всего появляются на работе или в семейной жизни?

Делитесь в комментариях – интересно узнать!

🟣🚨Подпишись на мою группу в вк, там я даю еще больше обзоров и маркетинговых фишек.

#стратегическийразгон #эмоциональныйинтеллект #конфликтывотношениях #психологияобщения #деэскалация #отношения