Случайно увидел акт сверки с контрагентом, который подготовила бухгалтерия. И поймал себя на мысли, что стандартный Акт сверки - это документ для бухгалтера, а не для руководителя.
Давайте разберемся, почему это так и как я решил эту задачу.
----
🎯 Проблема
Акт сверки не показывает руководителю главного.
Мы привыкли, что Акт сверки - это документ из недр бухгалтерии, где дебет, кредит, сальдо.
Мы все в них путаемся.
И почему-то считаем, что лица, принимающие решения на стороне контрагента, берут этот документ в руки и однозначно понимают, что происходит.
----
🎯 Реальный случай
Было две сделки с поставщиком.
Мы, как покупатели, перечислили предоплату за два заказа с разными сроками поставки.
Поставщик отгружал частями и с задержками. С января по конец апреля.
Коллеги - предприниматели, добрый день!
Хочу поделиться историей, которая началась еще в 1999 году.
Тогда в моей компании было 12 офисных сотрудников, плюс 62 человека на производстве.
Мы росли, и стало понятно, что пора фиксировать негласные правила, по которым живет коллектив. Иначе культура начнет размываться, а новые сотрудники будут учиться “на своих ошибках”.
Я не верю в готовые решения для Корпоративной Культуры Компании
Никакая консалтинговая компания не сможет за вас придумать философию, которая будет по-настоящему Вашей.
---
🎯 Корпоративная Культура
Это зеркало команды, созданное усилиями и владельца, и сотрудников - это чисто моя личная мысль...
📌 Как создавали Политику Компании
- За основу мы не брали готовые шаблоны.
- Вдохновились “Корпоративной политикой” ЮКОСа, но сделали документ только для внутреннего использования - как свой внутренний Устав.
📌 В документе зафиксировали все, от традиций и благотворительной деятельности до конкретных норм поведения, в т.ч.:
- дисциплины,
- субординации,
- правил использования техники,
- правил пользования служебным транспортом,
- политики допустимой одежды,
- отношения к курению и алкоголю.
Коротко про мой бизнес:
Поставки промышленного оборудования, рынок b2b, Россия и страны СНГ.
- Сделки и на 1000руб и на 100,0млн.руб. …
- Ассортимент порядка 400.000 позиций
- Поставщиков - более 4 500 предприятий
- Заказчиков - более 2 500 компаний
- Коллектив - 60человек.
.
Понятно, что коммерческий отдел - ключевое подразделение.
Материальная мотивация и денежное премирование за высокие результаты - это конечно хорошо, но я заметил одну вещь, - продажники и закупщики часто живут каждый своей жизнью.
И хотя они вроде бы все работают на один результат, не хватает эмоций и элемента состязательности. И не под конец месяца, а ежедневно.
🎯 Решили устроить внутреннее соцсоревнование
Логику сделали простой.
- Соревнуются между собой продажники между продажниками, закупщики - между закупщиками.
- Метрика для обоих отделов одна - валовая прибыль по закрытым сделкам.
Важное условие.
Сделка считается закрытой только когда товар отгружен, оплата получена, и все документы в порядке. Никаких «предварительных договоренностей».
🎯 Как это стало на практике
В коридоре установлен ЖК монитор.
Мы превратили его в динамическую информационную доску.
Каждая закрытая сделка автоматически приводит к изменениям текущих итогов.
Менеджеры закрывают сделку и видят:
«О, я уже на третьем месте. Еще чуть-чуть - и буду вторым».
Это создает здоровую, открытую конкуренцию.
Сотрудники видят свои результаты не раз в месяц, а каждый день (здесь и сейчас), и могут планировать свои действия и корректировать свои ожидания.
🎯 Важный нюанс в правилах
- Место в рейтинге месяца устанавливается на основе выполнения Личного Плана продаж в процентах, что снимает вопрос по различиям в выручке и валовой прибыли клиентской базы и отраслей каждого менеджера.
- Победителем можно стать только в случае, если Личный План продаж выполнен на 110% и более. Это условие исключает возможность награждать просто лучшего среди всех , - лучший должен и свой план "сделать"!
В одной сделке участвуют как минимум два менеджера - продажник и закупщик (а иногда и 2–3 закупщика при комплексном заказе).
В результате, “проектная команда” повышает свою активность по сделкам, которые еще в работе.
.
🎯 Что получают победители
По окончании месяца подводятся итоги.
Победители - один в отделе продаж и один в отделе закупок.
И тут начиналось самое интересное - поощрение.
✅ Первое
На рабочий стол сотрудника ставится вымпел.
- На одной написано:
«Не знаешь, как продать - подходи, объясню».
- На другом:
> «Не знаешь, как купить - подходи, расскажу».
Эти вымпелы переходят от одного победителя к другому каждый месяц. Статусная и красивая вещь.
✅ Второе
В течение следующего месяца победители получают право в пятницу уходить на 2 часа раньше. Просто встал и пошел...
✅ Третье.
Приятная привилегия.
Победителям, в течении следующего месяца, по понедельникам, прямо на рабочее место, приносят персональный завтрак.
- Менеджер офиса с утра ставит перед ними поднос: чай/кофе, печеньки, конфеты - типа «завтрак за счет заведения».
- Коллеги это видят (формат офиса - открытый), обсуждают, подкалывают победителей, просят поделиться…
Все позитивно и по-доброму.
Возникает желание - "Я тоже так хочу!"
🎯 Результат для бизнеса
Это дает эмоциональную зарядку на успех.
Все сотрудники в какой-то момент побывали в этой роли.
Дополнительно, продажники и закупщики стали мыслить единой категорией - валовая прибыль по сделке.
🎯 Вывод
Вознаграждение не обязательно должно быть исключительно денежным.
Статус, внимание, привилегии - работают не хуже премии.
❓ А у вас в компании есть свои традиции соревнований?
Или как вы отмечаете лучших сотрудников?
- Делитесь в комментариях.
Материальную мотивацию при этом никто не отменял!
Простой Конструктор расчета ЗП можете протестировать на моем сайте.
🏆Успехов Вам и вашему Бизнесу!
#мотивацияперсонала #b2b #управлениекомандой #корпоративнаякультура
Хватит гадать, сколько платить сотрудникам.
Пора выстроить прозрачную систему ЗП - и получить команду, которая реально тянет бизнес вперед.
—-
Как владелец бизнеса, вы каждый месяц сталкиваетесь с одним и тем же:
Хочется платить справедливо, но так, чтобы и сотрудник был мотивирован, и деньги не улетали впустую.
Знакомо?
У кого-то оклад, у кого-то сдельщина, у кого-то KPI…
А в итоге - споры, обиды и ощущение, что система работает как-то «на глаз».
-—
Предлагаю не очередной шаблон, а свою логику расчета зарплаты - проверенную в собственном бизнесе и на проектах клиентов.
Это не теория из учебников, а рабочий инструмент, который закрывает сразу две боли: как платить честно и как связать мотивацию сотрудника с ростом вашей выручки.
---
▶️ В 20‑минутном видео я показываю, как это устроено:
- Разбиваю показатели на две группы: количественные (часы, выполнение плана, финансовый результат) и качественные (соблюдение стандартов, дисциплина, «производственный героизм»).
—
- Ввожу простой, но мощный механизм - 4‑балльную шкалу оценки качества. От «все ок» (коэффициент 1,0) до «герой месяца» (коэффициент 1,2). И сразу видно, как это влияет на премию.
--
- Делю доход сотрудника на 4 компонента: оклад и постоянные выплаты, премия от оклада, премия от общего результата компании, премия от личного результата. Пропорции гибко настраиваются под каждую должность - от продавца до кладовщика.
--
- Главное - показываю, как сделать так, чтобы даже сотрудник, далекий от продаж, был заинтересован помогать команде выполнять план. Это про вовлеченность, а не про «отсидеть часы».
------
В чем выгода для вас?
- Прозрачность: сотрудник видит, за что получил премию и где потерял.
- Контроль: вы управляете мотивацией через понятные коэффициенты.
- И никакой магии - только цифры и логика.
—-—
Смотрите видео - и оцените, насколько эта логика ложится на ваш бизнес.
А если не хочется тратить недели на настройку своей системы - берите готовое решение: мой Конструктор расчета ЗП уже содержит все эти механизмы и легко адаптируется под ваши процессы.
---
А как у вас сейчас устроена система оплаты труда?
Есть ли моменты, которые прямо бесят или съедают кучу времени на согласования?
Расскажите в комментариях - подскажу, где можно быстро навести порядок.
—-
🏆 Успехов Вам и вашему Бизнесу!
#зарплата #мотивациясотрудников #управлениеперсоналом #бизнеспроцессы #конструкторЗП #HR
Всем доброго дня!
Сегодня Интернет забит "антикризисными рекомендациями" для бизнеса. Пишут про маркетинг и источники финансирования.
Я же прошу Предпринимателей обратить внимание на уже имеющийся внутренний ресурс вашего бизнеса - ваш коллектив.
А точнее - на то, за что платите и как считаете заработную плату.
С первого дня рождения вашего бизнеса вы это делаете, опираясь на интуицию, здравый смысл и личный опыт.
Предлагаю авторский алгоритм и готовый Конструктор расчета ЗП.
Не тратьте свое время на "изобретение велосипеда" и на метод проб/ошибок.
За 35 в бизнесе, я все это уже прошел и делюсь своим опытом и готовым решением.
---
Подробнее смотрите:
vlsokolnikov.ru/constructor
----
🏆 Успехов Вам и вашему Бизнесу!
#мотивацияперсонала #зарплата #управлениебизнесом #системамотивации #бизнес #предпринимательство #конструторзарплаты
На мастер-классе для начинающих предпринимателей меня спросили:
«Что делать, когда сотрудник в отпуске? Как замещать его, чтобы клиент не подумал, что у нас маленькая компания?»
---
Расскажу свой опыт.
Ему больше 20 лет и работает до сих пор.
----
🎯 Мой псевдоним
В моей компании тогда было 12 человек.
Когда менеджер уходил в отпуск, я замещал его.
Клиентам (а это специалисты по снабжению и закупкам ,энергетики, механики и т.д.) комфортнее и понятнее работать с менеджером.
Я взял себе псевдоним - Владимир Николаевич.
Сотрудник перед отпуском передавал мне дела.
И я на 3–4 часа в день становился менеджером по продажам.
Остальное время - директор.
----
🎯 Что я получал от этого
1. Аудит на живых примерах
Я видел реальную базу данных, качество автоматизации, как реагируют на претензии. Это была не бумажная отчетность, а живая картина.
2. Честную обратную связь
Клиент общается с тобой как с исполнителем. Слышишь истории, которые никогда не расскажут директору. Это ценно.
3. Поддержку своих навыков
Управленцы часто теряют экспертизу. Такая подмена позволяет не забывать продажи и быть в тонусе.
4. Личный пример
Я показывал менеджерам: «Смотрите, как я работаю. Все возможно». И это работало как стимул.
5. Новых клиентов
Иногда за 2 недели я находил постоянных клиентов. Они привыкали к «Владимиру Николаевичу» и оставались с нами.
----
🎯 Телефон доверия
У меня был отдельный мобильный телефон, номер которого знали клиенты. На него можно было позвонить с проблемой - прямо мне.
Но только в рабочее время, - телефон всегда был у меня в кабинете.
Звонков было мало (6 за первый год), потому что все решалось на уровне специалистов. Но сам факт наличия «горячей линии» давал клиентам уверенность.
Когда звонок поступал, я:
- Слушал и фиксировал.
- Собирал совещание.
- Составляли план действий.
- Ответственный за клиента менеджер оперативно связывался с .исполнителем и делился разработанным нами планом действий.
- Я лично звонил клиенту и проверял результат.
Это работало на лояльность
----
🎯 Вывод
Псевдоним и телефон - не про обман.
- Это про участие и сервис для Клиента.
- Это про внутренний аудит и личный пример
Такие инструменты помогали мне:
- Проводить аудит
- Получать честную обратную связь
- Удерживать клиентов
- Показывать пример команде
Рекомендую владельцам малого бизнеса.
Даже когда компания растет, такие инструменты помогают не терять связь с реальностью.
----
❓ А у вас есть похожий опыт?
Как замещаете сотрудников в отпуске?
🔗 Больше практического материала об управлении - на моем сайте.
---
🏆 Успехов Вам и вашему Бизнесу!
#опытвладельца #малыйбизнес #HR #менеджмент #предпринимательство #сервис #замещение