Представьте: вы просыпаетесь, пьете кофе, а в новостях заголовок, что ваш криптообменник шантажируют. И не хакеры из подвала, а свои же ребята из службы поддержки. Примерно в такой ситуации оказалась топовая биржа Kraken на днях. Ситуация, мягко говоря, нестандартная. Злоумышленники вышли на связь с платформой с ультиматумом: «Или вы платите, или мы сливаем в Сеть и СМИ видео с доступом к вашим внутренним данным». Звучит как сценарий фильма про киберпреступность, но это реальность. Директор по безопасности Ник Перкоко уже выступил с официальным заявлением, и вот что важно успеть понять, пока паника не разрослась: сами кошельки и инфраструктура биржи не взломаны. Ваши деньги, если вы торгуете на Kraken, в безопасности. Речь идёт сугубо о «грязном белье» внутри процесса саппорта. Суть вот в чём. Оказалось, что доступ к ограниченным данным клиентов был у… сотрудников техподдержки. И двое из них (в разное время) решили этим злоупотребить. Первый звоночек прозвенел ещё в феврале 2025 года. На хакерском форуме всплыло видео, где какой-то парень спокойно шарится во внутренних системах. Кракен быстро провел расследование, нашли «крота» — им оказался работник саппорта. Ему сразу отключили доступ, закрутили гайки, а пострадавшим клиентам разослали письма. Но недавно история повторилась один в один. Новое видео, та же схема. И снова — внутреннее расследование, вычисление нарушителя и блокировка. Самый животрепещущий вопрос: сколько людей пострадало? По словам Перкоко, всего было «подсмотрено» около 2000 аккаунтов. На фоне многомиллионной армии клиентов Kraken это капля в море — всего 0,02% от базы. Но для тех, кто попал в эти 0.02%, ситуация, конечно, неприятная. Дальше — больше. Когда биржа начала вычищать систему, вымогатели перешли в открытую атаку: «Платите выкуп, или всё это улетит в новости». Сумму, которую требовали злодеи, компания, естественно, не разглашает, чтобы не провоцировать повторение сценария. Мораль этой истории двоякая. С одной стороны, Kraken красавчики: быстро нашли угрозу, обезвредили и не стали замалчивать проблему. С другой — очень тревожный звоночек для всей индустрии. Оказывается, иногда самый слабый замок в системе — это человек с доступом к чату поддержки. Будем посмотреть, чем закончится эта эпопея с шантажом. Пока что биржа держит удар. #Kraken #криптобиржа #безопасность #шантаж #инсайдеры #криптовалюта #никперкоко