#конфликты

В​чера я получила искреннее, почти отчаянное сообщение от подписчицы. Она описала то, что многие из нас переживали, но редко готовы признать: в конфликте её словно подменяют.

Спокойная, рассудительная в обычной жизни, она вдруг начинает говорить резко, с сарказмом, пытается «переиграть» собеседника любой ценой.

А если не удаётся высказаться — внутри остаётся тяжёлый осадок злости, который потом всё равно прорывается.

Это не порок и не «плохой характер». Это — сигнал. Наш внутренний механизм самосохранения, который когда‑то выбрал самый простой способ защиты: атаковать первым. Но сегодня он уже не работает. Он разрушает отношения, истощает нас и оставляет чувство стыда после вспышки.

🤔Почему мы выбираем путь агрессии?

За резкими словами и унижающими репликами почти всегда скрывается не злоба, а страх.

Страх быть непонятой, обесцененной, уязвимой.

Агрессия — это броня, которую мы надеваем, чтобы не почувствовать боль.

Часто такая реакция формируется ещё в детстве:
—если в семье конфликты решались через крик и обвинения
—если ребёнка не учили называть свои чувства, а только «держать лицо»
—если за проявление слабости следовала насмешка или наказание.

Со временем этот паттерн закрепляется: вместо того чтобы сказать «мне больно», мы говорим «ты всегда всё портишь». Вместо «я устала» — «ты никогда не помогаешь».

Что происходит с телом и психикой?

Когда мы подавляем злость, она не исчезает. Она:
📎оседает в мышцах как напряжение — плечи сжимаются, челюсти стискиваются
📎повышает уровень кортизола, из‑за чего мы чувствуем постоянную раздражительность
📎накапливается, как пар в котле, и рано или поздно вырывается — часто не по адресу и с избыточной силой.

Мы думаем: «Если я не выскажусь, сойду с ума». Но на деле после вспышки часто становится только хуже — приходит стыд, чувство вины, осознание, что наговорили лишнего.

Как изменить реакцию за 4 шага? Читайте далее➡

#переговоры #конфликты #стратегия #мышление #агрессия #стратегическийразгон

➡️🟣Больше о стратегическом маркетинге и бизнес-переговорах тут , а также об инструментах. 🔥Подпишись🔥

Профессия бизнес-переговорщика — одна из самых загадочных и в то же время востребованных в современном мире. Что скрывается за этим статусом? Просто умение договариваться или нечто большее?

Искусство переговоров — это не просто навык, а целая философия. Каждый успешный переговорщик — это человек, который постоянно находится в поиске баланса между жёсткостью и гибкостью, между личными интересами и интересами партнёра.

Путь переговорщика начинается с глубокого понимания человеческой психологии. Ведь за каждым столом переговоров сидят не безликие контрагенты, а живые люди со своими страхами, амбициями и мотивами.

Современный переговорщик должен быть:

🟣Аналитиком, способным просчитать все возможные сценарии

🟣Психологом, умеющим читать между строк

🟣Стратегом, готовым к любым неожиданностям

🟣Тактиком, способным менять тактику в моменте

🟣Дипломатом, сохраняющим отношения даже в сложных ситуациях

Переговорный процесс — это не просто диалог, а целая симфония взаимодействия. Каждый аргумент — как нота, каждое молчание — как пауза, каждая уступка — как аккорд в общей мелодии сделки.

Успешный переговорщик никогда не стремится к победе любой ценой. Его цель — найти решение, которое устроит обе стороны. Ведь истинная победа — это не подавление оппонента, а создание взаимовыгодных отношений.

В работе переговорщика есть нечто магическое. Он словно фокусник, который из обычных слов создаёт ценность, из противоречий — согласие, из конфликтов — партнёрство.

Современный мир требует от переговорщиков всё новых навыков. Цифровые технологии, глобализация, изменение бизнес-среды — всё это создаёт новые вызовы.

Переговорщик — это не просто посредник в сделке. Это архитектор деловых отношений, создатель новых возможностей, проводник в мир взаимовыгодного сотрудничества.

➡️🟣Если нужен тот, кто поможет организовать и разрулить конфликт в переговорах или с клиентами — пиши сюда https://vk.ru/tarasovamarketolog.

➡️🟢Кстати, там же в вк сейчас лежит сертификат номиналом в 10 000 руб. на мою консультацию для бизнеса.

Получить его можно, подписавшись на вк и предъявив сертификат мне. Только до конца ноября. Осталось 2 последних места!

#переговоры #бизнес #переговорщик #успех #бизнесконсультации #развитие #психология #бизнес-процессы #конфликты