#историяуспеха

Как маленький магазин превратился в лидера парфюмерного рынка России

История бренда «Л"Этуаль» началась в 1997 году, когда в Москве открылся первый магазин, предложивший москвичам высококачественную продукцию известных косметических марок. Тогда трудно было предположить, что этот небольшой бутик вскоре превратится в самую крупную розничную сеть по продаже косметики и парфюмерии в России.

Сегодня «Л'Этуаль» объединяет тысячи магазинов по всей стране, сотрудничая с самыми престижными международными брендами и представляя собственную эксклюзивную линию продукции. За годы своего существования компания пережила серьезные испытания: конкуренцию, экономические трудности, смену потребительских предпочтений. Но благодаря грамотно выбранной стратегии развития, эффективной маркетинговой политике и преданности своему делу команда «Лэтуаля» смогла превратить компанию в настоящую империю красоты.

Как всё начиналось?

 Первый магазин появился в столице в 1997 году благодаря инициативе предпринимателя Максима Климова. Он решил создать уютный уголок, где каждый покупатель сможет приобрести качественные средства ухода и ароматные композиции по доступным ценам. Идея получила признание потребителей, и уже спустя несколько лет «Л’Этуаль» быстро росла, расширяя своё присутствие по городам России.

 В первой половине нулевых годов развитие пошло ускоренными темпами. Новые точки продаж открылись в регионах, началось внедрение системы скидок и акций, ставших визитной карточкой компании. Появились карты постоянного покупателя, позволяющих экономить на покупках и получать бонусы за лояльность.

 В 2010-е годы «Л’Этуаль» выходит на новый уровень, выпуская собственную линейку косметики под брендом «Л’Этуаль Selection». Это решение позволило привлечь новых клиентов, заинтересованных доступностью качественной продукции. А сотрудничество с знаменитым дизайнером Джоном Гальяно придало дополнительную известность бренду, создав атмосферу роскоши и уникальности.

 К началу 2020-х годов компания уверенно заявила о себе как лидер российского рынка косметики и парфюмерии. В 2024 году были открыты первые международные магазины «Л"Этуаль» на Ближнем Востоке, показывая амбициозные планы выхода на глобальный рынок.

Почему «Лэтуаль» — это больше, чем просто магазин?

 Покупатели выбирают «Л"Этуаль» не только за огромный ассортимент, включающий десятки тысяч позиций. Помимо широты выбора, клиентам предлагаются постоянные специальные предложения, система бонусов и дисконтов, которая позволяет значительно сэкономить на любимых продуктах.

 Широкая география точек продаж и удобный сайт делают покупки легкими и приятными даже для жителей удалённых регионов.

 Профессиональные консультанты оказывают помощь каждому покупателю индивидуально, помогая подбирать подходящие именно ему косметические средства и духи.

Заключение: что ждёт впереди?

«Л"Этуаль» остаётся верна своей миссии — дарить людям радость и уверенность через стильные и эффективные продукты. Сейчас компания активно работает над созданием комфортной среды для покупателей, продолжая совершенствовать качество обслуживания и расширять географию присутствия.

Итак, сегодняшний успех «Л"Этуаль» подтверждает, что стремление воплотить мечту и искренняя любовь к своему делу способны изменить индустрию и завоевать сердца миллионов людей. Этот яркий пример показывает, что крупные достижения начинаются с маленьких шагов и большого желания достичь цели. Пусть ваш путь тоже станет историей успеха!

В магазин

#летуаль #историяуспеха #бьютисовет #парфюмерия #красота #бизнес #продажи

Мы много говорим о первых шагах и обретении уверенности. Сегодня я хочу показать вам, как может выглядеть один из первых осязаемых результатов этого пути. Не в виде скриншота с шестизначной суммой на счёте (всё ещё впереди), а в виде чего-то более человечного и, возможно, более желанного для многих из нас, особенно для мам. Посмотрите на этот скриншот внимательно. Здесь — не хвастовство. Здесь — глубокое облегчение. Это история не столько о заработанных деньгах, сколько о возвращении себе права на себя. Давайте разберём этот день по полочкам, потому что в нём — ключ к пониманию, ради чего многие начинают: «Душа требует одиночной вылазки» — это крик о личных границах, которые в декрете и на удалёнке стираются в ноль. «Села в машину, на которую заработала в проекте» — это автономность и независимость. Не «попросила мужа отвезти», а сама села и поехала. «Накупила одежды себе и сыну… в ресторан… в полном одиночестве» — это целенаправленная забота о себе без чувства вины. Это не «пробежалась по магазинам между делом», а осознанный ритуал восстановления. «Сумма между прочим мой бывший аванс в найме» — это самый сильный контраст. Раньше эта сумма была месячной платой за стресс и выгорание в офисе. Сейчас — это инвестиция в своё состояние за один день. И самый главный тезис: «Лучшее лекарство на грани выгорания». Вот ради чего на самом деле часто идут в онлайн. Не ради абстрактного «бизнеса». Ради возможности, заглохнув на парковке у ТЦ, понять, что ты сама управляешь своей жизнью и своими ресурсами. Что ты можешь дать себе то, в чем нуждаешься. Без долгих согласований, без оправданий, без внутреннего суда. Этот отзыв — идеальный ответ на вопросы о «первом признаке прогресса». Прогресс — это когда ты перестаёшь чувствовать себя загнанной лошадью и начинаешь чувствовать себя человеком, который умеет о себе позаботиться. Вопросы к вам (можно выбрать любой): Что бы вы сделали на такой «мамский (или папский) выходной», если бы у вас была возможность потратить на себя N тысяч без угрызений совести? Опишите свой идеальный маршрут восстановления сил. Как вы думаете, что важнее в этой истории: сама сумма или то психологическое состояние свободы, которое за ней стоит? Если бы вам сейчас нужно было «лекарство от выгорания», что бы это было? (Прогулка, спа, день в тишине с книгой, поход в кафе?) Давайте помечтаем и поделимся рецептами самопомощи в комментариях. Иногда, чтобы начать двигаться к цели, её нужно увидеть не в деньгах, а в простых, тёплых и таких желанных образах. #маминвыходной #заботаосебе #нетвыгоранию #личныеденьги #финансоваянезависимость #историяуспеха #реальныйотзыв #удаленнаяработа #декрет #психологиязабота #мечты #восстановлениесил #сообщество #мамавдекрете #самоценность

За свои 40 с небольшим лет я успел побывать и наёмным сотрудником и предпринимателем. И там и там я развивал продажи, даже когда занимался маркетингом. Потому что продажи, это основа любого бизнеса будь вы самозанятым или генеральным директором какого-нибудь завода.

За годы практики я выявил типовые проблемы, с которыми сталкиваются компании:

- разобщённость отделов продаж и маркетинга;

- отсутствие чётких стандартов работы;

- неэффективное расходование маркетингового бюджета;

- слепые зоны в воронке продаж.

И в своих бизнесах и в найме я стремился решить эти проблемы. Такой подход приводил к тому, что продажи за пару месяцев взлетали если не до небес, то хотя бы на 10-15%.

Работая в разных компаниях я прокачал свою насмотренность на то, как устроены бизнесы, какие стратегии и бизнес-модели используются. А занимаясь построением агентских сетей и управляя филиалом я научился развивать партнёрские отношения и управлять продажами и маркетингом.

Кстати, именно на стыке продаж и маркетинга чаще всего и возникают самые большие трудности у большинства бизнесов. Про нелюбовь между отделами маркетинга и продаж часто говорят, что они как кошка с собакой. Но на самом деле всё можно решить.

Так же как можно решить вопросы неэффективной работы отдела продаж внедрив систему контроля, слушая звонки, разрабатывая регламенты и стандарты работы.

Отдела маркетинга это тоже касается, но контроль там нужен другой: чтобы бюджеты не сливались, чтобы реклама залетала прямо в сердечки целевой аудитории. Хорошо бы ещё, чтобы при этом целевая аудитория была правильно определена.))

Моя цель — помогать предпринимателям и владельцам бизнесов превращать хаос в систему, чтобы бизнес рос, а не выживал.

Делаю я это по следующему алгоритму:

1. Анализирую текущую ситуацию: изучаю процессы, данные, болевые точки.

2. Нахожу зоны роста: где можно ускорить продажи, сократить издержки, улучшить клиентский опыт.

3. Разрабатываю стратегию: чёткие шаги по настройке маркетинга, продаж и внутренних процессов.

4. Внедряю инструменты:

- оцифровываю воронки продаж (от первого контакта до повторных покупок);

- настраиваю систему отчётности и KPI;

- разрабатываю регламенты для команд;

- подбираю решения (CRM, аналитика, автоматизация).

5. Сопровождаю внедрение: помогаю команде адаптироваться, корректирую процессы по результатам.

В итоге вы получаете:

- прозрачную картину продаж;

- работающие стандарты для сотрудников;

- рост выручки без лишних затрат.

Здравствуйте, меня зовут Иван Сырицо и я ваш эксперт по росту продаж и маркетинга ( https://smmiks.ru/consult ).

#знакомство #эксперт #системныйподход #историяуспеха #владелецбизнеса

🎙 Гость нового выпуска подкаста «Инвестиции в будущее» — Алексей Губкин, сооснователь Ginza Project и Ginza Development.

Уже более 20 лет он создает проекты, которые формируют вкус городов — как ресторатор, отельер, девелопер и продюсер территорий.

Мы поговорили о том:

— как создавалась Ginza Project и что стоит за успехом самой большой сети авторских ресторанов в мире,

— почему авторский подход становится новой валютой доверия,

— как измеряются впечатления и можно ли превратить эмоции в стратегию,

— и как Алексей выстраивает баланс между временем с семьей, бизнесом и личным брендом.

Выпуск получился искренним, живым и ярким! Нам повезло заполучить настоящий эксклюзив, ведь это первый подкаст Алексея, смотреть стоит обязательно!⭐️

📺 Смотреть на YouTube

🌍 Смотреть на VKvideo

🎙️ Слушать на Яндекс.Музыке

Знаешь, какой самый ценный актив в твоем бизнесе? Нет, не станки, не софт и даже не офис. Это — твоя клиентская база. И пока ты просто отправляешь ей рассылки, ты сидишь на золотой жиле и даже не догадываешься, насколько она дорога.

Смотри, как это работает в реальности:

🚗 КЕЙС: АВТОСЕРВИС «МОТОР»
У владельца было 5000 лояльных клиентов, которые ежегодно приносили стабильную прибыль. Бизнес рос, нужны были средства на новый цех и оборудование. Брать дорогой кредит? Отдавать долю инвестору? Было решение лучше.

Он выпустил облигации под залог своей клиентской базы. Да-да, сами клиенты и их будущие платежи стали гарантом для привлечения инвестиций.
Результат? 🚀
→ 50 000 000 рублей на развитие без потери контроля над бизнесом.
→ Клиенты даже не заметили изменений, но сервис стал лучше для них.
→ Бизнес остался целиком его.

ВЫВОД: Ты уже богат. Просто твои деньги «заморожены» в доверии и лояльности твоих клиентов. Осталось их разморозить.

Твоя клиентская база — это не просто список контактов.

Это:
✅ Проверенный cash-flow — эти люди уже платили тебе.
✅ Лояльность и доверие — твой главный нематериальный актив.
✅ Фонд будущих продаж — стоимость базы считается от потенциальной прибыли, которую она принесет.

💡 Формула грубой оценки стоимости твоей клиентской базы:
(Средний чек × Кол-во сделок в год × Кол-во клиентов × 3 года) = Твои активы

Звучит как магия? Это финансовая инженерия. И она доступна не только гигантам.

Хочешь узнать, сколько на самом деле стоит ТВОЯ клиентская база и какие есть варианты ее монетизации без потери бизнеса?

➡️ Напиши мне «БАЗА» в директ — я помогу тебя сориентироваться и дам алгоритм первых шагов.

Не храни свои активы в столе. Заставь их работать на тебя! 💪

#Монетизация #КлиентскаяБаза #Облигации #Инвестиции #БизнесРост #Финансы #ПривлечениеИнвестиций #ИсторияУспеха #Бизнес