#сбой — посты и обсуждения

Что случилось

Клиенты ВТБ массово столкнулись с недоступностью онлайн-сервисов утром 8 июня. Сбой начался около 11:30 по московскому времени . Пользователи не могли войти в мобильное приложение, сайт и личный кабинет. По данным сервиса detector404.ru, число жалоб за сутки достигло 4,8 тыс., а на «Сбой.рф» поступило более 2,9 тыс. сообщений.

Что говорят в банке

В пресс-службе ВТБ заявили, что причиной неполадок стала мощная DDoS-атака. Специалисты банка работают над восстановлением доступности сервисов .

В качестве временного решения клиентам рекомендуют использовать банкоматы для проведения платежей и переводов.

Масштаб сбоя

Согласно данным Downdetector, 40% жалоб связаны с мобильным приложением, 35% — с сайтом, ещё 20% — с личным кабинетом и другими сервисами . Чаще всего проблемы фиксировали пользователи Android-устройств (43,1% обращений). Жалобы поступали из Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Самарской, Новосибирской областей, а также из Сургута .

Какие именно сервисы не работали

Пользователи жаловались, что:

не открывался мобильный банк

не работал сайт ВТБ

не отображались вклады

появлялось сообщение «Нет связи с сервером» 

Мнение

DDoS-атаки на российские банки стали регулярным явлением. ВТБ — не первый и, вероятно, не последний, кто сталкивается с подобными проблемами. Показательно, что банк довольно оперативно признал атаку и начал восстановление сервисов. Для клиентов главный вывод: на случай критических ситуаций лучше иметь альтернативные способы управления финансами — например, банкоматы или карты других банков.

#ВТБ #сбой #DDoS #онлайнбанк #кибератака

С 15 апреля 2026 года российские банки столкнулись с масштабным техническим сбоем. Они потеряли доступ к базам МВД через систему для онлайн-проверки подлинности паспортов. Это серьезно затрудняет дистанционную выдачу кредитов и идентификацию клиентов, хотя личный визит в офис все еще позволяет проверить документы.

Причина расследуется. Возможно, это технический сбой или ограничения со стороны ведомства.

Наиболее сильно пострадал сегмент онлайн-кредитования, так как банки не могут оперативно подтвердить паспортные данные заемщика. Банки вынуждены усиливать внутренние проверки или приостанавливать выдачу, ожидая исправления ситуации. При обращении в отделение банка проверка возможна другими методами (копирование, личная идентификация), что снижает риски мошенничества.

Временное отсутствие проверки повышает вероятность активности мошенников, использующих чужие данные

Что случилось

Утром 3 апреля по всей России произошёл сбой в работе Сбербанка. Клиенты массово не могут оплатить покупки картами через терминалы, снять деньги в банкоматах, зайти в мобильное приложение и использовать СБП

Масштаб проблемы

На сервисе Downdetector зафиксировали несколько тысяч жалоб из разных регионов: Москвы, Петербурга, Екатеринбурга, Воронежа, Самарской области, Приморского края . 66% клиентов жалуются на неработающее мобильное приложение, 12% — на сбои в личном кабинете

В магазинах очереди, покупатели не могут расплатиться. Некоторые продавцы перестали принимать безнал вообще . Банкоматы после ввода ПИН-кода выдают сообщение, что устройство не работает

Что говорят в банке

В Сбере подтвердили сбой и заявили, что «команда уже работает над решением» . В Национальной системе платежных карт (НСПК) уточнили, что проблема на стороне конкретного банка, а их системы работают штатно. На сохранности средств это не отразится

Почему это произошло

Официальная причина пока не названа. Но проблемы совпали с массированной атакой дронов на Москву и Ленинградскую область минувшей ночью

Мнение

Пока банк чинит систему, единственный способ платить — наличные. Если их нет, рассчитывать на карту не приходится.

#Сбербанк #сбой #платежи #Россия #новости

Что случилось

Житель Москвы зашёл в банковское приложение проверить зарплату, а вместо зачисления увидел, что должен банку 1 триллион рублей. Счёт сразу заблокировали. Деньги списали, пользоваться картой стало невозможно.

Что было дальше

Мужчина попытался решить проблему через службу поддержки. Ему не смогли помочь — техподдержка оказалась бессильна. Вместо решения предложили оформить официальную претензию. То есть сидеть и ждать, пока разберутся.

Почему так произошло

Причина — программный сбой в банке. Такие ошибки случаются, но обычно их исправляют за пару часов. Здесь же человек остался без денег и без внятного ответа, когда это закончится.

Что это значит для обычного человека

В такие моменты ты полностью зависишь от банка. Деньги списали, карту заблокировали, в поддержке не помогают. А тебе нужно платить по кредитам, покупать продукты, оплачивать коммуналку. Формально деньги твои, но воспользоваться ими ты не можешь.

Моё мнение

История страшная не триллионом (это явно сбой), а тем, как быстро человек может остаться без доступа к своим деньгам. Никто не застрахован от ошибок в банковском софте. Но когда это случается, поддержка должна решать проблему, а не отправлять писать заявление. Один клик — и триллион превратился в минус. А чтобы его обратно превратить в плюс, нужно ждать неизвестно сколько. В эпоху, когда все деньги в телефоне, такое не должно происходить. Или хотя бы должно быстро исправляться.

#банки #сбой #долги #блокировка #финансы #москва #новости

❌ Twitter вышел из строя – сбой в работе соцсети, жалобы поступают от пользователей со всего мира.

#twitter #сбой #соцсети #соц_сети #илонмаск #новости