#smmмаркетинг — посты и обсуждения
2 публикации
Почему ваша реклама скучная, даже если вы потратили на неё много денег
Один предприниматель потратил 1,2 миллиона на рекламный ролик. Снял студию. Нанял режиссёра из Москвы. Подобрал актёров. Поставил свет. Сделал цветокоррекцию. Добавил музыку — лицензированную, между прочим. Ролик получился красивый. Гладкий. Профессиональный.
Его посмотрели 200 человек. Заявок — ноль.
А в это же время в соседнем городе парень снял ролик на телефон, где он просто стоял перед камерой и говорил: «Ребята, я честно не знаю, как продать вам этот товар. Но он хороший. Я сам пользуюсь. Если не понравится — вернёте. Вот мой номер». 30 секунд. Без монтажа. Без музыки. Без света.
Его посмотрели 400 000 человек. Заявок — столько, что он не справлялся две недели.
Что произошло? Первый сделал «рекламу». Второй — поговорил с человеком. И вот в чём проблема: большинство рекламы скучная не потому, что она плохая. А потому, что она рекламная.
Как вы убиваете свою рекламу: четыре типичных способа
Способ 1: Вы нанимаете «профессионалов»
Профессионалы — это прекрасно. Но есть один тип профессионала, который убивает рекламу мгновенно. Это человек, который знает, «как правильно». У него есть шаблон. Формула. Чек-лист. Он скажет: «В начале — проблема. Потом — решение. Потом — призыв. Музыка — бодрая. Текст — крупный. Логотип — справа». И вы получите ролик, который выглядит как... все остальные. Потому что формула одна. А клиент уже видел её 14 000 раз.
Профессиональная реклама не равна работающая реклама. Работающая реклама — та, которую невозможно пролистать. А чтобы она была такой, нужно иногда нарушить правила. И вот тут профессионал, который «знает как правильно», — ваш главный враг. Потому что он не даст вам нарушить правило. Он скажет: «Так не делают». И будет прав. Именно поэтому вы получите скучный ролик. Правильный, но скучный.
Способ 2: Вы пишете текст, который никто не читает
Откройте любую ленту. Найдите рекламный пост. Прочитайте первое предложение. Если вам стало скучно — вы нашли проблему.
Типичный рекламный текст начинается так: «Компания "Ромашка" — лидер рынка с 2003 года, представляет инновационное решение для...» — и дальше вы уже не читаете. Потому что вы не клиент. Вы — человек. И людям неинтересно, кто с какого года лидер. Им интересно, что это для них.
А теперь представьте, что тот же текст начинается так: «Вчера мы узнали, что 8 из 10 наших клиентов годами жили с проблемой, которую можно решить за 15 минут. Мы сами в шоке». Дальше — вы уже читаете. Потому что здесь есть человек. Живой. Удивлённый. Не «лидер рынка», а человек, который чего-то не знал и обнаружил. Это интересно.
Способ 3: Вы выбираете «безопасный» вариант
Предприниматель приходит в агентство. Ему предлагают три концепта. Первый — смелый, немного рискованный, но цепляет. Второй — стандартный, как у всех. Третий — компромиссный, нейтральный, «чтобы никого не обидеть».
Что выбирает предприниматель? Правильно. Третий. Потому что первый «слишком рискованный», второй «слишком скучный», а третий — «нормальный». И вот это «нормальный» — самое опасное слово в рекламе. Нормальная реклама — это невидимая реклама. Она не вызывает ни любви, ни ненависти. Она вызывает ничего. А «ничего» — это не то, за что стоит платить миллион.
Безопасность — враг внимания. Запомните это. Напишите на холодильнике. Потому что каждый раз, когда вы выбираете «нормальный» вариант вместо смелого, вы оплачиваете собственную невидимость.
Способ 4: Вы показываете продукт вместо результата
90% рекламы показывает продукт. «Вот наш товар. Вот его характеристики. Вот его цена». А клиенту плевать на характеристики. Клиенту нужно знать одно: что изменится в его жизни, если он это купит.
Хороший пример: продаётё ортопедический матрас. Плохая реклама: «Матрас из латекса, жёсткость средняя, 7 зон поддержки». Хорошая реклама: «Вы проснётесь в 6 утра — и не потому, что будильник. А потому, что вы выспались. Впервые за три года». Чувствуете разницу? Первая — про матрас. Вторая — про человека. А человек — это ваш клиент. И ему интересен он сам, а не ваш латекс.
Что делать прямо сейчас: три шага
Шаг 1. Уберите всё, что «как у всех». Откройте рекламу трёх конкурентов. Найдите, что у вас одинакового. Удалите одинаковое. Останется то, что делает вас другими. Это и есть ваш материал.
Шаг 2. Поговорите с клиентом как человек. Не «Уважаемые клиенты!». А «Слушайте, мы тут разобрались в одной вещи, и нам захотелось вам рассказать». Разница — в тоне. Первый — робот. Второй — живой человек. А люди покупают у людей, а не у роботов. Пока что.
Шаг 3. Добавьте одну деталь, которая вас смущает. Ту самую, которую вы хотели убрать, потому что «ну это же несерьёзно». Шутку. Личную историю. Необычную метафору. Оставьте. Это та деталь, которая зацепит глаз. А «правильная» реклама без неё останется просто ещё одной картинкой в ленте.
Коротко
Ваша реклама скучная не потому, что она плохая. А потому, что она правильная. А правильная — это та, которую делают по шаблону. А шаблон — это то, что клиент видел 14 000 раз. А то, что клиент видел 14 000 раз, — он не видит. Даже если вы потратили на это миллион.
Деньги не делают рекламу интересной. Интересной её делает смелость быть живой. Ошибаться. Шутить. Удивлять. Быть человеком, а не корпорацией. Это бесплатно. Но именно это продаёт.
А ваш миллион? Он ушёл на правильную, профессиональную, безопасную, скучную невидимость. Поздравляю. 🎉
#реклама #маркетинг #скучнаяреклама #креатив #бизнес #продвижение #продажи #SMM #маркетинговыефишки #рекламакотораяработает #креативнаяреклама #внимание #контентмаркетинг #smmмаркетинг #привлечениеклиентов #бизнесстатья #маркетинговыйсовет
7 комментариев
711
Почему самая глупая реклама вашей компании может стать самой умной инвестицией
В 2019 году маленькая плиточная компания из Саратова сняла ролик. Бюджет — 3000 рублей. Сценарий — директор компании лежит на кафеле и кричит: «НЕ РОБИТЬ!». Просто лежит на плитке и орёт это слово. 12 секунд. Без монтажа, без музыки, без света. Монтажёр — жена директора на старом Samsung.
Ролик собрал 4,7 миллиона просмотров. Компания получила 800 заявок за неделю. Директор нанял 12 человек. Жена уволилась с работы и стала продюсером.
А рядом стояла крупная плиточная сеть. Она потратила 2 миллиона на рекламу с дроном, рирпроекцией и голосом диктора из Первого канала. Ролик увидели 40 000 человек. Заявок — 11. Из них 6 — от конкурентов, которые проверяли, что там крутят.
В чём разница? Первая компания сделала глупость. Вторая — серьёзность. Глупость победила. И это не случайность.
Почему «глупая» реклама пробивает стену
Ваш клиент ежедневно получает по голове 6000 рекламных сообщений. Он не читает, не смотрит, не слышит. Он прошёл тренировку. Его мозг — как ниндзя: отбивает всё, что похоже на рекламу, ещё до того, как оно долетит.
Но вот появляется ролик, где мужик лежит на плитке и орёт «НЕ РОБИТЬ!» — и мозг замирает. Потому что он не понимает, что это. Это реклама? Или мужик правда сошёл с ума? Пока мозг думает, ролик уже досмотрен. И человек уже смеётся. И уже пересылает другу. И уже гуглит, что за компания.
Глупая реклама работает не потому, что она глупая. А потому что она неожиданная. А неожиданность — единственное, что пробивает рекламный иммунитет. Серьёзная реклама — это ожидаемая реклама. А ожидаемая — это невидимая.
Три причины, почему «глупость» продаёт лучше, чем «умность»
1. Она честная
Когда компания снимает ролик с дронами и текстом «Мы лидеры рынка с 2003 года», клиент чувствует: ему продают. Он закрывается. А когда директор лежит на плитке и орёт — клиент видит живого человека. Не корпорацию. Человека. Которому, может быть, немного неловко. Но он всё равно это сделал. И это вызывает уважение. Потому что все боятся выглядеть глупо. А тот, кто не боится, — вызывает доверие.
2. Она запоминается
Через месяц вы не вспомните ролик с дронами. Но «НЕ РОБИТЬ!» вы будете повторять в разговорах. Потому что мозг запоминает не красоту. Мозг запоминает эмоцию. Смех, шок, недоумение — это эмоции. «Мы лидеры рынка» — это не эмоция. Это спам.
3. Она бесплатная в распространении
Серьёзную рекламу нужно покупать: за каждый показ, за каждый клик. Глупую рекламу люди распространяют сами. Бесплатно. С комментарием «посмотри, какого дурака нашёл». Это называется виральность. И она стоит дороже любого медиабюджета, потому что её нельзя купить — только заслужить.
Но есть нюанс (на самом деле три)
Нюанс первый: глупость ≠ тупость. Глупая реклама — это когда вы осознанно нарушаете правила, чтобы привлечь внимание. Тупая реклама — когда вы нарушаете правила, потому что не знаете, что они есть. Разница: в первом случае вы дирижёр, во втором — пассажир, который случайно нажал не ту кнопку.
Нюанс второй: глупость должна вести к продукту. Если ролик смешной, но непонятно, что вы продаёте, — это не реклама. Это номер стендапа. Клиент посмеялся и забыл название. Глупость работает только тогда, когда за ней стоит конкретный оффер: «Вот наш продукт. Вот зачем он вам. Вот как получить». Сначала смех, потом — действие.
Нюанс третий: не каждая сфера это стерпит. Банк, клиника, похоронное агентство — здесь «глупость» может обернуться катастрофой. Но даже в этих сферах работает принцип: будьте живым, а не пластиковым. Не нужно валять дурака — достаточно быть человеком. Юмор в банк — да. Клоунада в банк — нет.
Как сделать «глупую» рекламу умной: формула
Шаг 1. Возьмите то, что все в вашей нише говорят серьёзно.
Все конкуренты говорят: «Профессионально. Качественно. Надёжно.» Это ваша мишень. Всё, что серьёзно и шаблонно, — потенциальная жертва.
Шаг 2. Переверните это с ног на голову.
Вместо «Профессионально» — «Мы настолько профессиональны, что даже спим с перчатками». Вместо «Надёжно» — «Если наш товар сломается, мы приедем и лично извинимся. С тортом. Большим тортом».
Шаг 3. Добавьте конкретный призыв к действию.
«Хочешь, чтобы мы к вам приехали с тортом? Закажи — и если что-то пойдёт не так, торт ваш». Звучит глупо? Да. Запоминается? Да. Продаёт? Ещё как.
Шаг 4. Не бойтесь.
Вот главное. Страх выглядеть глупо — причина номер один, почему у вас скучная реклама. Потому что вы думаете: «А что скажут коллеги? А как посмотрят партнёры?» А коллеги и партнёры вашу рекламу не покупают. Покупает клиент. И клиент хочет живого общения, а не пластиковую улыбку с чужого баннера.
Коротко: почему «глупость» — это умность
Умная реклама — это не та, где всё по учебнику. Умная реклама — это та, которая работает. А работает та, которая пробивает баннерную слепоту. А пробивает та, которая неожиданная. А неожиданная — это часто глупая. Или странная. Или смешная. Или всё вместе.
Та компания из Саратова — она не планировала 4,7 миллиона просмотров. Она просто не побоялась. И это было самое умное, что она могла сделать.
А ваша самая глупая идея — та, которую вы прячете, потому что «ну это же несерьёзно» — возможно, прямо сейчас стоит вам миллион. Достаньте её. Запишите. Опубликуйте. И посмотрите, что будет.
Скорее всего, будет огонь. 🔥
#креатив #реклама #маркетинг #бизнес #взрывнойкреатив #продвижение #продажи #креативнаяреклама #вирусныймаркетинг #SMM #привлечениеклиентов #маркетинговыефишки #рекламакотораяработает #креативбизнес #smmмаркетинг #бизнесстатья
7 комментариев
446