#принятиерешений

🔥 Что общего между жизнью и стандартами качества ISO? 💡

Стандартизация рисков в бизнесе помогает компаниям заранее подготовиться ко всевозможным проблемам и принять меры предосторожности. Именно эта идея легко переносится в нашу повседневную жизнь.

✅ Если воспринимать каждый риск как возможную проблему, которую можно предотвратить, наша жизнь станет намного спокойнее и предсказуемее.

✨ Каждый новый опыт, каждая ситуация — потенциальный риск. Важно научиться анализировать их заранее и вырабатывать стратегию действий. Например:

- Анализ возможных проблем («Что самое плохое может случиться?»)

- Определение мер защиты («Какие шаги я могу предпринять, чтобы минимизировать последствия риска?»)

- Постоянное обновление плана («Нужно регулярно проверять актуальность моего подхода»).

Делайте принятие решений частью вашей повседневной практики и будьте готовы к любым неожиданностям. Старайтесь тщательно анализировать ситуацию особенно когда подписываете важные документы или принимаете решение.

❗️Помните, что если вы сомневаетесь, то это сразу нет.

#риски #ISOстандарты #принятиерешений #управлениериском #анализпроблем #бизнесменеджмент #предупреждениеопасностей #развитиекомпании #устойчивоеразвитие #организационнаякультура #мотивация #саморазвитие #успех #эффективность #опыт #ожидаемыерезультаты #качественноеуправление

Мой канал про качество: https://t.me/QMS_13485

Бизнес тоже может быть качественным! 

"Процессный подход в принятии решений"

Узнайте, как эффективно принимать решения с помощью следующих стратегий и советов:

Анализ ситуации.

Оцените текущую ситуацию, выявите ключевые факторы и определите возможные варианты действий.

Определение целей.

Четко сформулируйте свои цели и приоритеты, чтобы решение соответствовало стратегическим задачам.

Сбор информации.

Получите все необходимые данные для основательного рассмотрения каждой альтернативы.

Привлечение экспертов.

Консультируйтесь с коллегами или командой для получения разностороннего взгляда.

SWOT-анализ.

Оцените сильные и слабые стороны, возможности и угрозы каждого варианта для более глубокого понимания.

❗️План действий.

Разработайте четкий план действий для выбранного решения, учитывая последствия.

Протестируйте решение в масштабах, приближенных к реальным условиям, если это возможно.

Обратная связь.

Следите за результатами и обратной связью, корректируйте подход при необходимости. 

#ISO9001 #качество #QMS #системакачества #принятиеРешений #улучшение #стандарты #бизнес 

Следите за мной в телеграмме, ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ 👇

https://t.me/QMS_13485

Вы когда-нибудь задумывались, почему одна и та же чашка кофе за 300 ₽ кажется то дикой роскошью, то приятным бонусом? Или как вы решаете, дорого ли стоит товар?

Виноват «эффект якоря» — когнитивное искажение, которое незаметно направляет большинство наших финансовых выборов.

🧠 Что такое «якорь»?

Это склонность нашего мозга слишком сильно полагаться на первую полученную информацию (якорь) при принятии решений. Даже если эта информация случайна или необъективна, она становится точкой отсчёта.

➡️ Простой пример:

Вы покупаете сыну костюм на выпускной.

 ✔️Первый вариант стоит 259 у.е.— кажется дорого.

 ✔️Продавец сообщает о скидке 30% → новая цена 172.

👉 Для сына, который «заякорился» на 259 у.е., это уже выгодно.

👉 Для вас, чей внутренний якорь — цены из прошлого, — всё равно дороговато.

📊Научное подтверждение: эксперимент с номером соцстрахования

Исследователи (Ариели, Левенштейн, Прелек) попросили студентов записать две последние цифры своего номера соцстрахования. Затем их спросили, готовы ли они заплатить за товары сумму, равную этому числу. После этого студенты назвали свою максимальную цену.

Результат шокировал: студенты с высокими числами в номере называли более высокие цены за одни и те же товары! Случайное число стало финансовым «якорем».

🎯 Где мы сталкиваемся с якорями каждый день?

1️⃣Цены: Первая увиденная цена на товар (например, в интернет-магазине).

2️⃣Кредиты: Первая предложенная ставка по кредиту или ипотеке.

3️⃣Зарплата: Первая названная цифра на собеседовании.

4️⃣Инвестиции: Исторический максимум цены акции.

Всё это — невидимые якоря, которые влияют на наши дальнейшие решения.

🛡️ Как не стать заложником якоря? 4 практических совета

1️⃣ Всегда ставьте под сомнение первоначальную цену

Задайте себе вопрос: «А купил бы я это по конечной цене, если бы не видел завышенную цену до скидки?» Это помогает отделить реальную ценность от навязанного якоря.

2️⃣ Будьте первым, кто назовёт цену

На собеседовании, при обсуждении сделки или кредита — старайтесь первым озвучить свою цифру. Так вы установите выгодный вам якорь, вокруг которого будут строиться дальнейшие переговоры.

3️⃣ Создавайте свои категории для сравнения

Starbucks не стал конкурировать с дешёвым кофе — они создали новую категорию с другими ценами и стандартами.

👉 Ваш шаг: Оценивая финансовый продукт (вклад, инвестиции, страховку), сравнивайте его не с аналогами, а со своими личными целями. Ваш якорь = ваши потребности.

4️⃣ Проводите личный мозговой штурм до совещаний

Первая озвученная на собрании идея часто становится якорем. Чтобы ваши мысли не «сбились», заранее запишите свои предложения и аргументы.

💎 Ключевая мысль:

Эффект якоря — не приговор, а инструмент. Кто-то использует его, чтобы влиять на вас. Но вы можете использовать это знание, чтобы принимать осознанные и выгодные финансовые решения.

#психологияденег #эффектякоря #финансоваяграмотность #принятиерешений #когнитивныеискажения

На этой неделе дочитал книгу ‘’Принцип ставок. Как принимать решения в условиях неопределенности’’ (Энни Дьюк). Энни, чемпион Мировой серии по покеру, а также когнитивный психолог, в своей книге рассуждает о принятии решений в покере и жизни, изучает когнитивные искажения и описывает иррациональное поведение людей при принятии решений. Книга зашла, особенно в части советов работы с неопределенностью и иррациональным поведением. По-мне, предложенные советы очень неплохо ложатся в концепт эффективного инвестирования.    

Сегодня мы поговорим о когнитивных искажениях, которые влияют на принятие инвестиционных решений.

1. Предвзятость подтверждения (confirmation bias) 🔍

Это явление заставляет людей отдавать предпочтение той информации, которая подтверждает их существующие убеждения, игнорируя или недооценивая информацию, противоречащую этим убеждениям.

Пример: Инвестор придерживается мнения, что определённая акция продолжит расти. Несмотря на появление негативных новостей и снижение показателей компании, инвестор продолжает читать только положительные обзоры и покупать акции, игнорируя сигналы риска. 📊  

2. Эффект Хинсайда (hindsight bias) 🕰️

Также известный как эффект "я-это-всегда-знал", этот феномен заставляет людей воспринимать прошлые события как предсказуемые и очевидные, даже если на самом деле в тот момент они были непредсказуемыми.

Пример: После резкого падения рынка инвесторы заявляют, что давно подозревали надвигающийся кризис, хотя ранее активно покупали активы и рекомендовали другим поступать аналогично. 📉  

3. Эффект якоря (anchoring bias) 🛠️

Возникает тогда, когда люди чрезмерно полагаются на первую полученную ими информацию ("якорь"), принимая решения, несмотря на то, что эта информация может оказаться не самой важной или точной.

Пример: Компания вышла на биржу по цене  1000 рублей. Инвестор покупает бумагу. А дальше даже если она стабильно торгуется в районе 800–900 рублей, инвестор считает что бумага недооценена и держит в надежде как минимум отыграть вложенные деньги. 📈  

4. Когнитивное искажение, когда люди придают большее значение последним событиям, по сравнению с тем, что было раньше (recency bias) 📅

Пример: Инвестиционные аналитики зачастую основывают своё решение преимущественно на последнем квартальном отчёте компании, игнорируя многолетнюю динамику доходов и долгосрочные тенденции бизнеса. 📝  

5. Ошибка выжившего (survivorship bias) 🏋️‍♂️

Представляет собой разновидность предвзятости, когда мы обращаем внимание исключительно на тех, кто прошёл какой-то процесс успешно («выживших»), игнорируя неудачи и провалы, которые не получили огласки.

Пример: Анализ инвестиционных фондов, демонстрирующих стабильную доходность, проводится без учёта большого числа закрытых фондов, которые показали убытки и прекратили свою деятельность. Из-за этого создаётся иллюзия высокой вероятности успешной торговли среди существующих фондов. 📊  

6. Эффект присоединения к большинству (bandwagon effect) 🌍

Приводит к тому, что люди начинают следовать действиям или убеждениям группы, даже если самостоятельно они бы этого не сделали.

Пример: Многие начинающие инвесторы вкладываются в популярную криптовалюту или компанию, мотивируя свои действия общественным мнением и советами друзей, без тщательного анализа активов и понимания рисков. 💻  

7. Боязнь потерь  (loss aversion) 🫣

Люди предпочитают избегать потерь больше, чем стремиться к аналогичным выгодам, что зачастую ведёт к излишне осторожному поведению.

Пример: Инвестор отказывается продавать акцию, теряющую ценность, поскольку боится признать факт потери денег и предпочитает держать её дальше в надежде вернуть потерянные средства, даже если объективные рыночные условия свидетельствуют о дальнейшем снижении цены. 📉

Это только часть примеров когнитивного искажения, но и они дают понимание общей картины иррационального принятия решений. 

В следующем посте я расскажу о своих подходах к инвестированию, и как я принимаю  инвест решения.

#психологияинвестирования #принятиерешений #бабки #рынки