#продажи — посты и обсуждения
292 доступных поста
Считаем окупаемость рекламы не по первому чеку, а по году
Сегодня утром я проснулась в полной пани
е. Вчера вечером решила посчитать результаты за август–сентябрь 13 заявок, 13 коммерческих предложений — и ни одного заключённого договора.
Первая мысль: «Я столько делаю, столько сил вкладываю, кручусь как белка в колесе. А где результат» 😔 А потом немного остыла и посмотрела на эти же цифры с другой сторонв. Раньше у меня было около 10 заявок за ЦЕЛЫЙ ГОД. А сейчас — 13 за два месяца. Причём почти месяц из этого времени я была в отпуске и на боль
ичном. То есть то, что я делаю, уже работает на первом этапе — заявки появились. И это хорошо. ❤️
Но теперь появилась следующая задача: разобраться, почему эти заявки не превращаются в
оговоры. И тут я вспомнила главное. Я дала себе 6 месяцев на этот эксперимент. Шесть месяцев, чтобы перестроить продажи, попробовать новые каналы, научиться маркетингу и посмотреть, какой результат всё это даст. Не две недели. Не два месяца. Шесть месяцев. И как только я это вспомнила, тревога ушла. Мне не нужно сегодня знать, получится у меня или нет. Мне нужно продолжать эксперимент, смотреть на цифры и менять то, что не работает. Наверное, это и есть осознанность: не делать в момент паники вывод «всё пропало», а остановиться и посмотреть на факты. 13 заявок вместо 10 за год — это уже результат. Теперь осталось разобраться, как превратить эти заяв
и в продажи. 🚀 Буду разбираться и рассказывать здесь, что получ
ется, а что нет. А у вас бывало, что сначала цифры вас пугали, а потом вы посмотрели на них с другой стороны? 👇 Если интересно наблюдать, чем закончится мой шестимесячный эксперимент, подписывайтесь ❤️
Юнит-экономика это один из самых полезных инструментов для любого, кто хочет понимать свой бизнес (или будущий бизнес) изнутри.
📊 Юнит-экономика: как понять, зарабатывает твой бизнес или просто сжигает деньги.
🤔 Что это такое, простыми словами?
Юнит-экономика— это способ посчитать, сколько денег приносит тебе один клиент (или одна продажа), и сколько ты тратишь, чтобы его найти.
Представь, что ты открыл кофейню ☕. Ты продаешь капучино за 300₽. На первый взгляд — отлично, деньги капают! Но давай посмотрим глубже:
- Себестоимость кофе, молока, стаканчика — 100₽
- Аренда, зарплата бариста, коммуналка (в пересчете на 1 чашку) — ещё 80₽
- Реклама, чтобы клиент дошёл до тебя — 50₽
Итого: ты заработал 300₽, а потратил 230₽. Чистыми — 70₽ с чашки. Вот это и есть юнит-экономика — экономика одной единицы (юнита).
🎯 Зачем она вообще нужна?
Без юнит-экономики бизнес — как езда с завязанными глазами. Ты можешь видеть рост выручки, но при этом терять деньги на каждом клиенте. Юнит-экономика отвечает на главный вопрос:
«Я зарабатываю на каждом клиенте или плачу ему за то, что он ко мне пришёл?»
Если на каждую продажу ты тратишь больше, чем получаешь — масштабирование только ускорит банкротство 📉
🔑 Главные метрики, которые нужно знать
1. LTV (Lifetime Value) — сколько денег клиент принесёт тебе за всё время, пока он с тобой. Например, если человек пьёт у тебя кофе раз в неделю по 300₽ и ходит 2 года — его LTV ≈ 31 200₽. 💰
2. CAC (Customer Acquisition Cost) — сколько стоит привлечь одного клиента. Потратил 10 000₽ на рекламу, пришло 100 клиентов → CAC = 100₽. 📣
3. Маржа на юнит — сколько ты зарабатываешь с одной продажи после всех расходов. 🧮
4. Конверсии — какой процент людей из «увидел рекламу» доходит до «купил». 🔁
⚖️ Золотое правило юнит-экономики:
LTV должен быть больше CAC минимум в 3 раза.
Если LTV = 3000₽, а CAC = 1500₽ — ты на грани. Если LTV = 3000₽, а CAC = 500₽ — бизнес летит 🚀
🛠 Как с ней работать: 5 простых шагов.
1.Посчитай все расходы на одного клиента— от рекламы до поддержки.
2.Определи средний чек и частоту покупок → считай LTV.
3. Найди «узкие места» — где теряются деньги (может, реклама дорогая, а может, клиент уходит после первой покупки).
4. Тестируй гипотезы — снижай CAC, повышай LTV через программы лояльности, допродажи, улучшение продукта.
5. Следи за метриками регулярно — хотя бы раз в неделю.
💡Юнит-экономика — это не про «сложные таблицы для аналитиков». Это компас, который показывает, куда плывёт твой бизнес. Без неё ты растёшь вслепую. С ней — принимаешь решения на основе цифр, а не интуиции.
Считали юнит-экономику своего проекта?
#юнитекономика #бизнес #стартап #метрики #LTV #CAC #финансыбизнеса #предпринимательство #аналитика #развитиебизнеса #маркетинг #продажи #малыйбизнес #онлайнбизнес #бизнессоветы
Большой клиент — мечта любого бизнеса.
Он дает оборот.
Его проще обслуживать, чем десятки маленьких.
Менеджеры любят показывать такого клиента в отчетах.
А потом однажды приходит письмо:
«Со следующего месяца прекращаем сотрудничество».
И компания внезапно обнаруживает, что потеряла 30% выручки.
Проблема появилась не в день ухода клиента
Она появилась значительно раньше — когда зависимость стала слишком большой, а собственник решил, что это успех.
Концентрация выручки — один из рисков, который особенно легко не замечать в период роста.
Компания смотрит:
продажи растут;
прибыль есть;
клиент доволен.
Зачем что-то менять?
Потому что финансовая устойчивость определяется не только количеством денег.
Она определяется тем, насколько результат зависит от одного события.
Четыре уровня
Инструменты.
Считает ли бизнес долю TOP-1, TOP-5 и TOP-10 клиентов в выручке и валовой прибыли?
Это простейший анализ концентрации.
Действия.
Что компания делает для диверсификации?
Есть ли задача привлекать клиентов другого типа, пока все хорошо?
Или продажи расслабились, потому что план выполняет один крупный контракт?
Мышление.
«Зачем распыляться? Лучше развивать отношения с теми, кто уже покупает».
Логика разумная.
До определенной границы.
После нее эффективность превращается в зависимость.
Бессознательное.
Крупный клиент дает собственнику чувство безопасности.
Поэтому искать новых иногда психологически сложнее, чем продолжать усиливать уже знакомые отношения.
Но чувство безопасности и финансовая устойчивость — не одно и то же.
Еще один риск
Крупный клиент постепенно получает переговорную силу.
«Дайте скидку».
«Увеличьте отсрочку».
«Сделайте индивидуальные условия».
Компания соглашается, потому что потерять его страшно.
В итоге самый крупный клиент может оказаться далеко не самым прибыльным.
Поэтому я бы анализировала не только выручку, но и:
маржу;
отсрочку платежа;
стоимость обслуживания;
индивидуальные расходы;
долю в общей прибыли;
риск потери.
И задала бы собственнику неприятный вопрос:
Что произойдет с компанией завтра, если крупнейший клиент исчезнет?
Если ответ — «у нас серьезная проблема», значит, проблема уже существует.
Просто клиент пока не ушел.
Финансовая устойчивость создается не тогда, когда кризис наступил.
Она создается в период, когда все хорошо и кажется, что ничего менять не нужно.
Какую долю вашей выручки сегодня создают пять крупнейших клиентов?
#бизнес #финансы #риски #продажи #клиенты #предпринимательство
За восемь месяцев 2026 года Роспатент зарегистрировал 77,5 тысяч товарных знаков — на 12% больше, чем за аналогичный период прошлого года, — сообщает Минэкономразвития.
При этом, 70,4 тысяч зарегистрированных знаков принадлежат российским заявителям.
Всего в России сейчас действует почти 1,1 млн товарных знаков. Чаще всего права регистрировали на ПО, электронику, одежду и обувь, бытовую химию, парфюмерию и косметику.
#Россия #бизнес #Роспатент #финансы #продажи #товарныйзнак
P.S. 1,1 млн товарных знаков на 146 млн человек — это один товарный знак на каждые 132 человека населения. Да, много.