Генри Форд сказал: «Если бы я спросил людей, они бы сказали: более быстрых лошадей». Спрашивал или нет — не узнаем. Но суть та же: бизнесы проводят миллион опросов и получают миллион ответов про «более быстрых лошадей». Человек не знает: нужно ему красное или зелёное — пока не увидит готовую идею. 3 важных тезиса: 1. Опросы фиксируют прошлое, а не будущее. 2. Люди выбирают идею, мечту и пользу. Даже если не догадываются о её существовании. 3. Если человек ищет, а этого нет — пора делать. С юмором, но по делу: Мы с Михаилом Пискуновым — не Форды. Но идейные и склонны к «вангованию». Поэтому начали делать одну новую штуку. О ней расскажем на нетворкингах. Без опросов. Просто сделаем. До встречи! И да пребудет сила «вангования». и аналитики 😉
Привет. Меня слышно? Видно? Это первый вопрос, который мы задаём, когда включаем ВКС. И сегодня он звучал особенно символично, потому что мы с Василием собрались поговорить на тему, от которой у каждого удаленщика дёргается глаз 👀 — Василий, как прожить айтишнику и вообще всем, кто на удаленке, без трёх букв? Он не задумался ни на секунду: — Никак. На этом можно было бы завершить эфир 😂 Но пошли дальше. Давайте честно: когда тебе нужно зайти на некоторые порталы, скачать драйвер для неочевидного девайса или найти инструкцию к кофеварке, которую не привезли в РФ… Три буквы — это не хобби, а спасение. ➡️ Две истории абсурда из выпуска: Я: искала инструкцию для кофеварки. Обычный поиск — ноль. Пришлось включать «те самые три буквы». Василий: купил гоночный руль для компьютера. Чтобы подгрузить готовые настройки для игры — опять пришлось включать. Вывод, к которому пришли: Проблема не в запретах. Проблема в том, что без трёх букв ты отрезан от информации. Это не про хакеров. Это про людей, которые хотят работать, учиться и просто пользоваться техникой. ⚠️ ВНИМАНИЕ: это не пропаганда. Это реальность удалёнки. 🎥 Полный выпуск — на RUTUBE. Там мы с Василием разложили всё по полочкам #удаленка #фриланс #работаиздома #finбазар #итюмор
Раньше фраза «пошел на три буквы» была обидной. Конфликт, ссора, точка.
А теперь без этих трех букв — никуда. Они не посылают, а соединяют.
Открывают двери в соцсети, в порталы, где мы привыкли читать новости. В видео, которые смотрели вечерами.
Три буквы стали нашим пропуском в привычный мир.
И мы живем в этом новом измерении, где сначала подключаешь три буквы, а потом — все остальное.
Удивительно и то, как мы научились принимать несовершенство связи.
Раньше слабый сигнал интернета был катастрофой: «купи роутер», «смени тариф», «усилитель поставь».Сейчас — философия: «ну, хоть что-то ловит, и ладно».
Реалии 2026–2028: главное, чтобы три буквы вытянули, а скорость переживем.
Связь есть — уже счастье.
И на этом фоне офлайн стал новой ценностью.
Встретиться вживую, увидеть глаза, поговорить без задержек.
Мы планируем, договариваемся, откладываем дела. Едем через весь город или в другой город, чтобы просто посидеть рядом.
Но, даже офлайн, который лучше онлайна, может слететь.
Как слабый сигнал.
Как внезапный обрыв.
Только здесь уже не провайдер виноват, а обстоятельства.
И три буквы не помогут — ни как ругательство, ни как три буквы
Но знаете, что я думаю про наше время?
Все будет хорошо.
Мы ловим связь там, где, кажется, ловить невозможно.
Мы находим друг друга, даже когда планы рушатся, если этого хотят две стороны.Мы адаптируемся.
Мы привыкли, что мир изменился, но это не повод отчаиваться.
Три буквы теперь не посылают, а соединяют.
Слабый сигнал — не проблема, а данность Офлайн —шикарно, даже если иногда срывается.
Мы все равно пробьемся.
Потому что такие реалии 2026–2028: связь есть всегда, если очень хочется быть на связи.
А вы уже подключили свои три буквы сегодня? 😁
С уважением, к вам, вашей экспертизе, Алисия Цайлер, ИИ-МАРКЕТОЛОГ, аналитик данных, трафик в туризме и вывод в Яндекс Алису. Руководитель нетворкинг клуба TenChat в Калининграде. Партнёрство с юристом по ИС, Светлана Кан
Вышел новый выпуск подкаста с юристом по интеллектуальной собственности Светланой Кан. Собрали главное, чтобы ваши идеи не украли: 🔹 Авторство возникает автоматически, но доказательства фиксируйте (отправляйте копии самому себе). 🔹 Главный риск — партнеры. Часто один регистрирует товарный знак, а второй теряет всё. 🔹 Товарный знак защищает уникальное название/логотип. Успех зависит от патентного поверенного. 🔹 Используйте современные инструменты: цифровые платформы фиксации, регистрация псевдонима. Итог: фиксируйте авторство заранее. Без подтверждений в суде доказать ничего не получится.
Больше говорим на подкасте
Сталкивались с кражей текстов или фото? Как защищаетесь? С уважением, Алисия Цайлер (ИИ-маркетолог, эксперт по автоматизации). Проект ЦайлерКан — защищаем бренды с двух сторон: маркетинг + юрист по ИС #авторскоеправо #товарныйзнак #защитабренда #интеллектуальнаясобственность #цайлеркан
Мы производим тонны контента каждую минуту.
Нейросети пишут тексты, генерируют картинки, снимают видео.
Человечество никогда не потребляло столько информации, сколько сегодня.
И в этом потоке выигрывает не тот, кто говорит громче всех, а тот, кто осмеливается говорить тихо, но по делу.
«Совершенство достигается не тогда, когда уже нечего прибавить, а когда уже ничего нельзя отнять».
(с-Антуан де Сент-Экзюпери)
Минимализм в позиционировании — это не про скучные сайты и пустые страницы.
Это про стратегическую тишину.
Про умение выбрать одно слово, которое закрепится в голове клиента, и отказаться от всего остального.
🤖 Взгляд AI-маркетолога, который мыслит минимализмом:
Первое. Я разрабатываю простой контент, который работает по принципу «вопрос — чёткий ответ».
Никаких полотен текста, никакой воды. Только суть.
Почему? Потому что такой контент ценят нейросети. Алиса, Deepseek, другие — они все сегодня учатся цитировать именно короткие, ёмкие формулировки. Если ваш текст не даёт прямого ответа — вас просто не процитируют.
Недавно наблюдала интересную закономерность в выдаче Алисы.
По нескольким ключевым вопросам в топ цитирования попал наш сайт с партнером , с минималистичным контентом — без воды, без «философии бренда», без кричащих баннеров.
Просто чёткие , верно структурированные по определённому моему личному алгоритму ответы на запросы. Таких страниц у нас уже с десяток. В одном из постов писала об этом
Вывод простой: минимализм в контенте — это то, чему нам надо снова научиться. А не вот этой вот яркой бессмысленной рекламе, от которая уже как кровь из глаз.
«Купи», «скорее покупай», «лучший в мире» — это больше не работает. Алгоритмы такой контент отсеивают, люди научились его не замечать.
Второе. Я разрабатываю AI-агентов ,которые умеют вовремя передать слово человеку.
Или отправить на нужный ресурс сайта, как один из примеров - легенды Дагестана, который посещают каждый день до 200 человек из поиска Алисы и приводят нам лидов , активировать - запросить: алиса, запусти навык: легенды Дагестана
Золотое правило, которое я вынесла из десятков AI агентов: идеальный бот — не тот, который отвечает на всё, а тот, который понимает, где заканчивается его компетенция и начинается зона живой эмпатии.
Когда клиенту нужна не справка, а участие — алгоритм должен элегантно замолчать и позвать нас. Людей.
На одном из ноябрьских мероприятий по маркетингу, которое длилось более 6 часов от китов маркетинга, я услышала такой вывод 2025 года о трендах на 2026 год: скорость скролла выросла, время удержания внимания упало даже не до 5 секунд, а до 1,8 секунды.
Но есть контент, который останавливает взгляд — это простые тексты, честные формулировки, отсутствие навязчивости .
Потому что они создают эффект доверия.
Алгоритм + Живой прототип = Идеальная Сделка в 2026 году
С уважением, к вам, вашему бизнесу, Алисия Цайлер, AI-маркетолог (AI - агенты, аналитика, трафик, маркетинг в туризме) руководитель нетворкинг клуба TenChat в Калининграде.
#AEO #AIмаркетинг #TenChat #прототипирование #Aimylogic #Salebot #позиционирование #минимализм
Мои маркетинговые эксперименты с трафиком дают плоды, которыми грех не поделиться 🔥
Я прокачала наш совместный с партнёром сайт, который по некоторым позициям уже в нулевой выдаче Яндекса.
Да, пока не по всем, но сам факт, что Яндекс.Алиса сочла сайт ЦайлерКан авторитетным источником, дорогого стоит.
Что такое нулевая позиция и как это работает?
Это когда поисковая система (в данном случае — нейросеть Алисы) не просто показывает ссылку на сайт и выводит ее в какую-то позицию яндекса, а выдает информацию в блоке «Поиск с Алисой».
Система стала доверять нашему сайту настолько, что использует наш контент для формирования AI-ответов.
Почему это важно для бизнеса?
Алиса безразлична к «масштабу» сайта, она ищет смыслы и экспертизу.
Это дает шанс небольшим нишевым проектам обойти гигантов вроде маркетплейсов.
Даже не будучи в топе выдачи Яндекса.
Что сейчас?
Работаю дальше, прокачиваю наш сайт, приступила к некоторым клиентским аккаунтам, которые на абонентке, и уже некоторые записались в небольшой лист ожидания
Лист ожидания растет 😁🙃
Ай да я. Пойду взламывать нейровыдачу дальше. 🔥
С уважением, к вам, вашему бизнесу, Алисия Цайлер, AI - маркетолог в туризме, производствах. Аналитик данных. Руководитель нетворкинг клуба TenChat в Калининграде.
Проект: ЦайлерКан — защищаем цифровые активы с двух сторон: маркетинговый аудит от меня и юридическая защита от Светланы.
Ищем баланс, чтобы ваши сайты продавали, летали в топе, и были в безопасности 🚀
Многие до сих пор воспринимают юридическую абонентку как безлимит на звонки и составление документов. Но если вы работаете в формате «решил проблему — получил деньги», вы теряете главное — долгосрочные отношения и стабильность.
Современная юридическая абонентка — это не только «решить проблему». Это проактивная помощь бизнесу. Чтобы выделиться и укрепить отношения, предложите клиенту то, чего он не ожидает:
• проведение обучающих вебинаров для менеджеров по договорной работе;
• консультации по досудебному урегулированию споров (медиативный подход);
• анализ законодательных изменений, касающихся именно его отрасли.
Но прежде чем бросаться внедрять новые услуги, давайте честно посмотрим на обратную сторону.
Подводные камни, о которых стоит знать обеим сторонам
Первый — размытые границы. Клиент, чувствуя вашу вовлечённость, может начать звонить в любое время. Выход один — ещё в договоре чётко оговорить каналы и время связи.
Второй — проблема отпуска. Юрист на абонентке обязан планировать отдых. Оптимальное время — общенациональные праздники, например новогодние каникулы. Так вы не подведёте клиента и выдохнете сами.
Третий — эмоциональный фактор. Избегайте излишнего панибратства (совместных корпоративов, дружбы «свои в доску»). Иначе, когда придёт время повысить цену или отказаться от неподходящей задачи, это перестанет быть профессиональным решением — станет личной обидой.
Ключевые выводы
Для бизнеса: абонентка выгодна при регулярной потребности в юридической поддержке. Ищите юриста, который предлагает аудит и готов говорить о ваших процессах.
Для юриста: абонентка — это путь к стабильности, но он требует дисциплины, умения говорить «нет» и построения прозрачной финансовой модели.
Глубокий разбор каждого из этих пунктов, реальные кейсы и личный опыт эксперта — в нашем подробном подкасте.
Знаете, какой самый громкий тренд этого года?
Возвращение к реальности.
Мы так долго пытались запрыгнуть в уходящий поезд «успешного успеха», что забыли, как выглядит наша собственная жизнь.
Мы доказывали свою ценность, соответствовали, старались — и в итоге просто вымотались, некоторые провалились, некоторые ушли в депрессию, когда красивая жизнь закончилась - потому что не всегда получается ее поддерживать как нужно и на уровне.
К счастью, и этому приходит конец.
Мы пережили погоню за идеалом.
И теперь возвращаемся к тому, какие мы есть на самом деле.
*К "факапам".
*К неудачам.
*
К простым удачам.
*
Ко всему тому, что и составляет живую, настоящую жизнь.
Потому что, когда ты тратишь силы на то, чтобы что-то кому-то доказать, ты неизбежно попадаешь в пропасть. Из нее очень трудно выбраться без потерь.
Давайте просто будем.
Без масок.
Без гонки.
Согласны?
P.S. и, да пост не по теме блога. Но, да, я хочу донести свои мысли
С уважением, к вам, вашему бизнесу, Алисия Цайлер, AI-маркетолог. Аналитика, автоматизация. Маркетинг в туризме. Руководитель нетворкинг клуба TenChat в Калининграде.
Проект ЦайлерКан
#проект #бизнес #удача #успех
Самые ценные отношения — и личные, и деловые — держатся на одном фундаменте: на желании быть услышанным и понятым.
Но что происходит, когда стороны говорят на разных «языках любви» или, в бизнес-терминах, на разных языках ожиданий от сервиса?
История может рушится не из-за отсутствия чувств или плохого продукта, а из-за простого непонимания. И тогда одна сторона, пытаясь сохранить связь, просто… замирает.
Бытовая история: А и Б, или Языки, которые не совпали
Представьте А и Б, которые выстраивают отношения на разных пластах, несколько лет. Их многое связывает и многое ценно, но они живут разными "языками любви", отсюда, не всегда понимают друг друга.
А, чтобы проявить заботу, включает редкую для себя «дополнительную опцию»: начинает активно интересоваться делами Б, предлагать помощь, беспокоиться.
Для А это — высшая степень доверия и внимания.
Но для Б такая активность — вторжение в личное пространство, нарушение привычных границ.
Реакция Б: «Зачем ты всё время спрашиваешь, всё ли у меня ок? У меня всё ок. Не лезь».
Для А это — красная тряпка и сигнал опасности. Вложенные чувства отвергнуты, программа «забота» аварийно завершается.
А не спорит, не обижается. А — схлопывается.
Возвращается к стандартному набору слов и эмоций: «утро, вечер, нейтральные темы по работе».
Чтобы сохранить драгоценные, выстроенные отношения, А решает исчезнуть с эмоционального радара Б.
«Так безопаснее для нас обоих», — думает А. Б же видит лишь отдаление и, вероятно, думает, что А: «Обиделся».
Конфликт не разрешён.
Компромисс не найден.
Отношения живы, но переведены в режим энергосбережения, потеряв целые слои глубины и грани близости.
До момента пока А и Б просто нормально не переговорят, в офлайн или онлайн формате. И не захотят найти общий "язык любви".
Так и с клиентским сервисом. История первая: «Мы для вас всё придумали» Компания-разработчик (А), гордясь своим продуктом, внедряет максимальную заботу о клиенте (Б):
ежедневные оповещения,
еженедельные вебинары,
регулярные звонки от персонального менеджера с вопросом
«Всё ли ок? Нужна ли помощь?». Это их «язык любви» — премиальная поддержка.
Но для клиента-интроверта, который ценит самостоятельность и тишину (Б), это — спам, давление и нарушение спокойствия.
Вместо благодарности он чувствует раздражение: «Отстаньте, я сам разберусь. Не лезьте в мой workflow».
Разработчик, получив холодный отказ или молчаливый уход, не понимает причин: «Мы же так старались!».
И он тоже «схлопывается»: переводит клиента в стандартный тариф с минимальным общением, лишь бы не потерять совсем.
Клиент доволен — на него больше не «давят». Но он никогда не узнает о новых полезных фичах, а компания — о его реальных болях.
Отношения сохранены, но потенциал роста и лояльности — упущен.
История вторая: «Молчание — знак согласия» Обратная ситуация. Клиент (А) после покупки жаждет диалога: задаёт вопросы в чат, делится идеями по улучшению, ждёт обратной связи. Для него это знак вовлечённости и партнёрства. Но компания (Б) считает, что идеальный сервис — это когда всё работает и клиент молчит. На сообщения отвечают сухо и с задержкой, идеи кладут «в долгий ящик». Их язык — «работающий продукт», а не «разговоры». Клиент чувствует себя проигнорированным, ненужным. Его попытка наладить близость отвергнута. И он «схлопывается»: перестаёт писать, просто тихо пользуется, а при первой возможности уйдёт к конкурентам, которые «захотят его услышать». Компания же будет недоумевать: «Продукт же хороший, почему ушли?». Рекомендации: Говорите с клиентом. Всегда.
Дайте ему
возможность выбрать формат общения и формат заботы. «Как вам удобнее, чтобы мы о вас заботились? Раз в месяц письмом с главным? Или чат на связи 24/7?».
Дайте клиенту выбрать его язык обслуживания. И его тариф.
Продолжение в комментариях
Вместе со Светланой Кан мы постоянно видим, как бизнес недооценивает правовые риски своего главного цифрового актива — сайта.
Мошенники регистрируют домен, похожий на ваш бренд, чтобы продать его вам же втридорога или запустить фишинг.
Наш главный совет — думайте о защите ещё на этапе нейминга.
Выбирайте имя, которое можно зарегистрировать как товарный знак.
Это не просто формальность, а ваше основное оружие: исключительное право на такое обозначение позволяет через суд требовать передачи домена, если его захватили третьи лица.
Всегда проверяйте выбранное название через базы Роспатента, чтобы избежать конфликта с чужими товарными знаками.
Отдельная боль — защита дизайна и архитектуры сайта.
Если вы работаете на конструкторах вроде Tilda, защитить можно только ваши уникальные тексты, фото и иллюстрации. Типовые шаблоны останутся без правовой охраны.
Если же сайт для вас делала студия, уникальный дизайн-макет можно запатентовать как промышленный образец.
Мы всегда настаиваем: договор с разработчиком должен чётко передавать вам исключительные права на все элементы сайта — дизайн, код, тексты.
И обязательно требуйте исходные файлы.
Мы подробно разбираем эти стратегии в наших подкастах.
#защитасайта2026, #киберсквотинг, #доменкактоварныйзнак, #архитектурасайта, #депонированиедизайна, #исключительныеправа, #разработкасайта, #правовыериски, #защитадомена.#ЦайлерКан
Медиация — это точка в споре и многоточие в отношениях. В отличие от суда, который часто обрывает все связи. Почему крупный бизнес («Газпром», РЖД) активно внедряет медиацию, а общая практика всё ещё ограничена. ▸В чём ключевая разница между решением суда (точка в отношениях) и результатом медиации (точка в споре). ▸Какие реальные проценты урегулирования показывают медиативные процедуры в семейных (до 80%) и трудовых (до 70%) конфликтах. ▸ Какие барьеры — исторические, экономические, психологические —до сих пор сдерживают повсеместное применение этого инструмента. ▸ Как медиация выходит за рамки гражданских споров,на примере восстановительных программ для подростков. Разбираем в подкасте , который будет полезен практикующим юристам, руководителям, владельцам бизнеса и всем, кто интересуется современными и эффективными методами управления конфликтами. #медиация #альтернативное_разрешение_споров #АРС #юриспруденция #корпоративные_споры #право #переговоры #конфликтология #аналитика #цайлеркан