Чек без кассы

Борцы за трезвость, защитники нравственности и те, кто до сих пор верит, что запреты работают! У нас замечательная новость из мира борьбы с ветряными мельницами. А теперь закройте глаза и представьте: общественники из «Общественной потребительской инициативы» (ОПИ) написали письмо премьеру Мишустину. Они просят не то чтобы отложить эксперимент по онлайн-продаже алкоголя — они просят даже не смотреть в эту сторону. Вообще. Потому что, видите ли, дистанционная торговля спиртным сделает его слишком доступным, особенно для несовершеннолетних. А параллельно нелегальный рынок уже продаёт алкоголь онлайн на 100 млрд рублей в год. И 79% россиян понятия не имеют, что это запрещено. Классика: запретим легальное — расцветёт нелегальное. Разбираем эту «алкогольную шизофрению» по пунктам: • Общественники боятся, что дети начнут заказывать бухло с доставкой. Серьёзно? Ребёнок, который хочет выпить, найдёт способ. Сейчас он попросит старшего брата или купит в ларьке без паспорта. Онлайн-доставка требует идентификации, курьер сверяет паспорт. Где тут «повышение доступности»? • Нелегальный рынок уже 100 млрд рублей. Это не шутки. Люди заказывают спиртное в интернете, потому что удобно. И они не знают, что это незаконно. А знаете, почему не знают? Потому что запрет — идиотский. Алкоголь продаётся нелегально офлайн круглосуточно, а онлайн — нельзя. Логика? • В АКИТ напомнили: во всём мире онлайн-продажи алкоголя разрешены, и нигде это не привело к росту потребления. Люди не начинают пить больше от того, что бутылку можно заказать с доставкой. Они просто перестают тащиться в магазин в 11 вечера. • Виноторговцы говорят: онлайн-покупка спиртного — не импульс. Потому что ждать доставку час-два — это не «спуститься за бутылкой». То есть человек, который хочет выпить прямо сейчас, не будет заказывать онлайн. Он пойдёт в магазин. А онлайн — это про планирование, про вечернюю бутылку к ужину, про подарок. Импульс — это когда взял с полки у кассы. • Чего на самом деле боятся общественники? Скорее всего, лобби офлайна. Потому что онлайн-торговля алкоголем ударит по розничным точкам, которые живут за счёт высоких наценок. А так — давайте сделаем вид, что мы защищаем детей. • А как же контроль? Система ЕГАИС прекрасно работает. Курьер привозит заказ, сканирует паспорт, алкоголь не может быть продан несовершеннолетнему. А в магазине у дома можно купить без паспорта, если продавец забил. Где логика? • Что предлагают общественники? Ужесточить ответственность площадок. То есть наказать маркетплейсы за то, что кто-то продаёт нелегально. А почему не наказать тех, кто продаёт без лицензии? Почему площадка должна отвечать за каждого продавца? Это как требовать от «Авито» отвечать за контрафактные кроссовки. В общем, инициатива прекрасная: давайте запретим то, что уже работает в обход закона, и сделаем вид, что мы боремся за трезвость. …Только вот реальность такова: нелегальный рынок в 100 млрд рублей — это не «теневая угроза». Это ответ потребителей на дурацкий запрет. Люди хотят удобства. И если легально нельзя, они найдут способ нелегально. А вы, общественники, будете дальше писать письма, которые ни к чему не приведут. Потому что единственный способ победить чёрный рынок — это легализовать и регулировать. Но вы же не об этом. Вы о том, чтобы «не смотреть в эту сторону». Удобная позиция: страусы, блин. А пока вы прячете голову в песок, кто-то уже заказал ящик коньяка с доставкой на дом. Без паспорта, конечно. Потому что в тени паспорта не спрашивают. Так что выбор за вами: либо вы признаёте реальность и начинаете её регулировать, либо продолжаете бороться с ветряными мельницами. Только мельницы эти уже давно превратились в склады с нелегальным алкоголем. И ветер оттуда дует не в ту сторону.

Дорогие маркетологи, сетевые психологи и те, кто ещё верит, что жвачка и батарейки у кассы — это «забота о покупателе»! У нас чудесная новость о том, кто на самом деле кормит прикассовую зону. А теперь присядьте, все, кто с презрением проходит мимо стеллажей с «Орбитом» и «Твиксом», думая, что это удел слабовольных. Потому что исследование НАФИ разбило ваши стереотипы в пух и прах. Главный покупатель прикассового мусора — не уставшая мамочка с детьми и не пенсионер. Нет. Это обеспеченная молодёжь до 24 лет с зарплатой от 100 тысяч. Те самые люди, которые «следят за питанием» и «не едят вредное». Ирония? Статистика. Разбираем «психологию кассы» по полочкам: • 70% россиян что-то берут у кассы, но только четверть делает это часто. То есть большинство клюёт на соблазн время от времени. Но есть упоротые, которые не могут пройти мимо шоколадки и батарейки. Это ваша целевая аудитория, дорогие ритейлеры. • Женщины чуть более падки на эту удочку. На целых 4 процентных пункта. Вероятно, сказывается привычка «заодно взять мелочь» или больший опыт совершения импульсивных покупок. Мужчины более скупы у кассы? Или просто быстрее хотят свалить из магазина. • Чем старше, тем умнее? Среди молодёжи до 24 лет частых покупателей прикассового барахла — 37%. А среди пенсионеров 55+ — всего 13%. То есть жизненный опыт и пенсионный бюджет таки учат проходить мимо «Киндер-сюрприза». Или банально — пожилые уже знают, что всё это развод, и у них нет лишних 50 рублей. • География соблазна: ЦФО лидирует (29% частых покупателей), Дальний Восток — аутсайдер (20%). Может, на Дальнем Востоке до сих пор живы советские очереди и люди не привыкли брать лишнее? Или просто ассортимент у касс там скудный? Загадка. Напиши комментарий, если там живёшь. • Образование режет руку. Среди людей с высшим образованием только 19% регулярно ведутся на прикассовые провокации. Среди тех, у кого школа или ПТУ, — 28%. Очевидно, корочка учит не брать «Милку» на кассе. Или просто более низкий доход? Но нет, следующий пункт это опровергает. • Богатые — те ещё транжиры у кассы. 40% среди зарабатывающих больше 100 тысяч рублей — частые покупатели прикассовых товаров. А среди бедных (до 30 тысяч) — только 24%. Вывод: деньги портят, причём прямо у кассы. Или богатые просто могут себе позволить не заморачиваться над лишними 200 рублями. Им не жалко. А бедный каждый рубль считает. • Что же покупают? Обычно это шоколадные батончики, жвачка, леденцы, мелкая бакалея (приправы, сухарики), батарейки, зажигалки, иногда — презервативы и влажные салфетки. Набор человека, который или забыл что-то по мелочи, или хочет порадовать себя перед выходом, или… готовится к вечеру. В общем, если верить науке, портрет частого покупателя прикассовой зоны выглядит так: молодой, обеспеченный житель центральной России без высшего образования. Желательно женского пола. …Только вот есть один нюанс. Исследование — это одно. А реальность — другая. Потому что я своими глазами видел, как пенсионеры сгребают «Сникерсы» по акции, а студенты с пустыми карманами суют «Орбит» в карман, чтобы не платить. Статистика — это средняя температура по больнице. А в вашей конкретной «Пятёрочке» за углом может быть всё иначе. Но сетям плевать. Они будут продолжать пихать в прикассовую зону самые маржинальные позиции, потому что знают: пока вы ждёте в очереди, ваш мозг отключается, а руки сами тянутся к полке. И чем больше у вас денег, тем быстрее они это сделают. Так что не судите бедных — они просто экономят. А вы, богатенькие, — платите за удобство. И да, следующая жвачка будет стоить уже не 50, а 70 рублей. Но вы же не заметите, правда?

Дорогие адепты ЗОЖ, фанаты стеклянных бутылок и те, кто платит втридорога за воду «из скважины на Эвересте»! У нас отличные новости для вашего кошелька и душевного спокойствия. А теперь закройте рты, которые вы только что открыли, чтобы сделать глоток из стеклянной тары за 500 рублей. Химики МГУ честно разбили вашу картину мира: в бутилированной воде, оказывается, есть микропластик. Но не спешите падать в обморок — его там «всего ничего». Меньше нанограмма на литр. И да, стеклянные бутылки с тетрапаками — чемпионы по частицам, а не ПЭТ. Разбираем «пластиковую трагедию» по пунктам: • До 10 тысяч частиц на литр. Звучит как армия в стакане, но химики успокаивают: это меньше одного нанограмма. Для сравнения: нанограмм — это как одна капля в Олимпийском бассейне. Но сама цифра «10 тысяч» — отличный повод для заголовков в Телеграме. • Стекло и тетрапак — зло. Все, кто покупал воду в стекле, думая «я спасаю планету и своё здоровье», только что подарили учёным повод для улыбки. В стекляшке пластика даже больше, чем в ПЭТ. Ирония, да? • Водопроводная вода не отстаёт. То есть те, кто пил из-под крана, думая «я экономлю и не пложу мусор», тоже не выиграли. Везде есть пластик. Везде. • Главный виновник — не упаковка, а водоподготовка. Вот это ключевое. То есть как воду очистили на заводе — столько в ней и осталось. А бутылка уже не спасает и не портит. Просто контейнер. • Природные воды Москвы — сотни нанограммов на литр. Это значит, что даже если вы пойдёте к ручью в парке «Лосиный остров», вы всё равно выпьете микропластик. Поздравляю, вы теперь часть экосистемы. • Что делать обычному человеку? Ровно ничего. Учёные сказали: доза безопасная. Не травитесь, не переживайте, пейте любую воду. Но реклама «фильтров от микропластика», конечно, уже в пути. • Ритейлеры могут спать спокойно. Скандала с отзывом ПЭТ-бутылок не будет. Стекло тоже не станет хитом продаж. Всё остаётся как есть, просто теперь в отчётах МГУ есть красивая цифра «10 тысяч», которую маркетологи использовать не будут — слишком страшно. В общем, если подводить итог: вода безопасна, микропластик есть везде, но его мало, и умирать вы будете не от него. …Только вот одно «но». Учёные сказали «ничтожно малая доза». А вы верите? Вы же вчера боялись ГМО, сегодня — микропластик, завтра будете пить только пар из чайника, пропущенный через угольный фильтр, купленный за ползарплаты. Истина проста: если вы живёте в городе, дышите выхлопами и едите обработанные продукты, то эти 10 тысяч частиц — последнее, о чём стоит переживать. Лучше проверьте состав любимого йогурта в вашей «Пятёрочке». А воду пейте любую. Хотя бы потому, что без неё вы умрёте гораздо быстрее, чем от пластика. И да, стеклянная бутылка не спасёт. Ничего не спасёт. Кроме, может быть, полного отказа от цивилизации. Но вы же не готовы? Вот и я о том же.

Дорогие ценители качественного отдыха, эксперты по «чуть-чуть для настроения» и те, кто ещё помнит, что спирт бывает не только в аптечке! У нас замечательные новости для ваших рецепторов и кошельков. А теперь задержите дыхание, все, кто последние годы мучительно выбирал между «пшеничной» и «ржаной», а также те, кто считает, что «чем градус выше, тем лучше». Потому что Росстандарт наконец-то очнулся и после восьмилетнего перерыва утвердил новый ГОСТ на этиловый спирт. Да, с 15 апреля 2026 года в России будет официально два сорта: «Классический» и «Ультра». Пафосно звучит, правда? А теперь давайте заглянем под колпак. Разбираем «спиртовую реформу» по бутылкам: • «Классический» — не менее 96% этанола из пшеницы или ржи. Всё как у бабушки в подполе, только теперь с бумажкой. Обратите внимание: «не менее 96%» — то есть технически можно и 96,5%, но маркетинга ради назвали скромно. • «Ультра» — от 96,3% с пониженным содержанием метанола. О! Тут уже запахло прогрессом. Меньше метанола — меньше риска ослепнуть после третьей стопки. Но зачем нам «Ультра», если есть «Классический»? А затем, чтобы вы платили больше за те самые 0,3% и обещание чистоты. • Всё сырьё — только российское. Импортозамещение добралось и до спирта. Пшеница, рожь — свои, полные поля. Теперь можно будет с гордостью говорить: «Наш русский самогон — по ГОСТу!» И не важно, что качество зерна иногда гуляет, главное — паспорт. • Впервые с 2015 года. Восемь лет чиновники думали, как поделить спирт на два сорта. За это время можно было бы построить десяток ликёро-водочных заводов. Но лучше поздно, чем никогда. Главное, что теперь в документах будет красиво. • Что это значит для полки в магазине? Водка подорожает? Очевидно, да. «Классический» станет основой для бюджетных брендов, «Ультра» — для премиума. Причём разница в себестоимости копеечная, а на ценнике — сотни рублей. Добро пожаловать в сегментированный рынок благородных напитков. • Про контрафакт можно не переживать: в России работает ЕГАИС, и любая бутылка отслеживается. Так что серый спирт — это уже история. Чего не скажешь про «левую» водку в деревне у деда, но официально — всё чисто. • Ритейлеры, конечно, рады: появился новый маркер для наклейки «ГОСТ» на этикетку. Можно будет рисовать золотые буквы «Классический» и продавать втридорога. Потребитель же верит, если написано по стандарту. В общем, если смотреть с высоты общественной пользы, новый ГОСТ — шаг к прозрачности. Меньше метанола, больше контроля, своё зерно. …Только вот этот шаг делается с задержкой в восемь лет, пока реальный рынок давно живёт по своим правилам. И что самое смешное — вы всё равно будете покупать не то, что написано на бутылке, а то, что дешевле. Потому что «Классический» за 500 рублей и «Ультра» за 800 отличаются только ценой. Ну и риском на утро. Так что лучше вообще не пейте. А новый ГОСТ пусть радует чиновников отчётностью. И да, своё зерно — это, конечно, патриотично, но почему-то мне кажется, что в вашей рюмке всё равно окажется импортный спирт. Но вы об этом никому.

Пока правительство РФ озаботилось созданием мобильных точек связи в условиях политической турбулентности, ребята из Vizit уже отправили в Департамент информационных технологий готовое решение. Причём такое, что мама не горюй. Их идея: установить в Москве мобильные пункты связи в виде гигантских презервативов. Внутри — стационарный телефон и Wi-Fi. Конструкция, по заверениям, выдержит и жару, и морозы. Стабильный сигнал в любую погоду и, видимо, при любых внешних обстоятельствах. Да, сейчас в РФ нет ржавых таксофонов. Есть другие сложности. Но Vizit, как всегда, в своей стихии — сделали из средства контрацепции точку доступа, которая может пригодиться там, где обычная связь пасует. Если это пройдёт — хотя бы будет чем защититься от информационной тишины. 😏📡 P.S. Команда, вы ситуативщики божьи. За смелость, форму и содержание — низкий поклон. Ребята действительно молодцы.

Дорогие маркетологи, бренд-стратеги и те, кто ещё верит, что логотип у входа решает всё! У нас есть замечательные новости из мира потребительского поведения. А теперь поднимите брови, пожалуйста, все, кто последние десять лет рисовал карты лояльности, придумывал «уникальные торговые предложения» и различал «Пятёрочку» от «Магнита» по цвету ценников. Потому что зумеры, оказывается, вас не различают вообще. Вообще. Агентство «4К» опросило студентов РАНХиГС и Финансового университета. Результат — как удар под дых каждому, кто защищал позиционирование. «Пятёрочка» и «Магнит» для молодёжи — единый организм. Просто «магазин по умолчанию». Тот, что ближе. Никакого осознанного выбора. Всё, бренд умер, да здравствует локация. Разбираем этот «триумф» брендинга: • 38% визитов в «Пятёрочку», 27% в «Магнит». Но никто из опрошенных не сказал: «Я иду туда, потому что это моя сеть». Они идут, потому что это «ближайшая дыра с продуктами». Разница между буквами логотипов для них — как между «ВК» и «Одноклассниками»: есть, но им не интересно. • «Перекрёсток» чуть лучше, но тоже размыт. «Там ассортимент получше», — говорят зумеры. То есть не «премиальный», не «свежий», не «свой», а просто «получше». Это как сказать «этот туалет чище». Спасибо, что хоть так. • Единственная сеть, вызвавшая эмоции, — «ВкусВилл». И то эмоция двойственная: «качественная готовая еда» и «чистый состав» против «дорого». То есть молодым людям нравится идея, но кошелёк говорит «не сегодня». Это не лояльность, это люкс на минималках. • «Дикси» и «Чижик» — чистый бюджет. Туда идут, когда деньги кончились. Бренд? Нет, просто полка с самым дешёвым. Позиционирование «эконом» сработало ровно так, как задумано: вас не любят, вас терпят, когда нет другого выхода. • Никто из студентов не назвал ни одну сеть «осознанным выбором». Никто. То есть миллиарды, потраченные на рекламу, акции, ребрендинги, карты лояльности с милыми названиями, прошли мимо. Потому что для зумеров все эти «Выручайки» и «Магнит+» — просто декорации на пути от общежития до метро. В общем, если смотреть на эти цифры, можно порадоваться: охват есть, посещаемость есть, люди приходят. …Только вот приходят они не к вам. Они приходят в здание, которое оказалось на пути. Если завтра на месте вашего магазина откроется "Вкусёрочник", они пойдут туда. Потому что для них вы — не бренд. Вы — просто точка на карте, которая отличается от другой точки только расстоянием. Поэтому, дорогие коллеги по цеху, которые два десятка лет защищали свои брендбуки, вот вам короткий вывод: молодёжь вас не видит. И если вы не начнёте вызывать эмоции (не «чистый состав», не «бюджет», а реально заставлять себя выбирать), то ваши дорогие вывески скоро будут различать только ваши же отчётности. А зумеры так и будут называть вас «тот магазин, где кефир дешевле». Или не называть вообще. Потому что для них вы просто — «ближайший». А быть ближайшим — это не стратегия, это временная аренда. И рано или поздно кто-то откроется ещё ближе.

Как же приятно наблюдать за зрелыми корпоративными стратегиями, когда гиганты FMCG не просто «оптимизируют портфель», а делают это с таким изяществом, что даже аналитики чешут затылки. Особенно умиляет, когда продажа прибыльных активов преподносится как «фокус на ключевых компетенциях». Поэтому я хочу обратиться к тем, кто до сих пор верит, что мега-сделки за десятки миллиардов долларов заключаются исключительно ради роста эффективности и пользы для акционеров. Читайте внимательно, сейчас я расскажу, как две крупнейшие корпорации устроили финансовую эквилибристику, после которой рынок просто пожал плечами и уронил их акции. Unilever официально продал свой продуктовый бизнес американской McCormick. Звучит как обычная сделка M&A. Но только если не вникать в цифры, которые напоминают ребус из учебника по корпоративным финансам: общая сумма $44,8 млрд, McCormick заплатил $15,7 млрд, а остальное — это доля, которую Unilever сохранит и будет поэтапно продавать. В итоге вместо чистого выхода мы получаем «развод с сохранением прописки». Компания будет называться McCormick, продавать приправы и соусы, а бывшие владельцы Knorr и Hellmann’s ещё долго будут сидеть в её акционерном капитале, наблюдая за тем, как их бывшая «золотая курица» учится летать по-американски. Коротко о том, как выглядит «идеальная сделка» глазами тех, кто в ней не участвовал: — Продать прибыльный бизнес, чтобы сфокусироваться на… чём? У Unilever продуктовое подразделение приносило $15 млрд выручки, маржинальность 22,6% — выше средней по компании. И это они назвали «периферией»? Видимо, теперь «периферия» — это всё, что не пенится и не увлажняет. — Финансовая акробатика для самых терпеливых. McCormick выложил $15,7 млрд живых денег, а остальное — доля, которую Unilever будет продавать постепенно. То есть вместо кэша на счету они получили пакет акций новой компании, который ещё надо будет грамотно сбросить. Надеются на удачу? Или на то, что американские инвесторы полюбят европейские специи? — Рынок проголосовал ногами. Акции McCormick упали на 10%, Unilever — на 7,3%. И это не капризы, это единственное честное мнение: инвесторы не поняли, зачем это было нужно. Особенно когда в RBC Capital Markets прямо говорят: «Зачем избавляться от сильных брендов Hellmann’s и Knorr?» — Аналитики разделились, но сошлись в одном — в недоумении. Одни хвалят Unilever за фокус на beauty и personal care (P&G же так сделали, и у них получилось). Другие предрекают, что McCormick не потянет маржинальность без серьёзных вливаний. Третьи напоминают, что исторически крупные M&A в FMCG редко заканчивались хорошо из-за интеграционного ада. — Европейские инвесторы в бешенстве, американские — в сомнениях. Bernstein прямо говорит: листинг только в Нью-Йорке — это сигнал для европейцев выходить. То есть Unilever не просто продаёт бизнес, он ещё и подталкивает своих акционеров к выходу. Гениальная стратегия: сначала продать, потом потерять. — Knorr и Hellmann’s — 70% продаж подразделения. Эти два бренда кормили весь продуктовый бизнес Unilever. И их отдали. Не продали, а отдали в компанию, которая теперь станет гигантом специй, но с долговой нагрузкой, от которой даже McCormick станет солёным. Конечно, если отбросить эмоции, то в стратегии Unilever есть логика: они уходят из еды, чтобы сконцентрироваться на товарах для дома и ухода. P&G когда‑то сделал похожий манёвр, и у него получилось. Разница лишь в том, что P&G не сохранял за собой долю в проданном бизнесе, не терял 7% капитализации и не заставлял аналитиков гадать на кофейной гуще. Но давайте честно: когда ты продаёшь два самых жирных бренда в своём портфеле, получаешь вместо денег пакет акций неизвестно чего, а рынок в ответ роняет твои котировки, это не «сделка года». Это «сделка, после которой нужно менять команду». McCormick теперь предстоит доказать, что они не просто купили Knorr, а купили способность его не угробить. А Unilever предстоит объяснить инвесторам, почему вместо $15,7 млрд кэшем они выбрали многолетние танцы с акциями и падающую капитализацию.

Дорогие шопоголики, любители «закажу всё с доставкой» и те, кто ещё помнит, когда за шваброй нужно было ехать на рынок! У нас отличные новости из мира цифрового потребления.

Давайте без лишних церемоний: если вы в 2023‑м думали, что интернет-торговля будет расти бесконечно, сейчас самое время посмотреть на цифры.

Data Insight насчитал 8,3 млрд заказов в 2025‑м. Это плюс 24% к прошлому году. Звучит внушительно, но давайте на чистоту: в 2023‑м рост был 69%, в 2024‑м — 43%. Тренд ползёт вниз, и к 2027‑му обещают всего 20%. Рынок говорит: «Ребята, я насытился».

Разбираем новую реальность онлайн-торговли:

• Средний чек падает уже десять лет. Сейчас — 1610 рублей, на 5% меньше, чем год назад. Покупатели всё чаще берут по чуть-чуть, но чаще. Классическая реакция на рост цен: «ну, возьму одну пачку, а не три».

• Рынок достиг 13,4 трлн рублей. Выглядит как успех, но темпы роста выручки (19%) отстают от темпов роста заказов (24%). То есть мы заказываем чаще, но платим меньше. Маркетплейсы, конечно, рады оборотам, но маржинальность такой модели — вопрос.

• Насыщение, Карл! Эксперты говорят: рынок онлайн-торговли приближается к насыщению. В переводе: всех, кого можно было затащить в интернет-покупки, уже затащили. Дальше — только борьба за лояльность и удержание клиента. А это дороже, чем просто привлечь новичка.

• Потребительское поведение изменилось. Раньше заказывали «на будущее» или «на всё сразу». Теперь — «на сегодня», маленькими порциями. И это не тренд осознанности, а реакция на удорожание товаров. Когда всё дорожает, покупатель дробит покупку, чтобы психологически легче было.

• Что будет дальше? Data Insight обещает умеренное снижение темпов. То есть рост останется, но уже не такой безумный. Маркетплейсам придётся не просто открывать новые ПВЗ, а реально работать над удержанием и повышением среднего чека. А это уже не про «экстенсивный рост», а про нормальный бизнес.

В общем, если подводить итог: онлайн-торговля в России перестала быть «диким западом» и вступает в фазу зрелости. Рынок насытился, клиенты устали, маржинальность падает.

…Только вот этот «зрелый рынок» почему-то продолжает наращивать логистические центры, строить новые склады и давить на продавцов комиссиями. Но если заказов больше не будет, кому вы всё это продадите? Похоже, следующий этап — не рост, а выживание. И выиграют те, кто научится зарабатывать не на количестве заказов, а на их качестве. А пока — заказывайте чаще, платите меньше. Может, от этого средний чек перестанет падать? Нет, не перестанет.

Как же трогательно, когда власть наконец замечает, что малый бизнес не просто «адаптируется», а задыхается. Особенно умиляет, что помощь приходит ровно с тем же чувством такта, что и скорая к финишу марафона. Поэтому я хочу обратиться к тем, кто до сих пор верит, что «главное — вовремя снизить налоговую нагрузку». Снизили. Только почему‑то когда больше трети заведений уже в земле, а оставшиеся торгуют воздухом. Правительство наконец‑то решило не взимать НДС с общепита на УСН. С 1 апреля по 31 декабря. Звучит как подарок. Но давайте посмотрим на предысторию, пока «Опора России» мнёт в руках платочки. За прошлый год в стране закрылось 35,4 тысячи предприятий общепита. Крупнейшая волна после пандемии. Только в Москве за январь-февраль 2026-го — 125 закрытых кафе и ресторанов. В два раза больше, чем год назад. Эксперты сейчас говорят: если бы эту поблажку ввели раньше, закрытий могло бы быть на 15–25% меньше. Пятнадцать-двадцать пять процентов спасённых жизней. Но нет, сначала мы посмотрим, как всё горит, а потом объявим конкурс на лучший рукомойник. Коротко о том, как выглядит «забота о бизнесе» в сезоне 2026: — НДС — это, конечно, зло, но не главное. Пока чиновники спорили, ставки росли, аренда дичала, а покупатель пересчитывал каждую копейку. Скидка на налог — это как предложить тонущему стакан воды, когда он уже на дне. — «Смягчающие меры» де‑факто признают, что нагрузка была чрезмерной. Это не моя формулировка, это «Опора России» тактично сказала. В переводе: «Мы вас передушили, извините, давайте чуть ослабим удавку». — Апрель — идеальное время для «спасения». Первый квартал бизнес пережил без НДС-послаблений. Логика: пусть сначала умрут слабые, потом объявим амнистию для выживших. Тактический гамбит, ничего личного. — Помните наш прошлый пост про магазины? Там мы хоронили офлайн-розницу. Здесь та же песня, только с другой подачей. Маркетплейсы и налоги делают своё чёрное дело, а государство выступает в роли летописца: «Да, кстати, вы там ещё держитесь?» — Петербург, Новосибирск, Татарстан везде одна картина. Закрытий больше, чем открытий. На ключевых улицах вместо уютных кофеен — вывески «Сдаётся». Городская среда превращается в декорацию для пунктов выдачи. — Отсрочка до декабря это не помощь, это реанимация с правом на надежду. Предприниматели должны радоваться, что их не добили окончательно. А ещё лучше — благодарить, что разрешили не платить налог с того, чего они уже не зарабатывают. Конечно, можно сказать: «Ну хоть что‑то сделали, лучше поздно, чем никогда». Только вот когда «никогда» уже наступило для 35 тысяч заведений, а остальные считают дни до декабря, это звучит как издевательство. Государство щедро дарит отсрочку от налоговой удавки, но забывает спросить: а кто вернёт эти 15–25% живых ресторанов, которые можно было спасти, если бы не «а давайте сначала посмотрим»? Поэтому, коллеги по цеху (и просто любители поесть вне дома), запоминайте новую реальность: теперь государственная поддержка выглядит как налоговая амнистия для тех, кого не успели добить. И если вы ещё открыты — считайте, что выиграли в лотерею, где главный приз — разрешение не платить НДС до Нового года. А там, глядишь, и новый сюрприз подоспеет. Держитесь. И не забудьте поблагодарить за вовремя поданную соломинку.

Как же здорово, что наша потребительская экономика наконец‑то обрела стабильность и предсказуемость. Особенно приятно наблюдать, как розница эволюционирует, подстраиваясь под современные реалии. Поэтому я хочу обратиться к тем, кто ещё верит, что «магазин у дома — это навсегда» и «живая торговля никуда не денется». Денется. И вот вам цифры, от которых проснулись даже аналитики. В России впервые за 25 лет общее число магазинов пошло вниз. Москва потеряла 4,5 тысячи точек, Питер — почти две. И это не только лавки с фруктами и мясом, это вообще всё: салоны связи, одежда, даже киоски с шаурмой. INFOLine выдал сводку, от которой у ветеранов ритейла нервный тик: открытия новых магазинов у дома упали в шесть раз. Шесть, Карл! Крупнейшие сети открыли на 30% меньше точек, чем год назад. И это только начало. Коротко о том, как выглядит «здоровая конкурентная среда» в 2026-м: — Маркетплейсы пришли не торговать, а хоронить. Пока Ozon и WB строят склады размером с Челси, у углового «Магнита» продавщица уже не улыбается, а считает, сколько ей ещё стоять до закрытия. — Себестоимость торговли выросла как на дрожжах. Аренда, логистика, персонал — всё взлетело, а покупатель теперь сравнивает ценник на телефоне и выбирает доставку «до двери». Итог: маржинальность упала ниже плинтуса. — Налоги с 1 января 2026-го добили оставшихся. Когда государству нужны деньги, первыми «помогают» те, кто ещё как‑то держится. Малый бизнес — идеальный донор. — Консолидация больше не спасает. Раньше думали: «крупные сети сожрут средних, зато точек станет не меньше». Ан нет. Оказалось, что если жрать нечего, то даже гиганты начинают худеть. — Премиальный сегмент тоже посыпался. Даже богатые теперь экономят. Не потому что денег нет, а потому что привыкли, что «всё можно заказать в приложении». Смысл арендовать пафосный бутик, если целевая аудитория сидит в телефоне? — Бюджетный сегмент — мясо. Магазины «у дома» были щитом от полного доминирования сетей. Теперь щит треснул. «Красное и Белое» с «Пятёрочкой» ещё держатся, но уже смотрят друг на друга волком. Конечно, можно сказать: «Ну и что? Рынок очищается, выживают сильнейшие, это же капитализм». Только вот беда: когда умирает офлайн, исчезает не просто витрина. Исчезает рабочий ритм районов, исчезают «свои» продавцы, исчезает возможность просто выйти из дома и купить хлеб без QR-кода. И следующий, кто закроется, — это, возможно, та самая кофейня, где вы брали кофе по утрам. Поэтому вместо того чтобы радостно аплодировать маркетплейсам, может, пора задать вопрос: а мы точно хотели страну, где вся торговля умещается в трёх приложениях, а цены на этих приложениях рисует алгоритм, которому плевать на городскую среду? Офлайн не умер. Его просто аккуратно вытеснили, обложили налогами и добили логистикой. Дальше — только хуже. Встретимся в ПВЗ.

Как же прекрасно, когда у нас есть крепкий семейный бизнес, взаимовыручка и святое — рыночная честность. Особенно умиляет, когда крупнейший маркетплейс страны демонстрирует чудеса гостеприимства по отношению к партнёрам. Поэтому я хочу обратиться к тем, кто свято верит, что «Wildberries — это просто витрина, а правила там для всех одинаковые». Сядьте поудобнее, сейчас я расскажу, как площадка превращается в личную песочницу, где скидки раздают по принципу «нравится — не нравится». «М.Видео», которым теперь управляет Владислав Бакальчук, обратился в ФАС. И не потому, что обиделся на бывшую. А потому что Wildberries в одностороннем порядке отключил для них механизм «Скидки WB» — ту самую волшебную кнопку, которая делает цены привлекательными для покупателя. Продажи рухнули, конкуренты с идентичными товарами остались со скидкой, а «М.Видео» — без. Просто так. Потому что захотели. Коротко о том, как работает «свободный рынок» по версии WB: — Твоя скидка — моя скидка, а моя — не твоя. Продавец сам устанавливает цену? Смешно. Площадка просто выборочно включает «плюшки» одним и выключает другим. Гениальный алгоритм: «друзьям — всё, остальным — фиг». — «Вы не понравились владельцу» — легитимное бизнес-решение. Теперь не нужно нарушать договор, достаточно просто лишить конкурентного преимущества. Особенно если у тебя в учредителях есть личная история с владелицей. — Рыночная власть в одни руки. Wildberries может в любой момент взять и обнулить продажи любого продавца простым переключением тумблера. И это не монополизм? Это просто «гибкое управление ассортиментом», да? — Идентичные товары — разная цена. Ты продаешь телевизор за 50 тысяч, а твой сосед по площадке — такой же, но со скидкой WB. Покупатель идёт к соседу. Ты в пролёте. И это, по мнению маркетплейса, «честная конкуренция». — Логика площадки: «Мы никому ничего не должны». Отключили механизм? Не нравится — уходи. Ага, только куда? Всё было выстроено до Владислава, а теперь из-за него просто выдавливают без объяснения причин. — Семейное положение как фактор дискриминации. Если бы «М.Видео» возглавлял любой другой человек, этот скандал звучал бы громче. А так — «ой, бывшие ругаются, забавно». Нет, это называется злоупотребление доминирующим положением. Конечно, можно сказать: «А чего ты вообще пошёл на площадку, где придётся пересекаться со своей бывшей? Сам виноват». Но давайте так: если бизнес строится на том, чтобы включать и выключать конкурентов по личным мотивам, то это уже не маркетплейс. Это гаражная распродажа с характером. Владислав, конечно, наивный оптимист, если думал, что скидки вечны. Но ФАС сейчас надо не на семейную драму смотреть, а на то, как один игрок держит за горло всех остальных. Потому что сегодня отключили «М.Видео», а завтра — любого, кто посмеет иметь своё мнение. Или просто перестанет нравиться.

Драгоценные селлеры, герои ценовых войн и те, кто ещё верит, что «красная цена» — это знак любви маркетплейса! У нас для вас подробный разбор того, как вас любят на самом деле. А теперь, пожалуйста, выдыхайте, все, кто хотя бы раз просыпался в холодном поту от мысли, что Ozon включил «автоакцию», а Wildberries уже снизил цену без спроса. Потому что сегодня мы залезем в святая святых — алгоритмы распродаж трёх главных цифровых богов. New Retail выкатил отличную статью с таблицей, как маркетплейсы проводят акции. Выглядит как инструкция по выживанию, но по факту — это карта минных полей. Давайте разберём, где подорвётесь, а где, может быть, даже не сольёте маржу. Что общего у всех трёх: Все они дают бейджики, повышение в выдаче и иллюзию, что вы теперь в топе. Но платить за это приходится кровными скидками. Механики разные, но итог один: вы теряете деньги, а маркетплейс получает комиссию даже с убыточной продажи. Теперь по каждому: 🔴 Wildberries — король автоакций и «массового участия» - Скидка считается от медианной цены за 30 дней. Если вы вчера продали дорого, сегодня система может скинуть цену так, что вы уйдёте в минус. - Автоакции — это отдельный вид искусства. Не выключил автоуменьшение — считай, подарил товар. А если ещё и «массовое участие» — получаешь продвижение в поиске, но ценник уходит в подвал. - Бонус: скидка считается от максимальной цены варианта товара в артикуле. То есть если у вас есть артикул с разными размерами, и один из них был дорогим, система будет бить по всей группе. 🟢 Ozon — шпион и любитель баллов - Учитывает не только свою 30-дневную медиану, но и цены на других маркетплейсах. То есть если вы где-то ещё продаёте дешевле, Ozon заставит вас снижаться здесь. Патриотично. - Автодобавление в акцию — это лотерея, из которой нельзя выйти. Вы просто просыпаетесь с красной ценой и понимаете, что скидку вы оплачиваете сами, а компенсацию получаете баллами. Которые потом потратите… снова на комиссию Ozon. - Иногда размер скидки зависит от остатков. Много товара — требуют больше. Классика: накапливаете склад — вам же и хуже. 🟡 Яндекс Маркет — самый «честный»? Спорно - Считает медиану за 14 дней — короткий период, но учитывает похожие предложения в категории. То есть конкуренты всё равно влияют. - Софинансирует скидку — площадка действительно может добавить свою долю. Но это не щедрость, а способ затащить вас в акцию, не убивая маржу полностью. - Зато есть плюс: не снижают цену без вашего ведома. И дают скидку всем, кто хочет, без отбора. Звучит как демократия, но на деле вы всё равно вынуждены участвовать, чтобы не выпасть из выдачи. Псевдо-итог: Если внимательно разобраться в механике, можно использовать акции как инструмент: сливать неликвид, набирать рейтинг, подниматься в поиске. Главное — считать, задавать лимиты и следить за автоакциями. …Только вот пока вы считаете, маркетплейсы уже списали комиссию с вашей убыточной продажи, начислили баллы, которые вы никогда не выведете, и включили вас в следующую акцию — уже автоматически. Потому что для них вы не партнёр, а топливо для роста DAU и оборота. Поэтому, уважаемые продавцы, запоминайте: красная цена — это не скидка. Это сигнал системы, что вы только что согласились работать в минус, чтобы ваш сосед, который не участвует в акции, получил меньше показов. И если вы не готовы играть по этим правилам, единственная стратегия — считать, считать и ещё раз считать. А лучше — просто поднять цену до акции, чтобы после скидки остаться хотя бы при своих. Но это, конечно, уже не про «честную распродажу», а про выживание.

Дорогие сторонники свободного рынка, борцы за права потребителей и те, кто ещё помнит вкус «Черкизона» до того, как его заменили пунктом выдачи! У нас важный диалог между государством и бизнесом, который покажет, кто в доме хозяин. А теперь присядьте, олды из «Магнита» и сеньоры с рынка «Садовод». Ваши любимые цифровые конкистадоры обиделись. И они написали письмо. Ассоциация цифровых платформ — это те, кто собрал в кулак Wildberries, Ozon, «Яндекс» и прочих повелителей рассрочек — выступила с критикой Национальной модели торговли от Минпромторга. Потому что Минпромторг, видите ли, пытается сделать так, чтобы правила были едины для всех. Офлайн-торговля — зло, а маркетплейсы — это духовенство, которое нельзя трогать. Что конкретно бесит «цифровых»: - Антимонопольные ограничения. Минпромторг посмел предложить распространить на маркетплейсы закон о торговле при продаже продуктов. Ассоциация в шоке: «Как это? Мы же не торгуем, мы просто “оказываем услуги” и берём 30% комиссии. Это разные вещи, идите в суд». - Запрет на скидки. «Ограничение ценовых механизмов приведёт к росту цен», — плачут они. Перевод: «Дайте нам дальше давить поставщиков и продавать продукты питания себе в убыток, пока конкуренты не сдохнут. Это же здоровая конкуренция!» - Торговый реестр. Подавать данные о себе? Ну это уже слишком. «Мы не торговля, мы IT-платформа. Подавать данные должны те, кто реально торгует. А мы просто сидим на комиссии и сборе данных — это наш священный долг». - Ответственность за контрафакт. Маркетплейсы не против контроля, но только чтобы он был на ком-то другом. «Пусть продавец отвечает за то, что продал с нашим логотипом, а мы — только за то, что лежит на наших складах. А если товар идёт от партнёра с FBO — это вообще не наша тема, мы просто доставили». - Запрет на мультибрендовые ПВЗ. «Мы хотим, чтобы в нашем пункте выдачи стояли только наши стойки, а если кто-то ещё повесил вывеску — это кощунство. Свобода предпринимательства? Нет, мы за единый стандарт сервиса!» - Ограничение изменения договоров раз в три месяца. «Как мы будем менять правила игры каждый вторник, если нам запретят? Это же неудобно! Поставщики должны быть благодарны, что мы вообще их держим на площадке». - Продвижение отечественных непродовольственных товаров. «Устанавливать обязательные требования к размещению товаров — это неоправданное вмешательство в хозяйственную деятельность, противоречащее Конституции! Мы сами решим, что показывать: “китайский ширпотреб” или “ивановский ситец”. Свобода, Карл!» В общем, логичное желание: оставить всё как есть. Мы — платформа, мы — цифра, мы — выше закона, потому что у нас приложение и курьеры. …Только вот странно: когда нужно было выживать малый бизнес в ковид, вы были «партнёрами государства». Когда нужно было собирать персональные данные, вы были «технологическими компаниями». А как только речь заходит о равных правилах игры — сразу «вмешательство в экономику» и «нарушение Конституции». Поэтому, господа из АЦП, у меня для вас новость: вы уже не стартапы в гараже. Вы — торговые сети №1 в стране, просто без касс. Или вы принимаете правила цивилизованного рынка, включая реестры, ответственность за контрафакт и уважение к продавцам, или продолжаете писать письма, которые Минпромторг будет использовать как подложку под горячую шаурму в переходе. Выбор за вами. А пока — ваши жалобы приняты, статус: «в обработке». Очередь, как видите, не резиновая — но для вас место всегда найдётся.

Дорогие мои ценители кулинарных изысков, экономные хозяйки и просто те, кто ещё помнит, как выглядит котлета, приготовленная не в микроволновке! У нас отличные новости о состоянии продовольственного рынка страны. А теперь, пожалуйста, заткнитесь все, кто на прошлой неделе ныл, что «жрать стало нечего» и «цены как в Нью-Йорке». Садитесь и слушайте, как вы на самом деле хорошо живёте — по версии отчётов INFOLine. Пока вы там высчитывали скидку по карте лояльности до копейки, крупнейшие сети подвели итоги 2025 года. И да, они не просто выживают, они тащат. Сухие цифры, которые должны заставить вас гордиться: - X5 упрочила лидерство. «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик» собрали 4,64 триллиона рублей. Это не выручка, это бюджет небольшой европейской страны. А вы говорите, «всё дорожает». Дорожает — чтобы им было что в отчётах писать. - «Лента» теперь триллионер. «Группа Лента» наконец-то допрыгнула до заветной цели — 1 трлн руб. Стратегическая цель, сделки M&A, «Супер Лента» выросла на 30,3%. Короче, пока вы выбирали между красным и жёлтым ценником, они скупали конкурентов и рапортовали инвесторам. - Гипермаркеты ожили. У «Ленты» гиперы выросли на 10,9%. Это почти в три раза выше, чем в целом по рынку. То есть люди всё-таки тащат тележки с «каруселью» домой, просто теперь это называется «складом для самовывоза». - Онлайн — святая корова. У X5 онлайн-продажи скакнули на 42,8%. Вы там, конечно, боролись за бесплатную доставку, но по факту просто подарили им ещё 285,7 миллиардов, даже не выходя из дома. - Доля рынка растёт. X5 отжала себе 16,6% всего продовольственного рынка. Это значит, что каждый шестой рубль, который вы потратили на еду, упал в карман одной компании. Поздравляю, вы почти сотрудник этой корпорации. В общем, макроэкономическая картина прекрасна: бизнес растёт, доля увеличивается, стратегические цели выполняются. …Только вот странно: совокупная выручка топ-10 замедлила рост на 6,2 процентных пункта. То есть вы, ребята, старались, покупали, в онлайне заказывали, а они всё равно жалуются, что вы мало едите. Неудобоваримые вы потребители. Короче, единственный вывод из этого отчёта: если вы до сих пор не чувствуете себя частью большой финансовой империи, просто зайдите в любой супермаркет и купите пачку гречки по акции «2+1». Помните: ваша зарплата — это просто чья-то 17-я статья дохода. Так что меньше нытья, больше в кассу. И да, карту лояльности не забудьте — там же баллы копятся, на которые можно купить… ну, хотя бы отчёт INFOLine почитать.