Я вернулась — и готова взрывать ваши результаты!
За время паузы (да, была блокировка от «Тбазар» ) я не просто отдыхала — я анализировала, заряжалась и готовилась дать вам что‑то по‑настоящему мощное!
Весна в разгаре, солнце светит, настроение — огонь , энергия бьёт через край! Пора действовать!
Уже писала о том, что выстраиваю новую бизнес-стратегию, а также открываю новые направления в бизнес-консалтинге (об этом позже), в связи с чем много нетворкингов, выступлений, бизнес-завтраков, закрытых и открытых мероприятий, переговоры с потенциальными партнерами и потенциальными клиентами, заключение сделок, непосредственное предоставление услуг (в том числе наставничества), построение команды, внедрение AI и много сопутствующих процессов.
- в начале недели я провела глубокую консультацию с предпринимателем, результат напишу в другом посте;
- продолжаю приглашать людей на 3-дневный практикум "Деньги. Новый уровень" с 1 апреля;
- каждый участник получит подарок — персональную 15‑минутную консультацию с разбором вашего финансового кода! 🎁
- начала лечить зубы;
- записалась к мастеру на весеннее обновление шевелюры. Какую краску предпочесть - посоветуйте! эстель, капус, теффи ? ;
- начала работать по программе "минус 3 кг за месяц" (могу поделится программой), увеличила физическую нагрузку, изменила питание ;-)
А как ваша жизнь, дорогие? ☘️
Мои #семинарыЧуева на 2026
#семинарыЧуева адаптированы под реалии настоящего времени. В чем они?
➡️Бизнес живёт в режиме бешеной неопределённости и турбулентности.
➡️Давлеющий глюк про отсутствие людей на рынке, компании снижают требования.
➡️Закупщики отжимают маржу как не в себя.
➡️Руководители выгорают от невозможности заставить людей работать
Главная моя задача на #семинарахЧуевой — так развернуть мышление и внимание, чтобы люди вновь обрели свою силу и начали думать, действовать и влиять в соответствии с целями 2026 года.
2026Темы:
1. Влияние в сложных переговорах, на совещаниях и в публичных коммуникациях в условиях давления и дефицита.
2. Как развернуть сотрудников в сторону интересов компании в ситуации кадрового дефицита.
3. Личная сила руководителя и управляемость команды в турбулентной среде.
4. Для медицинского бизнеса: Командная коммуникация в клинике: как работать со сложными пациентами, снижать внутреннее напряжение и усиливать привлекательность клиники.
И ‼‼‼
В 2026 году для малого бизнеса ОЧЕНЬ ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ.
Пишите.
Написать лично t.me/LenaChueva
ТГ канал t.me/mashtabchueva
Телетайп статьи teletype.in/@elena1502
Услуги xumpd.tb.ru/uslugi
МАХ vk.cc/cVEyIv
#здоровье #реабилитация #комплексное_восстановление #жизнь #бизнес_кейсы
Программа восстановления человека и бизнеса в период тяжелой болезни и последующей реабилитации.
Запрос:
Ей предстояло пройти через сложный период лечения (включая реабилитацию после трепанации черепа и удаления части кости), борьбы с физическими и эмоциональными последствиями болезни, а также сохранить и восстановить свой бизнес.
Конфликт и дилемма:
- Внутренний конфликт: Борьба с физической болью, страхами, гневом, отчаянием, плохим настроением, связанными с болезнью и лечением.
- Дилемма: Как сохранить и развивать бизнес, находясь в таком уязвимом состоянии? Каковы новые приоритеты в жизни и бизнесе? Как справиться с последствиями тяжелой травмы (трепанация черепа)? Как трансформировать негативный опыт в ресурс для дальнейшего роста?
Основная задача:
заключалась в комплексном восстановлении клиентки:
- Физическое здоровье: Необходимость медицинского наблюдения, выбора оптимального лечения и последующей реабилитации.
- Психологическое состояние: Преодоление страхов, травмирующих воспоминаний, управление эмоциями, укрепление духа.
- Бизнес: Систематизация, рост, делегирование, поиск новых источников дохода, перестройка графика и установление новых приоритетов.
Выводы и рекомендации для потенциального клиента
- Системный подход: Регулярные медицинские обследования (чекапы), выбор квалифицированных врачей.
- Глубокую работу с собой: Терапия с экспертом, направленная на проработку страхов, эмоций, развитие саморефлексии, понимание своего тела и гормональной системы.
- Оптимизацию жизни и бизнеса: Перестройка графика, управление временем, поиск новых источников дохода, систематизация и рост бизнеса, освоение навыков делегирования.
- Трансформацию кризиса: Извлечение ресурсов из пережитых трудностей, работа с травмирующими воспоминаниями, восстановление после серьезных медицинских вмешательств.
- Постоянное развитие: Укрепление личностных навыков для поддержания устойчивости и дальнейшего роста.
ВОПРОС лидерам в кризисе:
Ваша дилемма:
"Болею → бизнес тонет → как жить?"
РЕШЕНИЕ:
Пиши "КРИЗИС" — разберём вашу систему восстановления.
https://t.me/zabotaChueva
Болезнь не конец. Это дверь в новый масштаб.
Человек начинает жить не только в потоке действий, а ещё и в осмыслении своей жизни.
И ценность перемещается из количества событий в качество пауз между ними.
Красивая мысль.
-- Елена «С годами жизнь перемещается в паузы» Чуева
До встречи! Пиши, приходи, жду!
Написать лично t.me/LenaChueva
ТГ канал t.me/mashtabchueva
Телетайп статьи teletype.in/@elena1502
Услуги xumpd.tb.ru/uslugi
МАХ vk.cc/cVEyIv
#продажникам #бизнес_переписка #влияние #бизнес_коммуникация
В #голосовалке о том, что что написать медпредставителю врачу, (https://finbazar.ru/profile/EnergeticCreator_7c33) который ушел к конкурентам, чуть было не победил ответ 2: «с чем связан ваш выбор, хочу понять логику?» 👎
Зачётный ответ № 4. "Есть нюанс в работе с этим продуктом, который всплывёт уже после старта. Вернусь с ним отдельно."
Интерес, интрига, страх что-то потерять при неизвестных данных + попытка влияния - это точно вернёт врача к диалогу!
ПРОВАЛЬНЫЙ ответ 2
Про опасность вопроса ПОЧЕМУ?
Когда вам клиент говорит что-то типа “я не хочу это”, “мне у вас не понравилось”, вы задаете ему вопрос типа: “почему вы так решили”, “почему не хотите”?
Что происходит дальше ⁉️
Вопрос “почему” подталкивает человека искать основания, подтверждающие его позицию. И каждый пришедший образ усиливает его уверенность в своей точке зрения.👍
По сути, этим вопросом вы помогаете клиенту укрепить позицию, которая вам не выгодна. Ещё секунду назад он просто высказал мнение, а после “почему” он начинает его защищать.
Вопрос “почему” запускает фильм, в котором человек прав.
И чем подробнее вы заставляете его смотреть этот фильм, тем дальше переговоры уходят от нужного вам решения.
ВНИМАНИЕ
А вот какие надо задавать вопросы вместо “почему”, мы разбираем на моих #семинарах
Темы семинаров на 2026 год в следующем посте
‼‼‼И друзья, к вам большая просьба. Если вы читаете мои #голосовалки и вам это интересно, дайте как-то об этом знать. Поставьте какой-нибудь смайлик или напишите что-то доброе.
Написать лично https://t.me/LenaChueva
ТГ канал https://t.me/mashtabchueva
Телетайп статьи https://vk.cc/cUd9QF
Пост будет интересен #продажникам #бизнес_переписка #влияние #бизнес_коммуникация
Представьте: перспективная встреча на выставке медпредставителей, интерес cо стороны главврача, глубокий диалог, обмен контактами... Казалось бы, успех! Но после пары недель продуктивного общения — внезапное: "Я начал работать с другой компанией"
✅ Корень проблемы:
Главврач — ценный специалист, за которым охотятся многие. Конкуренты были настойчивее или предложили что-то более привлекательное. Наши медпредставители упустили момент, дали слабину.
✅ Что изменилось:
Врач ушёл. Связь потеряна. Это прямой вызов деловой переписке медпредставителей и работе бизнес-психолога. 😥
Пожалуйста, поделитесь своими мыслями! 👇
Как бы Вы написали врачу, чтобы восстановить его интерес и сохранить отношения?
1. Очень жаль, если что-то изменится можно вернуться к разговору
2. С чем связан был Ваш выбор, хочу понять логику решений
3. Есть ещё полезная информация по продукту. Если интересно напишу
4. Есть нюанс в работе с этим продуктом, который всплывёт уже после старта. Вернусь с ним отдельно.
Пожалуйста, напишите свой комментарий: почему один из ответов "палевый", а другой PRO влияние?
И друзья, к вам большая просьба. Если вы читаете мои #голосовалкиЧЕ и вам это интересно, дайте как-то об этом знать. Поставьте смайлик или напишите что-то доброе.
С уважением, Елена Чуева, бизнес-психолог
Бизнес-психолог
В предыдущем посте было:
5. "Типичные жизненные ситуации бизнесменов и инфобиза"
6. Реальные изменения у клиента "было / стало"
Моя работа не связана с техническими аспектами маркетинга. Я меняю внутреннюю конструкцию личности собственника, позволяющую ему действовать в новом, более крупном масштабе.
Обычные Паттерны: Нежелание брать ответственность за свои результаты, постоянный поиск внешних "волшебных" решений вместо внутренней работы, страх изменений и выхода из зоны комфорта.
Кейсы:
- Было: Ощущение "тормозов", страх перед большими деньгами и масштабированием, самосаботаж.
- Стало: Уверенность в своих силах, способность принимать решения на новом уровне, органичное развитие бизнеса в соответствии с возросшей энергией.
- Было: Желание больше зарабатывать, но внутри не соответствовал новому Я
- Стало: Снятие неосознанных барьеров, позволяющее выйти на новый уровень дохода и финансовой свободы.
- Было: Трата энергии на недостижимые цели или неэффективные действия из-за внутреннего конфликта / неработающих стратегий.
- Стало: Фокусировка на главном, освобождение энергии для реальных достижений, повышение личной эффективности.
7. Самый ценный результат для клиента
Я работаю с тем, как клиент принимает решения. Мы исследуем:
- Какие роли управляют им.
- Какие сценарии он бессознательно повторяет.
- Где он сам создает себе "потолок" и стопоры.
- Какие механизмы запускают самосаботаж.
- Навыки коммуникации.
- Умение влиять.
- Создание системного бизнеса.
- Кому передать бизнес?
- Оставить след в истории.
Ценность заключается в изменении этих глубинных установок, что приводит к системным позитивным изменениям во всех сферах жизни и бизнеса, даже если клиент иначе формулирует свой запрос.
Ради чего идеальный клиент готов платить и за что благодарит больше всего
Для Инфобизнеса:
Клиент платит за:
- Рост дохода в 5-10 раз.
- Достижение нового уровня жизни.
- Превращение в уверенного профессионала, способного стабильно зарабатывать.
За это он благодарит больше всего, так как получает не просто рост, а кардинальное изменение своего положения и самоощущения.
Для Бизнеса:
Клиент платит за:
- Создание масштабируемого бизнеса.
- Рост дохода в 5-10 раз.
- Смену статуса и выход на новый уровень развития.
- Быстрое и эффективное решение критически важных проблем, которые тормозят рост.
Он благодарит за обретение контроля над ситуацией, возможность для дальнейшего развития и освобождение от "узких мест", мешающих реализации амбиций.
В продолжение темы
8. 3 ключевых отличия моего подхода от других.
9. 4 сомнения или возражения клиентов и как я их снимаю
-- Елена "Готовы превратить кризис в трамплин для нового взлёта? 💥 Поехали! Чуева
Бизнес-психолог
В предыдущем посте было: "Типичные клиенты" и "Мой идеальный клиент"
5 .Типичные жизненные ситуации "до" бизнесменов
- Желание больше отдыхать и проводить время с семьей.
- Ощущение ничтожности из-за несоответствия усилий и результатов.
- Стремление к большему счастью.
- Страх перед достижением целей.
- Осознание потери времени и желание его оптимизировать.
- Фоновые состояния тревожности, страхи (отвержения, показаться глупым, финансовые потери), потеря ориентации и опоры.
- Желание нового статуса, нового уровня жизни
- Желание масштабирования и устойчивость бизнеса "в безвременье"
В предлагаемом видео я рассмотрела запрос Артема Владимировича, собственник 2 кафе, "Проводить больше времени с семьёй"
и готовые решения от лица трёх помогающих специалистов:
- специалиста по эффективности - предложит делегировать, планировать и освоить 3-4 навыка распоряжения временем;
- психолога -- предложит качественно изменить отношения, создать семейные традиции
- бизнес-психолога - предложит выйти из операционки
https://vkvideo.ru/video51072978_456242703
Типичные запросы инфобизнеса:
- Отсутствие продаж и клиентов, "молчание" аудитории.
- Нестабильный доход.
- Принятие решений на основе эмоций.
- Разрыв между знанием и действием.
- Страх масштабирования, несмотря на осознание своего потенциала.
- Зависимость от признания, синдром "спасателя".
- Перфекционизм, тревога, подсознательные "запреты" на деньги.
Если в запросах видите себя -- наше общение начнётся с беседы о вашей ситуации,
пишите https://t.me/LenaChueva
или в комментариях слово "Беседа"
или MAX
https://max.ru/u/f9LHodD0cOI7yPHddZYJbkmlE35qL9iIc0YKRNWWtzjMzDNvP3IkyyEz-aM
В продолжение темы
6. Реальные изменения у клиента "было / стало"
7. Самый ценный результат для клиента
-- Елена - "Вспомнился анекдот: если вдруг стало грустно, то подумайте про осьминога. У него и ноги от ушей, и руки из жопы, и жопa с ушами, и голова на жопе, и ничего, не жалуется" - Чуева
Бизнес-психолог
В предыдущем посте было: "Мой текущий формат работы" и "Мои услуги"
3. Типичные клиенты
- Клиент 1 (Бизнес-лидер): Руководители и владельцы бизнеса, сталкивающиеся с нерешёнными проблемами, ищущие способы повышения эффективности лидера и команды, а также выработку оптимальных поведенческих и интеллектуальных стратегий для достижения целей.
- Клиент 2 (Эксперт/Инфобизнесмен): Специалисты и предприниматели в сфере инфобизнеса, испытывающие трудности с продажами, привлечением клиентов, нестабильным доходом, принимающие эмоциональные решения и имеющие разрыв между знаниями и действиями ("знаю → не делаю").
- Клиент 3 (Предприниматель с кризисом роста): Лица, чья личность и система мышления перестали соответствовать новым амбициям и целям. Они ищут глубокую личностную трансформацию, связанную с карьерой, бизнесом и личной жизнью, часто ощущая себя "не соответствующими" собственным новым возможностям.
- Клиент 4 (Финансово-ориентированный): Владельцы бизнеса, обеспокоенные кассовыми разрывами, стремящиеся к росту и масштабированию, нуждающиеся в развитии новых навыков или повышении прибыльности.
4. Мой идеальный клиент
Предприниматели, бизнесмены, первые лица и команды, ищущие глубокую трансформацию и системные изменения для достижения выдающихся результатов+ бизнес
...
Предприниматели, бизнесмены, первые лица, вы — мои клиенты!
Я понимаю ваш мир, ваши вызовы и вашу потребность в надёжной опоре.
Собственник и Команда -- частый запрос, как из группы людей сделать сделать мобильную, эффективную, лояльную, продвигающую команду.
Мой идеальный клиент — это бизнес!
Человек способен мобилизовать силы для перемен, но у бизнеса нет «мускулов» для самоисцеления.
Чтобы бизнес приносил доход даже в ваше отсутствие, необходимо создать его устойчивую систему.
В этом заключается отличие психолога от бизнес-психолога!
Бизнес-психолог распознаёт причины стагнации бизнеса через личные запросы владельца.
Иными словами, личные трудности владельца коренятся в проблемах бизнеса.
В продолжение темы
5. Типичные жизненные ситуации бизнесменов и помогающих специалистов
--Елена "Бизнес не способен самостоятельно восстанавливаться" Чуева
Продолжение реалити#кейс_Чуева https://finbazar.ru/profile/EnergeticCreator_7c33
Владелец рискнул и потерял 20 М
Грустно и тревожно от того, что Бизнесмены не понимают, что изменились стратегии.
Было «я сам решу», стало — групповое решение.
Баланс действительно важен, поскольку всё равно важные решения принимает лидер. Но принять во внимание критику и творческое переосмысление — это возможность найти новые ресурсы для расширения и роста бизнеса.
Так воплощал мечту Уолт Дисней: три этажа и запрет общаться между собой мечтателей, критиков и инженеров, что позволяло каждому сосредоточиться на своей роли и внести уникальный вклад в создание волшебства.
❗️ Эта история — настоящий вызов для бизнес-психолога! Речь о...
Прокачка финансовой сферы Собственника 💰
Здесь затык в масштабе и боль потери денег, а финансы — это прямая ответственность собственника.
Показательны усилия, которые предпринимает этот человек, чтобы избегать соприкосновения с реальными деньгами: сохранение, распределение, рост
🚀 Прошло то время, когда можно было просто тестить платные проекты, чтобы потом анализировать результат.
Сейчас — время выходить из кризиса и находить 4-5 возможных решений! При таком подходе 3 решения точно найдутся.
Мозг -- это прогностик. Пользуйтесь им! ✅
Хотите больше узнать о психологии денег, почему мы теряем деньги?
Приглашаю вас 25 марта на разбор «Большие деньги»!
Билеты по ссылке: https://t.me/LenaChueva
—Елена «Умный человек всегда найдёт, где поднять своё благосостояние!» Чуева
В продолжение темы следующий пост PRO разбор "почему мы теряем большие деньги - психологические причины" от 25 марта в 12 мск
Начало https://finbazar.ru/profile/EnergeticCreator_7c33
Острая ситуация:
владелец рвётся к расширению, несмотря на жёсткие предупреждения команды. Это не просто конфликт — это столкновение опыта и интуиции с коллективной экспертизой и анализом рисков.
Анализ бизнес-психолога:
- Игнорирование команды — прямой путь к внутреннему кризису и потере доверия. Команда не просто сомневается — она видит потенциальные угрозы, которые владелец может упустить, полагаясь только на своё «чуйство».
- Риск одиночного решения — большие проекты требуют комплексного взгляда, где каждый голос важен. Пренебрежение этим ведёт к ошибкам, потерям и разрушению командного духа.
- Владелец как лидер — обязан услышать команду, чтобы принимать взвешенные решения, не поддаваться эго и рисковать импульсивно.
Кто прав — владелец или команда? Это вопрос не выбора между «я знаю лучше» и «мы вместе», а призыв к балансу между личной ответственностью и компетенцией коллектива.
Действуй — напиши или проголосуй!
Что решит судьбу клиники: импульс одного или мудрость многих?
Владелец сети стоматологических клиник, успешный предприниматель, решил расширяться — открыть новую клинику.
Ситуация
Команда выразила свои опасения по поводу рисков.
Предприниматель проигнорировал предупреждения команды и принял решение «самостоятельно», не учитывая мнение коллег.
Кто прав — Владелец или Команда?
Доверять эмоциям и одному «чуйству» или мнению всей команды?
Пишите в комментариях или голосуйте !
Ваша точка зрения важна — как думаете, что приведёт к успеху?
Ваша точка зрения важна — как думаете, что приведёт к успеху?
1. Прав Владелец , время доверять чуйке?
2. Права Команда, время уметь вести переговоры?
Начало здесь.
https://finbazar.ru/profile/EnergeticCreator_7c33
Собственник ответил второй вариант.
Он не увидел проблемы и сказал, что результат важнее эмоций, а люди - вопрос найма.
Теперь размышляем.
1. Собственник опирается на ту картину, которую ему долго рисовал Генеральный: цифры растут, проблем с людьми нет
2. Генеральный сам выбрал роль буфера между проблемами и собственником
3. Усталось не является мерилом работы и управленческим аргументом. И выглядит как эмоции.
4. Это история вовсе не про "глупого собственника", а про разрыв в масштабе мышления
5. Генеральному придется либо выбирать другую компанию, либо учиться переводить напряжение команды в язык для собственника
Что думаете?
И открыты на март окошки для разовых сессий. Разобрать ситуацию, понять стратегию поведения, составить ходы для переговоров.
Ваша заявка xumpd.tb.ru/uslugi
Начало https://finbazar.ru/profile/EnergeticCreator_7c33
Спасибо вам за комментарии к этому кейсу. Потрясающе плотная управленческая дискуссия в канале: вы говорите про язык цифр и опережающих метрик для собственника, про способность генерального влиять и убеждать и отстаивать, про незаменимых бойцов, про ответственность собственника за стратегию.
Круто!
Мы решили не спорить в теории и встретились.
Генеральный, собственник и я как модератор.
Разговор получился жёсткий, но красивый
В какой-то момент мы задали собственнику вопрос: если завтра уйдут двое ключевых, что это для вас и для бизнеса
И когда он ответил, стало тихо...
Как вы думаете, какой из этих двух вариантов прозвучал в комнате?
Вот 2 варианта ответа, а #опросЧуева дальше:
1. Я сознательно поднимаю планку, потому что мы идём в новый масштаб. Да, часть отсеивается, это цена перехода. Но я не покупаю лояльность снижением нагрузки. Давайте скажем команде, что мы идём в рост, и пусть каждый сам решит, он с нами или нет.
2. Я не вижу проблем. Если люди устают, значит эти задачи для них слишком сложны. Пусть уходят, мы найдём новых, более сильных. Мне нужен результат, а генеральный нужен для того, чтобы люди работали, а не выносили мне мозг эмоциями
ВАШ ОТВЕТ В КОММЕНТАРИЯХ
Собственник в управлении не участвует, но цифры смотрит и дорогие решения принимает сам . Вся операционка у Генерального.
Ситуация
Цифры растут, поэтому собственник доволен.
Но команда на пределе, план вытягивают неимоверными усилиями, атмосфера становится токсичной, на совещаниях агрессивно-натянуто.
Двое ключевых людей грозят уходом.
Генеральный просит собственника помочь стабилизировать команду. Перераспределить нагрузку, перестать повышать планку, дать людям возможность выдохнуть.
Собственник отвечает, что план выполняется, прибыль растёт, а рынок сложный у всех, и раз команда справляется, то разговоры про усталость выглядят как эмоции, которые бизнес переживёт!
Внимание! Генеральный оказался в конфликте между лояльностью собственнику и ответственностью за команду.
Что ему делать?
Пишем или голосуем
Генеральному быть лояльным к собственнику или к команде?
Ваш ответ комментарии:
1. биться с собственником за команду, давить потерей ключевых работников
2. организовать встречу собственника и команды с целью найти новое решение
3. как советует собственник, продолжать давить на команду
4. разочароваться в помощи собственника и искать варианты с командой как жить дальше
1. Индивидуальный формат: в чём его преимущество
Индивидуальный формат выбирают те, кто несёт высокую личную ответственность за решения и их последствия и работает с вопросами, которые не имеет смысла обсуждать на тренингах и групповых сессиях.
2. Как построена индивидуальная работа
Мы начинаем с понимания психологии власти.
С того, как люди принимают решения, что ими на самом деле движет, как устроены их ценности, конфликты и сценарии. Это даёт более точное видение реальности, а значит, больше свободы и управляемости в решениях.
Дальше мы переходим к инструментам влияния в коммуникации.
Как через них усилить позицию в переговорах, в управлении командой, на совещаниях, при постановке задач людям разного типа?
Как выстраивать разговоры так, чтобы решения принимались легче и не встречали сопротивления?
Отдельный фокус — коммуникация с людьми более высокого статуса: акционерами, партнёрами, представителями власти.
Здесь работают законы власти и специальные коммуникативные приёмы, которые позволяют не падать по уровню личной силы и подавать информацию «на языке мотива власти», не вторгаясь в зону контроля собеседника.
3. Формат работы и практический результат
Продолжительность работы — цикл из 5-8 индивидуальных встреч в течение двух месяцев.
Между встречами я подключаюсь по мере необходимости к обсуждению решений, подготовке переговоров, выступлений и важных разговоров.
Результат индивидуальной работы проявляется быстро и заметно.
✓ Решения принимаются легче
✓ Переговоры требуют меньше усилий
✓ На совещаниях появляется контроль над ситуацией
✓ Идеи и позиции доносятся точнее — до коллег, акционеров, партнёров, совета директоров
✓ Управление людьми перестаёт забирать лишнюю энергию.
4. Вход в персональную работу
Если вы понимаете ценность персональной работы и готовы усиливать свою позицию через инструменты влияния, напишите мне лично 😊 https://t.me/LenaChueva
Я расскажу, подойдёт ли вам этот формат и как может выглядеть наша работа.
🔥Все услуги подробнее https://xumpd.tb.ru/uslugi