«Да нафиг мне эта рентабельность, ты посмотри зато какие обороты!»
В анекдоте про зайца смешно. В бизнесе с такой философией можно однажды остаться без денег, зато с красивым отчётом о продажах.
Представьте: предприниматель удвоил выручку, увеличил рекламный бюджет, нанял сотрудников, заказов стало больше. Все радуются, маркетолог отчитывается об успехах, собственник строит планы захвата рынка.
А потом бухгалтер сообщает, что денег на зарплату не хватает😱
Как так?? Оборот вырос, а деньги куда-то убежали!
Всё просто. Реклама дорожает, скидки съедают маржу, логистика растёт в цене, менеджеры обрабатывают тысячи заявок, половина которых никогда не превратится в покупку. Компания работает на износ, чтобы заработать те же деньги, что и раньше.
Маркетинг тоже умеет создавать иллюзию успеха.
Можно привести тысячу заявок, продать на 10 миллионов и получить меньше прибыли, чем конкурент с оборотом в 2-3 миллиона. Можно снизить стоимость лида вдвое, но привлечь аудиторию, которая ничего не покупает. Можно запустить распродажу и героически распродать товар почти по себестоимости.
В презентации всё красиво. В банковском приложении почему-то нет.
Поэтому я бы проверял любой маркетинговый отчёт тремя вопросами:
• Сколько денег потратили на привлечение?
• Сколько осталось после себестоимости и расходов на выполнение заказов?
• Сколько в итоге заработал бизнес?
Если на третий вопрос ответа нет, поздравляю: вы научились генерировать оборот. Осталось освоить прибыль.
И ещё один нюанс: даже прибыльная компания может внезапно столкнуться с нехваткой денег, если покупатели платят позже, чем нужно рассчитываться с поставщиками. Поэтому смотреть надо и на прибыль, и на денежный поток.
В бизнесе на плаву остается тот, не у кого длиннее… очередь покупателей, а тот, у кого после этой очереди остаются деньги😉
Хотя заяц из анекдота с этим наверняка поспорил бы😹
А у вас бывало, что продажи росли, а прибыль почему-то нет?