Технический долг устроен как обычный: вы его не брали сознательно, а платите регулярно. Только приходит он не выпиской, а счетами от подрядчиков и потерянным временем.
Считается это просто. Возьмите любую доработку, которая раньше занимала два дня, а теперь занимает неделю. Разница и есть ваш ежемесячный платёж по долгу.
Условный пример: четыре правки в месяц, каждая тянет лишние двадцать часов работы, час подрядчика стоит две с половиной тысячи. Получается двести тысяч рублей в год за то, что систему когда-то собрали наспех. Цифры условные, подставьте свои, но порядок обычно такой.
Признаки, что вы уже платите:
— любая правка занимает недели и обязательно ломает что-то рядом;
— система держится на одном человеке, и вы знаете его имя;
— новые сервисы не подключить, интеграции живут на костылях;
— выгрузка данных заканчивается ручным сведением в Excel;
— обновляться страшно, поэтому не трогаете.
Что с этим делают на практике
Вариантов четыре, и полное переписывание из них самый дорогой и рискованный. Чаще выгоднее выносить по одному процессу, а иногда вообще не трогать ядро: рядом ставится ИИ-слой, который читает данные из старой системы и делает новую работу.
Когда платить проценты выгоднее, чем гасить долг
Если система не тормозит бизнес и переживёт его текущую модель, её лучше не трогать. Если процессы вокруг неё не описаны, автоматизация просто перенесёт хаос на новые рельсы. И если бюджета хватает ровно на половину переписывания, начинать не стоит: недостроенная новая система хуже работающей старой.
Что считать
Стоимость одной доработки год назад и сегодня. Время простоя из-за сбоев. И зависимость от одного человека, потому что это не расход, а риск, который однажды предъявят разом.
Полный разбор с четырьмя сценариями выложили на сайте: noda-development.ru
А у вас в компании есть такая система, которую боятся трогать? Расскажите в комментариях, сколько лет она уже держится.
#бизнес #автоматизация #техдолг #ИТ #разбор
— NODA, студия ИИ и автоматизации