Про «распродажи» или как вернуть деньги за фиктивную скидку.
Если продавец сначала завысил цену, а затем объявил скидку, покупатель вправе потребовать вернуть деньги и возместить убытки.
Тут нарушение двух законов. Фиктивные скидки нарушают закон о защите прав потребителей и законодательство о защите конкуренции: продавец сообщает недостоверную цену и вводит покупателей в заблуждение.
Как вернуть деньги?
Покупатель может отказаться от покупки, потребовать возврата денег и компенсации убытков. Также можно пожаловаться в Роспотребнадзор.
Какие штрафы грозят продавцу? За недостоверную информацию о цене — до 10 тысяч рублей за каждый случай. За введение покупателей в заблуждение компании грозит штраф от 100 тысяч до 500 тысяч рублей, ИП — от 12 тысяч до 20 тысяч.
343
Комментарии
0 / 2000
Сообщение