Запуск — это не про смелость, а про арифметику. Если вы не посчитали CAC, LTV и Retention до старта, вы не запускаете бизнес, а играете в лотерею с бюджетом.
Инвесторы используют эту математику для оценки компаний. Предприниматели — чтобы не сжечь деньги. Разбираем на примере гипотетического запуска линейки здорового питания.
Почему это важно сейчас
Рынок здорового питания в России растёт: по оценкам, на 15–20% в год. Доля продуктов без сахара и лишних добавок приближается к 10%. Но спрос не гарантирует, что ваш продукт его захватит.
CAC: сколько стоит привлечь клиента
CAC — стоимость привлечения. Формула: расходы на маркетинг и продажи ÷ число новых клиентов.
Пример: вы потратили 300 000 ₽ на рекламу и получили 200 покупателей. CAC = 1 500 ₽.
Если маржа с первой покупки — 800 ₽, вы в минусе на каждом новом клиенте. Это нормально, если он вернётся. Но не если уйдёт навсегда.
LTV: сколько клиент приносит за всю жизнь
LTV — совокупная прибыль с клиента. Упрощённо: средний чек × маржинальность × число покупок × срок удержания.
Пример: чек 400 ₽, маржа 50%, клиент покупает раз в месяц и остаётся 8 месяцев. LTV = 400 × 0,5 × 8 = 1 600 ₽.
Золотое правило: LTV/CAC ≥ 3. В нашем примере LTV 1 600 ₽ против CAC 1 500 ₽ — ratio 1,07. Это красный флаг: привлечение почти не окупается.
Retention: вернутся ли они
Retention — доля клиентов, совершающих повторную покупку. Здесь чаще всего умирают еда-стартапы.
Кейс: подписка на здоровое питание давала хороший приток, но к 3–4-му месяцу клиенты уходили. Причины — вкус, однообразие, цена. Компания не успевала отбить CAC.
Что это значит для вас
— Считайте unit-экономику до запуска. Если LTV/CAC < 3, масштабирование сожжёт деньги.
— Retention важнее привлечения. Дешевле удержать, чем купить нового.
— Для инвесторов: компании с LTV/CAC > 3 и стабильным retention — кандидаты для изучения. Ratio < 1 — зона высокого риска.
— Для предпринимателей: проверьте возвращаемость первых когорт. Плато на кривой удержания — сигнал, что продукт нашёл ядро аудитории.
Unit-экономика — не бюрократия. Это способ не потерять деньги на энтузиазме. Считайте, тестируйте на малых бюджетах и только потом масштабируйтесь.
💬 А вы считаете LTV и CAC? Или пока на интуиции? Делитесь в комментариях. Сохраняйте пост — пригодится перед запуском.
Не является инвестиционной рекомендацией.
#Finbazar #unitэкономика #CAC #LTV #retention #запускпродукта #инвестиции #предпринимательство #бизнесметрики