Что случилось
Депутаты внесли законопроект, который запретит отелям самостоятельно списывать деньги с карт туристов за якобы нанесённый ущерб. Инициативу подготовили Ярослав Нилов и Сангаджи Тарбаев.
Как сейчас
Гостиницы часто списывают любые суммы — хоть 5, хоть 50 тысяч рублей — без согласия клиента, суда и экспертизы. Разбитый стакан могут оценить как сервиз, а пропавшее полотенце — как новый комплект постельного белья. И оплатить нужно сразу, иначе можно не успеть выехать или не получить документы для отчёта.
Что изменится
Если постоялец не согласен с суммой штрафа, отель не сможет просто взять и списать деньги. Придётся идти в суд и доказывать реальную стоимость повреждённого имущества. У клиента появится право отказаться от добровольного возмещения, если оценка ущерба завышена.
Мнение
Отели часто пользовались тем, что турист спешит или боится испортить себе выезд. Теперь этот беспредел хотят прекратить. Если закон примут, гостиницам придётся либо договариваться по-честному, либо доказывать ущерб через суд.