Карточку товара заблокировали на маркетплейсе.
🚨 Если оформлю декларацию — разблокируют?
Короткий ответ: декларация сама по себе карточку не разблокирует. Но без неё не обойтись.
Разбираемся по шагам, что именно нужно сделать.
📋 Декларация (или сертификат) соответствия — это разрешительный документ. Её главная задача — официально подтвердить, что товар безопасен и соответствует установленным требованиям: техническим регламентам ЕАЭС, ГОСТам или национальным стандартам. Без такого документа легально продавать многие категории товаров в России и ЕАЭС нельзя: его требуют и на таможне, и при выходе на маркетплейсы, и в торговых сетях.
Важный момент: код ТН ВЭД в разрешительном документе нужен не для того, чтобы «определить» товар (это делают по названию и характеристикам), а чтобы проверить, попадает ли этот конкретный товар под правила обязательной маркировки. Система «Честный ЗНАК» использует код ТН ВЭД (а часто ещё и ОКПД2), чтобы понять: нужно ли наносить на товар код идентификации (например, Data Matrix). То есть разрешительный документ даёт основание для работы с системой, а не наоборот.
🔄 Что реально нужно для разблокировки:
◘ Зарегистрироваться в «Честном ЗНАКе» (если ещё не зарегистрированы). Нужна УКЭП.
◘ Открыть нужную товарную группу в профиле. Без этого маркетплейс не увидит, что вы работаете с маркировкой.
◘ Оформить декларацию/сертификат — с корректным ТН ВЭД, совпадающим с реальным товаром.
◘ Создать карточку в Национальном каталоге — получить GTIN.
◘ Заказать коды маркировки (Data Matrix) и ввести их в оборот.
◘ Передать коды маркетплейсу через УПД (электронный документооборот).
◘ Указать GTIN в карточке товара на маркетплейсе — в поле «Баркоды» или «Дополнительный баркод».
◘ Обратиться в поддержку маркетплейса с подтверждением выполненных действий.
⏱️ Сроки разблокировки: на WB — 24–48 часов после исправления, на Ozon — от нескольких часов до 3–7 рабочих дней.
⚠️ Главный подвох для серого товара. Если товар закуплен без документов — у физлица, на рынке, «у знакомого» — промаркировать его самостоятельно не получится. Система требует, чтобы способ ввода в оборот соответствовал реальной операции: «произведено», «импорт» или «получено от поставщика». Нет документов — нет законного способа ввести товар в оборот.
С 1 октября 2026 года проверки станут ещё жёстче: маркетплейсы обязаны сверять GTIN с данными ГИС МТ, а карточки без корректного GTIN будут блокироваться автоматически.
💡 Практический вывод: декларация — обязательный, но не единственный шаг. Чтобы карточка вернулась в продажу, нужно пройти всю цепочку от регистрации в ЧЗ до передачи УПД маркетплейсу. А серый товар без документов легально промаркировать нельзя — это не решается оформлением декларации постфактум.
💬 Кто проходил разблокировку карточки из-за маркировки? Сколько заняло по времени и какие подводные камни всплыли? Делитесь опытом в комментариях. 👇
• Напишите нам в ВК группа | ВК сообщество
• Обратитесь к экспертам: leadertest.ru — поможем пройти все этапы.
• Мы есть в MAX (чат) / MAX (офиц.канал)
#ЧестныйЗНАК #Маркировка #Маркетплейсы #Wildberries #Ozon #Селлеры #БизнесНаМаркетплейсах #РазблокировкаКарточки
