Что случилось
Сбер запустил в приложении новую функцию: теперь можно быстро вернуть деньги, которые пришли на карту по ошибке или от мошенников. Всё делается прямо в телефоне, бесплатно.
Как это работает
Если вам вдруг упал перевод, а вы его не ждёте (или подозреваете, что это развод), вы просто заходите в приложение и нажимаете «вернуть». Деньги уходят обратно на тот же счёт, с которого пришли.
•
Почему это круто
Раньше, чтобы вернуть ошибочный перевод, нужно было:
• искать контакты отправителя
• писать в поддержку банка
•общаться с незнакомцами (которые могли оказаться мошенниками)
Теперь ничего этого не надо. Нажал кнопку — и деньги ушли. Даже контакты отправителя не нужны.
Важные детали
• Вернуть можно в течение 10 дней после зачисления
• Это бесплатно
• Лимит на переводы не тратится
• Деньги уходят строго на исходный счёт, нельзя ошибиться
Зачем это вообще
Мошенники часто присылают людям деньги, а потом звонят и говорят: «Ой, ошибся, верни, пожалуйста, на другую карту». Человек возвращает, а потом выясняется, что те деньги были украденные, и жертва сама становится соучастником (дроппером).
Теперь если вернуть через приложение, деньги уходят туда, откуда пришли. Даже если мошенник звонит и просит перекинуть на другой номер, вы просто нажимаете кнопку в приложении, и он получает обратно на исходную карту. Схема ломается.
Моё мнение
Гениально по простоте. Раньше банки учили нас «не общаться с мошенниками», но когда тебе приходят реальные деньги, сложно удержаться и не вернуть. Теперь есть кнопка, которая решает проблему за секунду. Мошенникам станет сложнее использовать людей как транзит. Единственный минус — функция работает только внутри Сбера, а переводы бывают из других банков. Но это уже большой шаг.