В двух словах про принципы компании: они продают товар, прошедший их контроль качества. Основные заказчики — юридические лица. Физлица тоже есть, но доля мала, да и конкуренция за нас проиграна заранее. А не повторится ли такое с юриками?
Недавно слушал интервью с представителем компании, где рассказывали, почему они классные и акции $VSEH надо покупать — и товары тоже. Они предлагают качество, за которое готовы отвечать.
Ради интереса я зашел в их приложение, когда мне понадобились топливные брикеты для отопления, — ив комментарии тоже. Начну с последних.
Главное, что удивляет: когда оставляют негативный отзыв, часто встречается формулировка «мы передадим поставщику о проблеме». Это говорит о том, что компания не всегда берёт ответственность на себя — не смогла заранее выявить, что качественно, а что нет. И происходит это за счёт покупателя 💸. Не факт, что товар уберут с продажи.
Большой вопрос к ценообразованию. Есть товары по рыночной цене, а есть — с сильно завышенной. Не знаю, действуют ли для крупных покупателей особые условия, но если нет — беда. На других площадках можно купить то же самое дешевле.
Пример с моими брикетами: со скидкой на ВИ.ру — 230 ₽ за упаковку, а в соседнем строительном магазине — 170 ₽. Проверено: качество не отличается, но на ВИ.ру ещё и ждать наличия.
Основной вопрос к бизнесу: зачем смешивать юрлица и физлиц?
У физлиц компания проигрывает и по качеству (проверял не только на брикетах), и по цене. Жаль, не нашёл реальных отзывов от юрлиц — может, там всё прекрасно.
Есть правило, что надо покупать то, чем пользуешься. Через месяц с моего телефона их приложение было удалено 📲. Значит, и к акциям я не прикоснусь. А ведь потенциал у компании при должном подходе — большой.
💬 Я не рискну вложить деньги в бизнес, который не оправдал моих ожиданий как клиента. А может, у вас другой опыт? Делитесь в комментариях.
