Что случилось
Правительство России разработало порядок компенсаций для жертв кибермошенников. Пострадавшие смогут получить деньги от банка или оператора связи, если организация не выполнила требования по предотвращению мошеннических операций. Об этом на ПМЭФ-2026 рассказал вице-премьер — глава аппарата правительства Дмитрий Григоренко .
Как будет работать компенсация
Во втором пакете антифрод-мер прописан чёткий порядок действий для банков и операторов по выявлению подозрительных операций. Определено, в какие системы должна обращаться организация и какими критериями руководствоваться .
Если организация проигнорировала эти положения, клиент получает право на возмещение. Компенсация будет равна сумме денежного перевода, который ушёл мошеннику .
Кто виноват и когда платят
Григоренко пояснил: если в антифрод-платформе есть информация, что номер телефона используется мошенниками, но оператор всё равно соединил абонента с этим номером, и человека обманули — компенсацию платит оператор.
Аналогично с банком: если он выдал кредит или провёл транзакцию, зная из антифрод-системы о рисках, — отвечает банк .
При этом полностью ответственность с пользователя не снимается. Если организация выполнила все требования, но клиент всё равно по собственной инициативе и после предупреждений перевёл деньги мошенникам — компенсация не предусмотрена .
Что ещё во втором пакете
Второй пакет мер правительство внесло в Госдуму, он принят в первом чтении ещё в феврале 2026 года. Сейчас ожидается рассмотрение во втором чтении . В пакете около 20 инициатив :
маркировка звонков из-за рубежа (или блокировка при отсутствии согласия абонента)
создание единого реестра IMEI (привязка сим-карты к конкретному телефону)
ограничение количества банковских карт — не более 20 на человека
введение детских сим-карт для родительского контроля
«красная кнопка» на «Госуслугах» для экстренного сигнала о мошенничестве
запрет регистрации на госсервисах с иностранных email-адресов
досудебная блокировка фишинговых сайтов
Что сказал Путин
На встрече с Григоренко в апреле 2026 года президент Владимир Путин поручил доработать механизм возмещения. Он обратил внимание, что при таком подходе банк или оператор рассматривается как «источник повышенной опасности — как автомобиль, где при всех равных водитель всегда виноват». Григоренко пояснил, что это сознательный «уклон в сторону защиты интересов россиян» .
Путин согласился, что с точки зрения защиты граждан это справедливо, но попросил доработать механизм .
Как работает первый пакет
Первый пакет антифрод-мер вступил в силу в апреле 2025 года. В него вошло около 30 мер, включая самозапрет на кредиты (уже 26 млн человек им воспользовались), маркировку звонков от организаций и запрет банкам и операторам использовать мессенджеры для звонков .
Результаты: в 2025 году количество киберпреступлений снизилось на 12%, а в первом квартале 2026 года — почти на 30% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года .
Мнение
По сути, государство перекладывает ответственность за кибербезопасность с граждан на банки и операторов. Это логично: у них есть деньги, технологии и доступ к антифрод-системам. Если клиент потерял деньги, но организация могла это предотвратить — платит организация. Телефонные и интернет-мошенники за год похищают у россиян почти 300 млрд рублей , и старый подход «сам дурак» явно не работал. Вопрос теперь в том, как механизм будет работать на практике — появятся ли лазейки у банков, чтобы не платить, и сколько времени займёт реальное возмещение.
#антифрод #кибермошенники #Григоренко #ПМЭФ #банки #операторысвязи #компенсации #Путин