Что случилось
Руководитель OpenAI Сэм Альтман резко сменил риторику. Ещё недавно он предупреждал, что ИИ уничтожит целые профессии, заберёт 30–40% задач и спровоцирует кризис на рынке труда. Теперь он заявляет, что искусственный интеллект, скорее всего, не приведёт к массовому исчезновению рабочих мест.
Почему такой разворот
За последнюю неделю позиции ИИ серьёзно пошатнулись. Бизнес начал массово отказываться от нейросетей — не потому, что они плохие, а потому что они оказались слишком дорогими и не всегда эффективными.
Реальные случаи отказа от ИИ
Pizza Hut — крупный франчайзи сети (111 ресторанов) подал иск на $100 млн. Внедрение системы доставки на ИИ привело к тому, что курьеры ждали в ресторане до 15 минут, надеясь забрать несколько заказов сразу. В результате доставка замедлилась на 50%, продажи рухнули на 9,78%, а репутация пострадала .
Starbucks — отказалась от системы автоматического учёта ингредиентов, которая постоянно ошибалась. Сотрудников вернули к ручному подсчёту, а компания увеличила частоту поставок и улучшила внутреннюю логистику .
Uber — использовала AI-инструменты, но уже в мае 2026 года оказалось, что годовой бюджет на ИИ ($34 млрд) полностью сгорел за четыре месяца. При этом руководство не может связать рост токенов с реальным улучшением продуктов. COO компании заявил: «Мы не можем доказать, что эти затраты привели к повышению качества услуг на 25%» .
Microsoft — компания, которая инвестировала миллиарды в ИИ, начала массово отказываться от использования Claude Code (инструмента конкурента Anthropic). Причина — всё та же: цена, которую сложно объяснить. Сотрудников переводят на собственный Copilot .
Выводы аналитиков
Ещё до всей этой волны отказов аналитики Gartner прогнозировали, что к 2027 году закроется более 40% ИИ-проектов из-за больших расходов и сомнительной пользы для бизнеса .
Мнение
Альтман сменил пластинку, когда рынок уже начал голосовать рублём. Оказалось, что нейросети — не панацея, а дорогой инструмент с неочевидным ROI. Бизнесу плевать на «революцию», ему важно, чтобы технология окупалась. Пока что вместо экономии компании получают миллиардные счета и падение продаж. Хайп вокруг ИИ постепенно сменяется холодным расчётом. И, похоже, массового увольнения людей не произойдёт — по крайней мере, в ближайшее время.
#ИскусственныйИнтеллект #Альтман #OpenAI #бизнес #технологии #новости #Uber #Microsoft