Страхование банковской карты — последний рубеж обороны, когда вы уже перевели деньги мошенникам. Но действовать нужно немедленно. Рассказываю, как распознать обман и что делать, если спасти деньги не удалось.
Вам звонят из банка, просят срочно перевести деньги на безопасный счёт или назвать код из СМС? Знайте: это 100% мошенники. (Многие знают это, но в панике всё равно ведутся — будьте внимательны, даже если уверены, что вас не обмануть).
Что делать:
1. Положите трубку. Не говорите ни слова о кодах и данных.
2. Перезвоните в банк сами по номеру на обороте карты. Только так вы попадёте к настоящему сотруднику.
3. Если перевели деньги — немедленно звоните банку, требуйте заблокировать операцию.
Что делать после списания денег:
- Заблокируйте карту.
- Напишите заявление в полицию.
- Обратитесь в страховую компанию.
Страховка карты покроет ущерб, только если в договоре есть пункт о "социальной инженерии" (обман по телефону). Если такого пункта нет — страховая может отказать.
Как проверить: откройте приложение банка, раздел "Страхование" или "Защита карты". Найдите слова "мошенничество", "социальная инженерия", "обман по телефону". Если их нет — подключайте страховку с ними.
А вы знали, что страховка может покрыть переводы мошенникам? Проверьте свой полис прямо сейчас!
Спасибо, что уделили время 🤝
