#arqa

Вчера был на ежегодном семинаре ARQA Technologies где, как обычно, кроме обсуждения продуктов этой компании, были и дискуссии по российскому рынку ценных бумаг. Обсуждали работу биржевых площадок, развитие рынка и многое другое. Затронули и тему искусственного интеллекта.

Что говорят крупные участники рынка?

✔️ Цифровые аватары клиентов — Сбер давно создает цифровые копии своих типичных клиентов и тестирует на них новые продукты.

✔️ Колл-центры — здесь технологии на основе ИИ используются очень активно.

✔️ Обработка результатов переговоров — ИИ конспектирует встречи лучше любого секретаря и выдает краткое резюме обсуждений.

✔️ Не нужно путать ИИ и алгоритм — далеко не все автоматизированные процессы выполняются при участии ИИ (даже если создатель программного продукта говорит, что там под капотом ИИ). Первый раз услышал термин «AI washing»: попытка выдать обычную автоматизацию за хайповую технологию.

А потом ведущий задал залу два простых вопроса.

Вопрос №1. «Кто вообще использует ИИ в работе?»

Руки подняли многие, но далеко не все. Судя по всему, около трети зала — а напомню, там были только профучастники рынка ценных бумаг — искусственный интеллект не использует. Честно признаться, я полагал, что в нашей сфере ИИ применяют практически поголовно.

Вопрос №2. «Готовы ли вы отдать свой личный портфель под управление ИИ?»

В зале на 300+ человек поднятых рук было всего несколько.

То есть, мы доверяем нейросетям обслуживание клиентов, готовы передать ИИ ряд относительно простых, но нудных задач. Но мы не готовы доверить роботам свои деньги.

А вы бы доверили ИИ свой инвестиционный портфель? Или ручное управление надежнее? 👇

#ARQA #НАСФП #ФинансовыйСоветник #УправлениеКапиталом