В 2019 году я работала руководителем небольшого колл-центра.
Владельцы находились в другом городе, а я фактически отвечала за работу офиса на месте. В следующих постах расскажу, как я вообще пришла в эту сферу, потому что начинала я когда-то обычным оператором.
Однажды утром, когда я была на работе, мне позвонила мама из Татарстана и сказала, что умерла бабушка.
Поезда к нам ходили через день. Ехать — 22 часа. Ближайший поезд был в этот же день, в 14:00.
Я поняла: если не уеду сегодня, на похороны не успею.
Позвонила руководству, объяснила ситуацию, назначила вместо себя ответственных на работе и, почти не собирая вещи, поехала.
Забегая вперёд, скажу: ответственные повели себя совсем не ответственно.
Они вытащили провод интернета в офисе, сказали, что интернет “отключили”, и несколько дней просто не работали.
Когда я вернулась, руководство повесило все издержки за эти дни на меня. Зарплату я получила копеечную — не хватило даже оплатить коммуналку за квартиру.
Я уволилась.
И именно тогда у меня впервые появилась мысль: а почему бы не открыть свой колл-центр?
Я хорошо понимала эту работу изнутри. Знала, как устроены процессы, сотрудники, клиенты, скрипты, контроль качества. Я сама прошла путь от оператора до руководителя.
Но тогда это была пока только мысль. А впереди нужно было решить вопрос с наследством.
Бабушка оставила мне свою двухкомнатную квартиру в Татарстане.
Я понимала: если продавать по рыночной цене, это может затянуться надолго. А мне хотелось быстрее закрыть этот этап и перевести деньги в то, что будет рядом со мной и будет работать на мою семью.
Поэтому я прилично снизила цену. И сразу пошёл шквал покупателей.
Квартиру я продала быстро.
Сначала я думала закрыть на эти деньги кредиты и долги. Это казалось самым очевидным решением: убрать давление, выдохнуть, почувствовать облегчение.
Но потом я остановилась и подумала: если я просто раздам эти деньги по долгам и текущим расходам, через какое-то время от них ничего не останется.
А мне нужна была не короткая передышка. Мне нужна была опора.
Для себя и для детей.
Так я решила купить однокомнатную квартиру в своём городе — под сдачу и на будущее.
Купила её за 1 450 000 рублей. В хорошем районе.
Сейчас такую квартиру можно продать примерно за 3 500 000 рублей. И когда спустя год цены резко пошли вверх, я поняла: я успела очень вовремя.
Мне ещё и повезло: квартира была полностью меблированная.
Ремонт был не новый, там жила бабушка, которую дети забрали к себе в Москву. Но в квартире было всё необходимое: стиральная машина, холодильник, диван, кухонный уголок и прочие базовые вещи.
То есть больших вложений на старте не потребовалось. Я практически сразу смогла начать сдавать.
Первый опыт, правда, был не самым удачным.
Я пустила парня-военного. Он сломал стиральную машину и диван. Пришлось покупать новые.
Тогда я поняла простую вещь: квартира под сдачу — это не совсем “пассивный доход”. Это актив, за которым всё равно нужно следить. И жильцов нужно выбирать не по принципу “лишь бы быстрее сдать”, а внимательно.
Следующих жильцов я выбирала уже тщательнее.
И не ошиблась.
Ко мне заселилась девушка с 11-летним ребёнком. Она снимает квартиру уже много лет. Я её вообще не беспокою. За всё время была в квартире буквально пару раз, общаемся в соцсетях.
Сейчас я сдаю квартиру за 18 000 рублей плюс свет и интернет.
Расходов почти нет. За всё время я один раз поменяла телевизор, потому что старый сломался, и купила сушилку для белья. Всё.
Для кого-то 18 000 в месяц — небольшая сумма. Но для меня эта квартира стала не просто доходом, а ощущением опоры.
Я не могу сказать, что тогда всё просчитала идеально. Скорее, действовала на интуиции и из желания защитить себя и детей.
Но сейчас понимаю: это было одно из самых правильных решений.
Я не “проела” наследство. Я перевела его в актив, который до сих пор работает.
В следующем посте расскажу, как в 2020 году мы открыли колл-центр, сняли офис, купили мебель — и почти сразу попали в пандемию.
Мне 45.
Если бы 10 лет назад кто-то сказал мне, что у меня будет свой небольшой бизнес, квартира под сдачу, квартира для дочери, домик с баней и чаном под аренду — я бы не поверила.
Тогда у меня были долги за квартиру, кредиты и кредитная карта. Было постоянное ощущение, что я разгребаю последствия чужих решений.
Это были совместные долги с мужем. Он всё время что-то придумывал, во что-то ввязывался, занимал, брал кредиты, пытался “сделать как лучше”. Только лучше не становилось.
В какой-то момент я поняла: так дальше нельзя. Мы разошлись.
У меня была доля в трёхкомнатной квартире, где я живу сейчас. Квартира была куплена с использованием маткапитала, в ипотеку, и доли были у мужа, у меня и у дочерей.
После расставания муж сказал: если я не выкуплю его долю, он сдаст её чужим людям.
Для меня это был вопрос безопасности. Моей и детей.
Пришлось взять ещё один кредит и выкупить его долю. Да, чтобы выбраться из долгов, я тогда влезла в новый долг. Иногда решения бывают не красивыми, а единственно возможными.
Я не была инвестором. Не разбиралась в акциях. У меня не было подушки безопасности и человека, который подстрахует.
Было только понимание: если я сама не вытащу свою жизнь, никто за меня этого не сделает.
Постепенно я начала выбираться.
В 2019 году умерла моя бабушка. Мне досталась в наследство её двухкомнатная квартира в Татарстане. Чтобы не тянуть продажу, я продала её ниже рынка и на эти деньги купила однушку в своём городе.
Сейчас понимаю, что успела вовремя: буквально перед тем, как цены на недвижимость резко выросли.
Можно было просто “размазать” эти деньги по долгам и текущим расходам. Но я решила, что мне нужна не разовая передышка, а опора. Так появилась квартира под сдачу.
В 2020 году я открыла ИП, купила франшизу и открыла небольшой колл-центр. Сняла офис, закупила мебель и оборудование.
И тут началась пандемия.
Проработали в минус. Всё, что должно было стать новым стартом - стало новым испытанием.
Я ненадолго провалилась. Не буду делать вид, что я железная женщина, которая всегда всё вывозит.Был период, когда я просто не понимала, что делать дальше..
Но я взяла себя в руки и начала искать выход.
Нашла заказчика. Ушла на удалёнку. И именно во время пандемии мой маленький бизнес начал подниматься. Окупилась франшиза и появился стабильный доход.
Позже я купила квартиру младшей дочери. Сейчас ей 18, она учится в техникуме и живёт со мной. Квартира в новостройке, дом уже сдали, но с первого раза мы её не приняли — нашли недочёты, сейчас застройщик исправляет.
Старшей дочери почти 26. Она шесть лет назад уехала в Петербург. Поначалу было тяжело, но сейчас у неё всё хорошо: прошла обучение, нашла хорошую работу, строит свою жизнь.
Ещё я купила землю и поставила домик с баней и чаном под сдачу.
И вот сейчас я смотрю на свою жизнь и понимаю: у меня нет кредитов.
Ни одного.
Есть трёхкомнатная квартира, где я живу. Есть однокомнатная квартира, которую сдаю. Есть квартира для дочери. Есть домик под аренду. Есть ИП и бизнес, который пережил пандемию.
Сейчас доход в бизнесе снова просел. Поэтому я не хочу создавать картинку “успешного успеха”, где всё идеально.
Не идеально.
Но теперь я точно знаю: я уже выбиралась. Из долгов, страха и ситуаций, где казалось, что выхода нет.
В 2021 году умер бывший муж. После его смерти его долги пытались повесить на меня и детей, хотя мы не вступали в наследство. Мы долго судились.
И выиграли.
Я начинаю этот блог, потому что хочу честно писать о деньгах и решениях обычной женщины.
Не финансового гуру. Не инвестора с графиками. Не человека, которому всё досталось легко.
А женщины, которая 10 лет назад была в долгах, а теперь сама строит себе опору.
Буду писать про бизнес, недвижимость, аренду, ошибки, кредиты, развод, долги, суды, квартиру для дочери, домик с баней — и про реальные цифры за всем этим.
А ещё у меня есть два пуделя))
Моя мечта — больше путешествовать с ними, снимать видео и однажды жить не только в режиме “надо всё вывезти”, а просто жить.
Если вам близка тема денег без лишней мишуры и решений без красивых сказок — буду рада вам здесь.