Если банк без оснований заморозил ваш счёт, закон (в т. ч. Закон о защите прав потребителей) позволяет взыскать:
✅ убытки из‑за блокировки;
✅ компенсацию морального вреда;
✅ проценты за неправомерное удержание средств;
✅штраф — 50 % от присуждённой суммы (выплачивается вам, а не государству).
Почему это реально:
✅суды чаще поддерживают потребителей в спорах с банками;
✅ госпошлина не требуется;
✅ можно обойтись без личных визитов в суд (подача через почту или Госуслуги).
Как это работает:
1️⃣ Подайте исковое заявление (онлайн или почтой).
2️⃣ Суд изучит доводы и вынесет решение.
3️⃣ Вам направят исполнительный лист (бумажно или электронно).
4️⃣Передайте лист в банк — компенсация поступит на ваш счёт.
Средний размер выплаты — несколько десятков тысяч рублей.
Куда ещё жаловаться:
Если хотите до суда:
✅ в Центробанк;
✅ к финансовому уполномоченному.
Важно: сохраняйте все доказательства — скриншоты, письма, записи разговоров.
P. S. В ноябре 2024 г. глава ЦБ РФ Эльвира Набиуллина признала рост жалоб на необоснованные блокировки и призвала пострадавших обращаться в ЦБ, к финуполномоченному и в суд.
#банки #правапотребителя #юридическаяпомощь #блокировкасчета
