Я обожаю ходить по большим магазинам техники. Потыкать кнопочки, посмотреть на 85-дюймовый телик, который я никогда не куплю. Но знаете, что происходит прямо сейчас? Эти храмы гаджетов начали вымирать как динозавры.
Причем речь не о паре лавочек. Под нож идут сотни точек по всей стране. Вы наверняка слышали новости про «М.Видео». Цифры там такие, что волосы дыбом: в 2026-м они могут закрыть до трети своих магазинов. Это около 180–260 адресов. Представляете масштаб?
На поверхности причина одна: все ушли в телефон. Зачем тащить тяжёлую коробку из ТЦ, если можно нажать пару кнопок на диване? Но тут есть подводный камень помассивнее.
Дело не в лени покупателей. Дело в деньгах. Или, если точнее, в их отсутствии у ритейлеров.
Почему я перестал покупать технику в огромном магазине у кассы? Потому что на «Озоне» или WB тот же самый утюг стоит на 20% дешевле. А иногда и на все 30. У маркетплейсов нет этой безумной аренды в молле, там не нужно держать десять продавцов в час пик. Расходы ниже — цена ниже. Грубая математика, против которой не попрёшь.
Итог закономерен: в торговый центр люди приходят просто… поиграться. Да, мы все такие. Смотрел новый макбук? Посмотрел. Пощупал камеру? Пощупал. Достал телефон, навёл камеру на QR-код — и заказал дешевле. Пока продавец рассказывал про гарантию, курьер уже выехал. Магазин превратился в бесплатный выставочный зал. Окупаться это перестало.
Но вот что меня цепляет больше всего. Руководство не в панике. Они не выкручиваются. Они сознательно жмут на красную кнопку.
Смотрите, какой финт ушами. Компания закрывает классические точки, а оставшиеся превращает в шоурумы и пункты выдачи. По сути, они строят гибрид: «М.Видео» хочет стать маркетплейсом, но со своим железобетонным складским плечом. Заходишь, смотришь, заказываешь с доставкой или забираешь тут же. Покупка как ритуал отменяется, остаётся только логистика.
И это не единичный бзик одной сети. Процесс идёт по всем фронтам: одежда, обувь, техника. Офлайн проигрывает битву за ваш кошелёк. Потому что онлайн реально быстрее, дешевле и удобнее. Не нужно тратить бензин, искать парковку и выслушивать «А что вы хотите взять к этому товару?».
Но погодите хоронить старый добрый офлайн. Магазины не исчезнут полностью. Они просто переобуются. Теперь это не место «купил и пошёл». Это место «посмотрел, покрутил, убедился — и заказал». Библиотека живых экспонатов. Грустно? Для владельцев ТЦ — да. Для нас с вами? Сплошная экономия и никакой головной боли. Лично я — за.