Банковский сервис безусловно очень развит в России, а эквайринг в маршрутке восхищает даже иностранцев. Одному из моих близких знакомых пришлось даже об этом рассказать менеджеру американского банка, что за загадочные микроплатежи в адрес "IP Aibramjan...." в славном граде Mytitzhi😉
Но развитие банковских технологий и продуктов разбивается о клиентский сервис и колл-центры. Это просто песня "наколи бота и доберись до оператора"... Вынужден это квест преодолевать, тк бездушный бот только в заданном меню работать сам хочет и меня склоняет. Но ситуация довольно необычная - в мае известный и большой банк (не зелёный, а синий) без объявления войны или иных санкций списал денег со счёта (вогнав в отрицательный баланс). Естественно, что увидев это, почти одновременно проходящий скоринг другого банка прикрыл мечту о необходимом кредите...
Три месяца тщетных попыток достать причитающиеся пока разбиваются на отписки в чате и одного письма, что "произошел технический сбой и они делают всё возможное, чтобы восстановить систему и своё доброе имя в наших теплых, почти семейных отношениях..." и конечно очень сожалеют, просят об обратной связи... Решил им сегодня предложить поддержать идею МАХ&ТГ канала "А на последок я скажу". Истории клиентского сервиса от уходящих клиентов.
Как думаете достойная компенсация? И как вам идея такого канала?
Общаюсь с большим пулом предпринимательских сообществ - в этом дружном хоре и бизнес-клубы, и женское предпринимательство, социальное предпринимательство, узкие ниши бизнесов, лоббирование, защита и тп...
В какой-то момент с партнёрами задались вопросом про классификатор организационных структур, облегчающих решать деловые задачи. Получилось примерно классифицировать 21 систему.
Ставьте реакцию, если наши результаты хотите увидеть или расскажите о своих в комментариях
Когда-то, в недалёком 2018 году наша организация сделала программный документ по продвижению культуры ... отцовства до 2030 года. Теперь решили замахнуться на план в 100 лет.
Каким оно будет? И каково оно, заключать партнёрства на всю жизнь?
Я искал ценности, которые без девальвации смогут остаться и через 100 лет. Оказалось, что это не любовь, дружба и даже не 17, перечисленных в Указе 809... И кажется нащупал.
Какие по вашему мнению проявятся в грядущем? Сравним?
Уважаемые участники! Все мы помним притчу про буридановского ослика, который умер от голода, стоя перед двумя стогами сена и не решившего сено в каком вкуснее.
Что для вас первично при формировании инвестиций - пассивный доход (ставим в комментариях 1) или найти реальное дело, которое можно передать детям/приемникам (ставим 2)?
Друзья, если не считали фразу, то это было приветствие и говорит о том, что я олдскул, а местами и скуф😉 Меньше всего хочется пафоса и продажи «успешного успеха». 150 знаков визитки не дают полного представления обо мне. А бэкграунд большой...
Если готовы говорить о финансах, семейных накоплениях и бюджетах простым языком, то добро пожаловать - стану вашим сталкером в самое большое сообщество отцов. Являюсь членом президиума всероссийского СОЮЗА ОТЦОВ и главным по родному Подмосковью. Сфера ответственности в президиуме - контакты с внешними партнерами, GR (взаимодействие с ГД, СФ, АП, ОП РФ), координация по международной деятельности Союза, продвижение международного Союза отцов.
Наиболее интересны темы сейчас - НАСЛЕДИЕ и ПРИЕМСТВЕННОСТЬ. Всегда открыт к диалогу, искренне ваш.