PLUS
Группа Плюс — proptech-платформа, объединяющая сервисы в недвижимости
Союз рынка недвижимости запустил независимую оценку квалификации риелторов — государственную процедуру, которая формирует единый стандарт профессионализма в отрасли 🧳
Российский союз участников рынка недвижимости получил аккредитацию Торгово-промышленной палаты России и полномочия Центра оценки квалификаций в сфере недвижимости. Союз открыл прием профессиональных экзаменов для агентов, экспертов и брокеров. Оценка проводится по стандартам Национальной системы квалификаций и соответствует требованиям НАРК (Национальное агентство развития квалификаций).
После успешной сдачи экзамена специалист получает официальное свидетельство о прохождении оценки квалификации сроком на три года. Данные о квалификации вносятся в федеральный реестр НАРК и доступны для проверки по QR-коду. Для клиентов это означает возможность заранее убедиться в компетентности специалиста, для агентств — понятный и проверяемый стандарт качества 🌱
Экзамен включает теорию и практику: проверку знаний законодательства и решение реальных кейсов из сделок. Сдача проходит очно в специализированных центрах. До конца года они заработают в 25 городах, в 2026 году сеть планируется расширить до 100 площадок по всей стране.
«Государственная система квалификаций создает прозрачный инструмент подтверждения профессионализма участников рынка. Это делает рынок более понятным и цивилизованным для всех.»
— отмечает президент Союза рынка недвижимости Александр Попов.
➡️ Для рынка недвижимости это важный инфраструктурный шаг: снижение рисков, рост доверия к сделкам и формирование долгосрочных стандартов работы. Именно такие изменения создают устойчивую основу для развития отрасли и повышают ее инвестиционную привлекательность.
Генеральным директором становится Арам Пепанян, основатель и руководитель крупнейшей в России ИТ-платформы для риелторов «Топнлаб Плюс», которая стала цифровым ядром группы Плюс. Он продолжит развивать технологии и цифровые сценарии проведения сделок.
Александр Попов, возглавлявший группу с 2022 года, остается партнером компании и продолжит усиливать ключевые отраслевые инициативы. Он сосредоточится на стратегическом развитии и работе над регулированием рынка недвижимости.
Подробнее читайте на нашем сайте.
«Коммерсантъ» включил Самолет Плюс в список топ-10 лучших франшиз России 2025 года, который формируется совместно с каталогом Franshiza.ru. В него входят наиболее устойчивые и масштабируемые франчайзинговые модели на российском рынке.
Самолет Плюс отмечен в категории франшиз с инвестициями до 3 млн рублей — наравне с федеральными брендами из сфер услуг, медицины, образования и ритейла. При формировании рэнкинга учитывались масштаб сети, динамика привлечения партнеров и география присутствия, а также данные из открытых и официальных источников.
🔵 Ранее в 2025 году Самолет Плюс возглавил рейтинг франшиз РБК, заняв первое место по числу зарегистрированных договоров коммерческой концессии по итогам 2024 года.
💡 Такие результаты — это подтверждение устойчивости бизнес-модели, способности сети масштабироваться в разных регионах и сохранять интерес со стороны предпринимателей даже в меняющихся рыночных условиях. Это фундамент, на котором строится долгосрочный рост и предсказуемость бизнеса.
Одно из ключевых направлений Группы «Плюс» — Домбук Плюс, платформа по продаже новостроек, продолжает активно расти и масштабироваться. За год сервис заметно укрепил позиции и расширил охват по всей стране.
🔵Динамика платформы за год:
— число застройщиков выросло со 141 до 355+
— количество жилых комплексов увеличилось с 483 до 1 206
— география расширилась с 7 до 28 регионов, платформа фактически вышла на федеральный уровень
— индекс удовлетворенности пользователей CSI составляет 4,8 из 5
➡️ Такой рост означает больше проектов, шире выбор и стабильную работу платформы в разных регионах — как для партнеров, так и для клиентов.
Домбук Плюс — это не просто витрина новостроек, а часть экосистемы Группы «Плюс», которая помогает рынку работать эффективнее и прозрачнее.
На конференции PROFIT CONF мы получили много вопросов о том, какие инструменты сегодня реально защищают покупателя на вторичном рынке. Этот интерес неслучаен: именно «вторичка» остается сегментом с повышенным уровнем риска — от человеческого фактора до ошибок в истории перехода прав.
Мы подготовили разбор продукта, который уже формирует новый стандарт безопасных сделок в сети Самолет Плюс.
🔵Почему покупатели переходят на страхование титула:
В начале декабря интерес к титульному страхованию кратно вырос — клиенты гораздо чаще включают его в сделку. Это отражает важную тенденцию: покупатели перестают воспринимать проверку документов как единственную защиту и начинают закрывать риски заранее.
🔵Титульное страхование покрывает ситуацию, когда право собственности после сделки оспаривается:
— по причине появления наследников
— из-за давления мошенников на продавца
— при ошибках в прошлых переходах права
— при спорах и банкротствах предыдущих владельцев
В отличие от ипотечного титула, который страхует банк, полис на покупателя возмещает стоимость квартиры, если он лишается права собственности.
➡️ Комментарий Александра Попова, генерального директора Группы «Плюс»:
Мы видим очень яркий сдвиг: люди больше не воспринимают проверку документов как абсолютную гарантию. Риски возникают не только из-за бумаг, но и из-за человеческого фактора, давления мошенников, старых споров и ошибок, которые невозможно предугадать на этапе сделки. При сохранении текущей динамики страхование титула может занять до 70% сегмента. По сути, это единственное, что сегодня может защитить добросовестного покупателя.
🔵Что в себя включает продукт:
— страхование рисков, связанных с мошенничеством, ошибками регистрации и нарушением прав третьих лиц
— защита от споров, возникающих после сделки, включая банкротство продавца
— возможность оформить полис на квартиры, апартаменты, участки и нежилые помещения
— судебное сопровождение, если покупатель получает иск об оспаривании сделки
Сегодня покупатели все чаще воспринимают сделку как финансовый риск, который нужно закрывать заранее. Титульное страхование становится инструментом, который позволяет делать это рационально и надежно и формирует новый стандарт рынка.
Подробнее читайте на нашем сайте: https://investors.samoletplus.ru/news/tpost/y5tjiynvc1-spros-na-sdelki-so-strahovaniem-titula-n
Мы развиваем AI Plus — платформу ИИ-сервисов для риелторов, которая помогает автоматизировать рутинные задачи и повышать продуктивность.
Сегодня в AI Plus действуют 12 специализированных инструментов, и один из ключевых — новый ИИ-ассистент для обработки входящих чатов.
ИИ-ассистент автоматически отвечает клиентам на Авито, Циан и Домклик, работает круглосуточно, собирает ключевые параметры запроса: бюджет, площадь, расположение. После этого он формирует готовую карточку клиента в цифровой платформе для риелторов Топнлаб Плюс. Если вопрос требует участия человека, к диалогу незаметно подключается оператор контакт-центра.
🔵Почему это важно?
Скорость ответа напрямую влияет на конверсию: если клиент получает ответ в течение часа, вероятность продолжения общения резко возрастает. Задержка на сутки почти всегда означает потерю обращения. Автоматизация закрывает этот разрыв и позволяет агентам расти без увеличения затрат на персонал или рекламу.
«По нашим данным, около 55% клиентов уже предпочитают чаты звонкам. При этом у риелторов не всегда хватает времени отвечать на все входящие сообщения. В результате до 33% чатов просто теряются. Каждый неотвеченный вовремя чат — потенциальная потеря денег. Мы посчитали, что только по сети Самолет Плюс в первом полугодии 2025 года это решение могло бы принести партнерам сети до 199 млн рублей выручки. С помощью ИИ партнеры перестают терять клиентов в чатах и могут сосредоточиться на сделках.»
— объясняет Ольга Цыганкова, руководитель контакт-центра Самолет Плюс.
➡️ Пилотные результаты подтверждают эффективность:
— до 20% рост конверсии в получение номера телефона
— 95% ответов ассистента признаны корректными
— исключение потери чатов
ИИ обучался на реальных переговорах риелторов, чтобы перенять их стиль и логику общения. Разработка заняла около четырех месяцев, пилот охватил 250 объявлений франчайзи Самолет Плюс. Сегодня решение доступно всем партнерам сети, а позже его смогут подключить и другие игроки рынка через платформу AI Plus.
ИИ-платформа уже помогает агентам экономить десятки часов в неделю: анализирует переписки, отвечает на первичные запросы, готовит контент и собирает аналитику рынка. Это поддерживает общий курс Группы «Плюс» на цифровизацию и развитие технологичной экосистемы для рынка недвижимости.
За устойчивым ростом всегда стоит сообщество — люди, которые готовы делиться опытом, поддерживать друг друга и двигаться в одном направлении.
⭐️ В Самолет Плюс эта культура особенно заметна. Партнеры говорят, что могут в любой момент обратиться к коллегам из другого региона и получить честный совет, разбор кейса или помощь в нестандартной ситуации. Это не просто обмен опытом, а механизм, который ускоряет рост и снижает риски для всей сети.
Именно поэтому мы так много говорим о сообществе. Форумс Плюс в очередной раз показал, насколько сильна эта опора: открытость, доверие и взаимная поддержка создают среду, в которой участники растут быстрее рынка.
➡️ Смотрите видео по ссылке — в нем видно главное: когда за тобой стоит комьюнити, устойчивость перестает быть задачей и становится частью системы.
Группа «Плюс» продолжает стратегию открытости и диалога с инвесторами. Уже 29 ноября мы выступим на одной из крупнейших площадок для частных инвесторов и профессионального сообщества — конференции PROFIT CONF 2025.
PROFIT CONF объединяет лидеров мнений, сильнейших аналитиков и топ-менеджеров крупнейших публичных компаний. Здесь говорят только по существу: эффективные инструменты, практическая аналитика и никакой воды — формат, который разделяем и мы.
🔵29 ноября, Москва, Кинотеатр «Октябрь»
🔵17:45, зал №7
Дина Максутова, директор по взаимодействию с инвесторами АО «Плюс», расскажет о компании и ключевых направлениях ее развития.
➡️ Для инвесторов это возможность услышать о текущем положении Группы «Плюс», задать интересующие вопросы и получить прямые комментарии — так, как мы всегда это делаем: открыто, ясно и по делу.
Российский союз участников рынка недвижимости объединяет агентства, застройщиков и сервисные компании, которые работают над развитием цивилизованного рынка: повышением прозрачности сделок, укреплением прав граждан и выстраиванием диалога с государством.
🔵Самолет Плюс входит в состав Союза и активно участвует в его работе. Взаимодействие с государственными структурами, отраслевыми объединениями и ключевыми участниками рынка помогает выстраивать прозрачные правила и развивать безопасный и удобный сервис для клиентов.
20 ноября 2025 года Союз принял участие в заседании круглого стола в Государственной Думе на тему «Борьба с мошенничеством на рынке недвижимости: новые вызовы и законодательные решения». На встрече присутствовали депутаты, представители ведомств, профессиональное сообщество и пострадавшие граждане.
➡️ Союз представил пакет предложений по повышению безопасности сделок и защите прав граждан. Среди ключевых инициатив:
— переход на безналичные расчеты по сделкам свыше 1 млн рублей
— введение «периода охлаждения» для сделок
— разработка и принятие закона о регулировании риэлторской деятельности
Также были обозначены предложения по совершенствованию межведомственного взаимодействия, развитию превентивных мер и формированию единообразной судебной практики.
💡 Союз подтвердил готовность к дальнейшему взаимодействию с органами власти. Для участников рынка и инвесторов такая работа означает движение к более безопасному и предсказуемому рынку недвижимости, где риски снижаются, а доверие к сделкам и институтам растет.
Мы запустили онлайн-платформу «Меняй и Живи» — цифровое решение для обмена квартир с применением технологий искусственного интеллекта 💡
Платформа анализирует данные крупнейших площадок — Avito, Циан, Домклик — и рассчитывает реальную рыночную стоимость квартиры без завышений и субъективных ожиданий ✔️
ИИ-система сопоставляет параметры объекта, спрос и динамику цен, а эксперты компании проводят финальную верификацию, обеспечивая прозрачность и точность сделки.
Сервис особенно удобен для клиентов, которые хотят обменять старую квартиру на новостройку. Всего за несколько шагов можно получить ИИ-оценку, рассчитать сумму доплаты и выбрать новую квартиру — процесс занимает от 7 дней при наличии документов.
Программа уже работает с новостройками Группы «Самолет» по всей России и открыта для всех застройщиков.
➡️ По оценкам экспертов, доля сделок формата трейд-ин может вырасти до 15% к концу 2025 года — и именно такие цифровые решения станут драйвером этого роста.
Подробнее о сервисе — на нашем сайте.
Группа «Плюс» завершает консолидацию цифрового сервиса по обустройству жилья Rerooms, выкупив 100% акций компании. Сделка стала завершающим этапом интеграции актива в экосистему.
🔵Rerooms — крупнейшая в России платформа по интерьерному дизайну, ремонту и меблировке квартир. На ней собрано уже более 20 000 дизайн-проектов, 5 000 дизайнеров и 300 000 товаров от 500 поставщиков.
В 2024 году выручка компании по РСБУ выросла на 34%, достигнув 1,2 млрд рублей.
➡️ Под управлением Группы «Плюс» Rerooms сосредоточится на двух ключевых направлениях:
— масштабирование в регионах в B2C-сегменте
— укрепление позиций в B2B, включая расширение сотрудничества с девелопером Самолет
«Мы консолидировали сильный актив с прочным фундаментом для дальнейшего развития. Завершился важный этап, и мы благодарны основателям за то, что они создали уникальную для российского рынка компанию. Теперь наша задача — реализовать амбициозную стратегию роста, сконцентрировавшись на трансформации B2C-сегмента и укреплении позиций в B2B-направлении.»
— отмечает генеральный директор Rerooms, Ефим Вайсберг.
Этот шаг отражает стратегию Группы «Плюс» — усиливать позиции на рынке PropTech и развивать экосистему, объединяющую ключевые сервисы и технологии в сфере недвижимости.
➡️ Подробнее читайте на нашем сайте.
Сегодня и завтра в Москве проходит самое масштабное событие на рынке недвижимости 🚀
Раз в год руководители офисов Самолет Плюс со всей страны и эксперты рынка недвижимости собираются вместе: делятся опытом, слушают спикеров, обсуждают новые подходы и задают вектор роста на следующий год.
➡️ Это энергия сети, которая формирует новый стандарт отрасли.
IR-команда тоже здесь, чтобы передать вам атмосферу изнутри 🚀
Следите за обновлениями: будем оперативно делиться яркими моментами и цифрами!
В новой рубрике «Вопросы к лидерам бизнес-направлений» мы говорим с теми, кто создает продукты, формирующие основу Группы «Плюс».
⭐️ Первый герой — Ефим Вайсберг, руководитель направления «Меняй и Живи». Продукт помогает клиентам обменивать старую недвижимость на новую без задержек.
В коротком видео Ефим рассказывает, почему этот сервис стал уникальным для рынка, как он меняет процесс сделки и что делает его важной частью стратегии Группы «Плюс».
➡️ Смотрите интервью по ссылке и узнайте, как работает «Меняй и Живи» изнутри.
Больше информации о продукте — тут.
Мы часто рассказываем о результатах и стратегических целях компании. Теперь предлагаем заглянуть внутрь процессов — к людям, которые создают продукты и решения, определяющие рост Группы «Плюс» и вводим новую рубрику — «Вопросы к лидерам бизнес-направлений».
В коротких интервью руководители направлений будут рассказывать о своих продуктах, их преимуществах и вкладе в развитие компании 🫴
Первым героем станет Ефим Вайсберг, который вместе с командой запустил «Меняй и Живи» — сервис, который помогает клиентам быстро и удобно обменять старую квартиру на новую.
➡️ Следите за блогом — совсем скоро Ефим расскажет, как работает сервис и почему он важен для будущего Группы «Плюс».
Этой осенью Группа «Плюс» вновь выступит на одной из главных инвестиционных площадок страны — конференции Smart Lab.
Это событие, где встречаются частные инвесторы, представители фондового рынка и публичные компании, чтобы обсудить стратегию, макроэкономику и тренды будущего.
⏰ 25 октября, Москва, кинотеатр Октябрь
В 17:45 на сцене 6-го зала выступит Дмитрий Волков — председатель совета директоров Группы «Плюс».
Он расскажет про стратегию развития компании и какие возможности открывает цифровизация рынка недвижимости.
Для инвесторов и партнеров это возможность лично услышать о будущем Группы «Плюс», задать вопросы и стать частью профессионального диалога.
⭐️ Специально для подписчиков нашего телеграм-канала мы разыгрываем 5 промокодов на бесплатное посещение конференции. Подробные условия розыгрыша по ссылке.
Платформа Топнлаб Плюс официально включена в Единый реестр российского программного обеспечения Минцифры.
Решение подтверждает статус платформы как отечественного IT-продукта, соответствующего требованиям к безопасности и качеству ✅
✔️ Для Группы «Плюс» это важный шаг: собственная цифровая экосистема становится частью национальной технологической инфраструктуры, усиливая устойчивость компании и снижая зависимость от внешних решений.
