Что случилось
Клиенты «Почты России» жалуются: при получении посылок им подсовывают бланки анкет на мультиподпись, которые выдаются за удобство получения писем. Но на самом деле это договор на выдачу кредитной карты и передачу данных банку. Согласие в анкетах уже проставлено. Если отказываешься — посылку не отдают.
Как это выглядит
По данным Mash, сотрудники почты предлагают заполнить «анкету для упрощения выдачи корреспонденции». В документе уже стоит галочка о согласии на обработку данных. Люди подписывают, не вчитываясь, а потом узнают, что оформили на себя кредитку.
Почему это работает
Многие считают, что подписывают обычный документ для получения посылки. Особенно пожилые люди, которые не привыкли вчитываться в каждую бумажку. В результате они становятся заёмщиками, даже не понимая этого.
Моё мнение
«Почта России» — государственная компания, которая должна вызывать доверие. Если она превращается в агента по навязыванию кредиток, это подрывает это доверие. Люди приходят за посылкой, а уходят с долгом. А те, кто отказывается, остаются без своей же посылки.
Надо проверять, что подписываешь. Даже если кажется, что это просто анкета. И не стесняться требовать посылку без подписания лишних бумаг — закон на стороне клиента.