Спустя всего сутки после обещания, банк рассчитался со мной за свой косяк
Напомню, что в начале месяца я неожиданно попал на проценты по кредитной карте банка.
На мой взгляд, было откровенное кидалово. На руках оказались все доказательства, и я подал жалобу.
👌 Спустя 10 дней, вчера, банк ответил. Хоть вину не признал, но пообещал полную компенсацию.
«Мы всегда стараемся идти клиентам навстречу, когда это возможно. В индивидуальном порядке в рамках лояльности банком будут возвращены оплаченные вами проценты на ваш счет в течение 5 рабочих дней».
👌 Деньги пришли спустя сутки.
Итак, давайте проверим:
У меня карта кредитная карта «120 дней на максимум»
• Кредитный лимит — 102 000 руб.
• Потратил в рамках льготного периода — 40 862 руб.
• 1 февраля необоснованно влетел на пени и штрафы, так как не выплатил минимальный платеж, о котором не знал.
• Мин. платеж составлял 1 227 руб. Заплатил в тот же день., а затем в этот жень погасил всю сумму долга — 44 260,65 руб.
• При этом штраф составил 1 225,85 руб.
• А проценты за кредит еще 3 598 руб. по ставке 69% годовых.
Итого переплатил 4 824 руб.
Сегодня пришла компенсация пятью траншами на сумму 6 051,49 руб.
То есть сумма компенсации больше, чем потратил. Теперь на моей карте 106 825 руб., хотя кредитный лимит 102 000 руб.
🧐 И что с этим делать?
Оставлю до истечения льготного периода. Возможно, переплата спишется.