Если еще 10–15 лет назад IT-компания могла стать успешной с одним сильным продуктом, сегодня все чаще для успеха нужны экосистемы: сервисы, платформы, подписки, облака – все под одним брендом. Разберемся, почему так.
📌Удобство и снижение рисков для клиента
Корпоративные клиенты ценят экосистемный подход. Вместо набора разрозненных решений им удобнее использовать комплекс продуктов от одного вендора: это упрощает внедрение, гарантирует совместимость и снижает операционные риски.
📌 Стратегическая устойчивость
Наличие нескольких успешных продуктов защищает IT-компанию от возможных колебаний спроса на отдельные позиции. К тому же можно допродавать новые продукты существующим клиентам, предлагать им решение более сложных пользовательских сценариев.
📌 Повышение прибыльности
Диверсификация позволяет делать заказчикам более гибкие предложения – например, предоставлять выгодную подписку сразу на несколько продуктов через облако. Это удобнее клиенту и прибыльнее IT-компании, чем продажа лицензий на отдельные продукты.
📌 Увеличение лояльности пользователя
Когда клиент пользуется сразу несколькими продуктами одной компании, он реже уходит к конкурентам. Сменить один сервис – легко. А вот сменить комплекс сервисов, связанных между собой, – сложнее, дольше и дороже.
📌 Закрепление индивидуальности
Один продукт легче воспроизвести конкурентам. Экосистему с технологиями, партнерами, данными и лояльной аудиторией – значительно сложнее. Это создает долгосрочные конкурентные преимущества.
«Группа Астра» развивает экосистему из более 35 продуктов – от операционной системы Astra Linux до корпоративной почты, системы управления базами данных и облачных решений. Такой подход повышает устойчивость бизнеса и позволяет нам комплексно закрывать потребности клиентов.
❤️Ваша $ASTR
