Проект — цифровой сервис для хранения заметок, идей, списков и рабочих материалов. Задача состояла не в том, чтобы получить как можно больше регистраций, а в том, чтобы привлекать пользователей, готовых перейти на платный тариф.
⠀
На старте реклама давала интерес к продукту, но часть аудитории не доходила до оплаты. Пользователи видели общий оффер про удобные заметки, регистрировались из любопытства и быстро уходили. После пересборки рекламной воронки стоимость привлечения платной подписки удалось снизить до 260 рублей.
⠀
Больше практических разборов Telegram Ads и продвижения digital-продуктов публикуем здесь: https://t.me/+T7AmHw7vkVYwMTgy
⠀
Исходная ситуация
⠀
Сервис помогал сохранять заметки, структурировать информацию и возвращаться к ней с разных устройств. Среди потенциальных пользователей были предприниматели, специалисты, студенты и команды, которым нужен единый инструмент для личных и рабочих записей.
⠀
Главная проблема заключалась в слишком широком позиционировании. Формулировка «удобный сервис заметок» не объясняла, зачем менять привычный инструмент и платить за подписку. Реклама в Telegram приводила переходы, но ценность продукта раскрывалась слишком поздно.
⠀
Что мы сделали
⠀
Разделили аудиторию по сценариям использования.
⠀
Мы отказались от одной кампании для всех и подготовили отдельные связки для предпринимателей, авторов, студентов, менеджеров и специалистов, работающих с большим объёмом информации. Для каждого сегмента выбрали свою задачу: хранение идей, конспекты, планирование, рабочие заметки или совместная работа.
⠀
Переписали рекламные офферы.
⠀
В объявлениях перестали перечислять функции сервиса. Вместо этого показывали конкретную ситуацию: быстро найти нужную запись, собрать материалы по проекту, не потерять идею или держать рабочую информацию в одном месте.
⠀
Пересмотрели подбор Telegram-каналов.
⠀
Мы тестировали каналы о продуктивности, бизнесе, образовании, удалённой работе и цифровых инструментах. Источники оценивали не только по цене перехода, но и по тому, сколько пользователей завершали регистрацию и оформляли подписку.
⠀
Согласовали рекламу с посадочной страницей.
⠀
Каждое объявление вело на экран с тем же сценарием, который был обещан в креативе. Пользователь сразу видел подходящий пример использования, основные преимущества и понятный следующий шаг.
⠀
Сократили путь до оплаты.
⠀
Мы убрали лишние действия перед началом работы, сделали платные возможности заметнее и объяснили разницу между бесплатным и платным тарифом до момента выбора подписки.
⠀
Что дало результат
⠀
Сильнее всего сработала связка из узкого сценария, релевантного Telegram-канала и посадочной страницы с тем же обещанием. Пользователь переходил не на абстрактный сервис заметок, а на решение конкретной задачи.
⠀
Отдельная аналитика по кампаниям помогла отключить источники, которые давали дешёвые регистрации без оплат. Бюджет перераспределили в пользу связок с более высокой конверсией в подписку. Это позволило снизить стоимость платного пользователя без расширения на менее релевантную аудиторию.
⠀
Результат
⠀
— стоимость привлечения одной платной подписки — 260 рублей;
— Telegram Ads стал оцениваться по оплатам, а не по кликам и регистрациям;
— масштабирование строилось на связках с подтверждённой конверсией в платный тариф.
⠀
Вывод
⠀
Для SaaS-продукта дешёвая регистрация не равна эффективной рекламе. Экономика улучшается, когда оффер отвечает на конкретную задачу пользователя, посадочная страница продолжает рекламное сообщение, а оптимизация ведётся по стоимости подписки.
⠀
Больше кейсов о Telegram Ads, рекламных воронках и привлечении пользователей в digital-продукты: https://t.me/+T7AmHw7vkVYwMTgy